Слов нет, одни выражения !!! По телефону говорят одно, в реале совершенно другое!!! Было назначено время доставки 13-18, в назначенное время тишина. Прождал до 22 часов - тишина. Связался с операторами - в ответ слышу "не удалось вручить". Переназначил на следующий день - опять облом, никакой информации весь день. Опять связываюсь с оператором-оказывается, доставка назначена на следующий день. В общем, не в коем случае не связывайтесь с DPD !!!
Июня 2024 года я созвонившись с менеджером DPD и оформила заявку по тарифу доставка за 3-4 дня не считая выходных, через партнера Яндекс. Отнесла в пункт приема в Санкт-Петербурге, а в Уфе должны были доставить до двери. Доставка в пятницу, максимум, не была осуществлена. Я создала обращение №29062024-0162, на что мне ответили, что приняли в работу. Звонила я и 1 июля вечером, и 2 июля, без результата. Получатель сам поехал и забрал в сортировочном пункте пакет. Заплатила я за этот "-сервис" - 5 ... Читать далее
Ужасная компания!
Заказ поступил на терминал в городе получения 28.06.24. Сегодня 02.07.24. Выдать не могут. Постоянно отписки что завтра точно будет на выдаче. Бред!
Совет не связывайтесь с данной "конторой". Подвели по срокам. Знала бы, отправила ******. Главное теперь вообще получить товар в целости и сохранности
Не знаю уже куда обращаться!!! Неделю не могу получить свой заказ 2205456194,на обращения электронные постоянно шаблонные отписки только отправляют. В городе Уфе заказ находится с 22.06.24г. Оператор предложил изменить способ получения с курьера до самовывоза с пункта выдачи. Но результат тот же - я все еще не могу забрать по причине того,что они даже в пвз не везут его. Дата сейчас стоит на 01.07.24г., но не факт, что опять не перенесут! Не хватает сотрудников,как Вы утверждаете, так предприним ... Читать далее
Ужас! До Уфы из Ижевска посылка шла 2 дня. В Уфе лежит на складе 6 день! Информацию получить невозможно! Работа стоит! Блльше никогда! Не советую никому!