Минус ставлю за то, что большие очереди. Редко получается получить быстро. Работники в принципе отзывчивые, донесут и погрузят прямо в машину
Не совсем понравилась информативность подъезда к погрузке. Площадь погрузки большая, грузчики помогают погрузить доставку. Персонал очень отзывчивый и внимательный.
Ну как и многие подобные компании…. Со своими плюсами и минусам! В целом хороший партнёр, да подводит (человеческий фактор). Рекомендую
Отличная контора. Доставка быстрая, очередей нет, не смотря на большое количество посылок и народа. Остался очень доволен данной организацией. Соответственно цена/качество
Заказывал массажный стол. Доставка продавца была через транспортную компанию ПЭК. Доставили в Волжский из Москвы за 4 дня. Товар доставлен без повреждений. Пользуюсь этой транспортной компанией не первый раз. Пока все ок).
Не справляются с потоком клиентов от этого большие очереди, а так все норм порадовала доставка раньше срока на 3 дня
Огромная компания с вытекающими отсюда последствиями:
распределение персонала по зонам ответственности. При гарантийных случаях трудно найти виновных, включается автоматические ответы и сложившаяся бюрократия
Оооочень доволен компанией ПЭК! Конкуренты тупо курят в сторонке. Сервис наладили. Здравствуйте... Пожалуйста... Спасибо... Очень приятно! Всем и всегда рекомендую ПЭК всегда! По стоимости всегда меня устраивало! Спасибо вам большое за то что вы есть!
Отправлял груз в Красноярск. Всё заняло не более часа. Разгрузка, сдача, оформление и оплата. Всё работает чётко. Пока груз ещё не пришёл в Красноярск, посмотрим в каком виде. Позже дополню.
Очень все сложно. Вечные очереди, что документы отдать, что сдать товар. Да еще и сам разгружай.
А я между прочим, девушка
Хорошая компания, давно с вами работаем.( лет 15) Надежный Партнер. В начале были проблемы: помятые грузы, потерянные. Но эти вопросы давно ушли. Сейчас все стабильно! Даже на Новый год!
Иногда подводит направление из Волгограда.
Менеджеры работают быстро, доброжелательно. Оповещение о прибытии, вес, объём груза. Возможна доставка по городу.
Заказывал автозапчасти пришли очень быстро и качественно упаковано все целое без сколов и царапин цена за доставку комфортная.
Несколько раз получал здесь товар, купленный в интернет магазине. Товар приходил быстро, очереди на получение не было. Грузчики грузили получаемый товар сразу в мою машину. Расположение склада не самое удобное для меня, зато парковка большая и свободная. Минус одна звезда за случай, когда на упаковке товара с надписью хрупкое обнаружил следы грязной обуви, хорошо ничего не повредили (.
Груз в Нижнем Новгороде пролежал на отгрузке 14 дней.Хотя операторы сообщали о прибытии груза 24 января.В итоге груз получили 8 февраля.С Нижнего везли в Барнаул через Москву. Отделение ПЭК нижнего Новгорода работают отвратительно, зачем принимать на доставку груз если нет возможности его отправить. Хочу выразить отдельную благодарность за оперативность разгрузки и доставки груза Барнаульскому отделению ПЭК. А особое спасибо Павлу Владимировичу за содействие в ускорении доставки груза.
Отличный сервис !
Всегда оперативно отправка и получение.
Персонал всё делает быстро, помогают и подсказывают.
Время ожидания на сдачу груза до 15 минут, получение до 20 минут.
Терминалы самооформления накладных очень удобные.
С каждым разом всё приятнее.
А вот на ул. Якорной ТК ПЭК ужасный,
Время там можно оставить в любое промежуток дня, всегда очереди.
На сдачу груза минимум 30 минут.
Холод, персонал хамовитый на складе.
Очень долго вывозят груз.
Иногда ожидание составляет 1, 5-2 часа.
Из плюсов - можно посидеть в тёплом помещении, а не ждать на улице.
Мне понравилась эта компания, всё доставляется в срок, если указываете в защитная транспортировочная упаковка, предоставляют и исполняют в любом виде каторые указаны, вы только выбираете, и можно сделать пломбировка! Я лично я пользовалась 3 раза и очень довольна!!!
На выдачу грузов только одни ворота под номером 42. Там всегда очередь. Получить по быстрому не получится. Несколько раз нарывался на столпотворение при оформлении документов.
Отличная транспортная компания, вежливый, клиенториентированный персонал. Скорость перевозки хорошая, за адекватную цену, оказывают весь спектр услуг, который соответсвует современной, динамичноразвивающиейся компании. Мои рекомендации.
Первый раз общался с этой компанией. Внушают доверия. Организованно все понятно, куда идти и как получить товар. Везде есть указатели. Рекомендую!
Когда как. В целом и общем вариантов не особо много для выбора транспортных. Из основных соотношение цена качество норм.
Обычно без проблем отправляем и получаем грузы как физические лица. Но в последний раз груз был потерян, просто его не оприходовали на складе и в программе висел со статусом «в пути» в течение 3 недель, пока уже сама не стала разыскивать. В итоге нашли при инвентаризации. За задержку скидку 100 руб. дали, смешно. Защитной упаковки, за которую взяли деньги в пункте отправки не было вообще. Желание отправлять этой компанией отпало.
Давно сотрудничаю с этой компанией. Нареканий нет. В офисе вежливый персонал, на складе всегда получаю товар достаточно быстро, в последний раз вообще сотрудник склада помог донести мешок до машины, что не входит в его обязанности.
Отличный оператор, быстро и недорого!
Ппоцесс приема и отправки грузов хорошо отлажен. Девушки на ресепшн приветливые. Вполне рекомендую.
Отправлял в Пятигорск стиральную машину, все отлично, быстро и оплата всего за доставку до Пятигорска из Москвы 900 руб
Весь персонал отзывчивый, все сделано и организовано очень грамотно. Рекомендую всем
Отправлял мототранспорт. Помогли загнать. Всё оформить. Буквально за пол часа всё сделал. Место для парковки много, очередей не было
Работают оперативно!!! Но очень много из работников граждан не нашего государства! А в целом я остался доволен быстротой и качеством отправки колёс!
Очень большой ПЕК по сравнению со всеми остальными, логистика на очень!
Но в целом работают быстро! Особенно Гаврилович Дарья и Чернышева Анастасия
Для людей, которые не первый раз пользуются транспортной компанией все ок!
Есть периодические очереди на въезд!
Для непосвященного человека наверно будет проблемой тут оперативно отправить груз.
Вроде бы всё хорошо, но вот у ворот иногда приходится померзнуть. Долго товар ищут и очередь бывает.
Задержали заказ с Татарстана на неделю. Пункт выдачи должен был быть по адресу в ВАО г. Москвы, пришлось ехать получать за МКАД в Щербинке. На звонки отвечает только робот. Воспользуемся данной компанией в следующий раз только от безысходности.
Пек очень понравился, груз взвесили оформили очень быстро, хотя и очередь была и всего два окна работало. Спасибо им большое, так держать ребята.
Хороший филиал, немного хромает оформление документов. Если будет наплыв желающих сдать груз, задохнутся.
Не всегда рабочие помогают с выгрузкой товара, точнее очень редко, и всегда у них нет рохлей, я уже никого не прошу мне помочь, лишь в крайнем случае, когда сам не могу справиться
Никогда не было нареканий к этой транспортной компании. Надеюсь и не будет, так как очень часто используем её услуги.
Автортетные люди, делают автортетные вещи пользуясь современной авторитетной метологией. Хорошо, что в российской экономике рождаются и развиваются такие предприятия. Процветания.
быстро, относительно не дорого, но не очень аккуратно, много разбитого стекла((( если пользуетесь их услугами учитывайте это. В остальном всё не плохо.
В целом неплохо. Не понравилось обслуживание на терминале. Сначала заставили самостоятельно вводить все данные на терминале, а потом все равно вносили корректировки… странное отношение к клиентам.
Всегда быстро и по делу. Всегда помогут и разгрузить я и оформить документы.
Операторы быстро работают, но грузчики....это что-то...своей машины у меня нет и посылки приходится забирать на такси. Пару раз наорала так, что побежали побыстрому и нашли посылку, а многие люди смотрю просто сидят и ждут на выдаче..парнишка там один работает молоденький, очень вежливый, вот он сразу берет накладную и идёт искать.
Все так не спешно, размеренно. Вам же нужно? Вот и подождёте. Работники из ближнего зарубежья спешить не привыкли. Отдельный респект за расположение терминала. Более неудобное место еще поискать надо, но всё же для клиента? А потому, нечего крестьян баловать. Ну и вишенка на торте - ценник за доставку по городу.
На выдаче бывает очень много людей, а сотрудников очень мало, припарковаться сложно из-за количества машин
Находятся на территории промзоны сплошь перекрытой шлагбаумами. Навигация по территории есть но пропетлять придётся изрядно. Груз выдали быстро
Первый раз отправлял бампер от авто в дальний город, довезли без проблем
Часто пользуюсь услугами этой компании, весь персонал знаю в лицо.
Быстрая доставка, на складе всегда чисто, за столько лет деятельности с ними ни одного инцидента.
Однозначно рекомендую!
Я доволен! Отличная транспортная компания. Неоднократно пользовался ее услугами и буде пользоваться дальше!
Все хорошо, только нет места для стоянки перед погрузкой груза. Для загрузки нету места потому что стоят автомобили которые которые работают на доставку. При этом груз ещё и не скомплектован, а автомобили стоят и занимают место для погрузки.
Второй раз получаю посылку через данную компанию. Второй раз была очень быстрая доставка (2 тыс. км - на третий день забрал).
Молодцы, работают хорошо. Отгрузки проходят правильно. Подъезд удобный когда завала нет. На складе товар принимают очерёдно. Девченки в офисе оформляют товар быстро
Отличный Т. К., а главное стал круглосуточный, теперь можно не думать, что ещё и на второй Вязовский)
+ работают круглосуточно
+ адекватные цены
- большая очередь на отгрузку товаров, причем целый день много
Документы оформим быстро, посылку отдали тоже оперативно. Цена ниже всех ТК. Доставили раньше срока на 5 дней. Хотелось бы чтобы улицу Автомобильную сделали наконец то, а то ехать по ней в ПЭК испытание для авто
Как компания по доставке грузов очень даже ни чего. Цены адекватные, доставка быстрая. Но всё таки отношение к грузу, всё таки на 4. Отправлял телефон брату в другой город, коробка приехала пожёванная, даже не удосужились упаковать. И не кто не спросил про упаковку.
Отправил колёса в Ялту, очень хорошо упаковали. Цена конечно как по мне завышена, в остальном нету притензий. На месте оформляют быстро, всё удобно.
Отправили 3 трубы с ЕКБ в Кузнецк, ориентировочное прибытие ставили на 18.01.2022
В итоге: уже неделя просрочка относительно их плановой даты. А в целом груз уже почти 2 недели едет.
Причем груз неделю лежит в Пензе (122 км от Кузнецка).
Менеджеры не дают никакой конкретики.
Заказ КЕЕКАЖЗ-1/1301
Просьба оперативно решить вопрос и дать обратную связь
Подъездные пути неудобные, зимой было не очень удобно. Калькулятор на сайте работает неточно: панировал отдать за упаковку менее 90?, отдал 700? + сама доставка 700?.
Пожалуй лучшая ТК в Тюмени! Ну правда пользовался почти всеми, но ПЭК это зе бест просто
Хорошая транспортная компания с приятными ценами и качеством доставки. Уже не первый раз пользуюсь услугами этой тк всё приходит в целости и сохранности
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь их перевозками много лет. Приятные девушки на приёмке. Рекомендую для работа.
Можно отправить любой груз в любой город на 1300? дешевле чем в Леловые линии. Рекомендую
Несколько раз пользовался услугами данной компании, впечетлен я только положительные.
При получении оставили работать один склад, на выдачу огромная очередь, хотя раньше все было быстро. Короче сервис скатился вниз к сожалению
Приехал получать груз! Отстоял в очереди, а оказалось что мой груз они выгрузили вообще в другом районе города! На мой вопрос почему он там оказался ? Ответ был что им было удобнее его там выгрузить
Так как на Парнасе теперь можно получить груз, мне нравится. Ещё можно не ходить оформлять документы, а оплатить в приложении и получить по смс
Тк о опытом и с рекомендациями! Сколько раз посылал шины по всем городам России, Домтавляют все быстро и качественно
Отличная компания, всегда перевожу груз только этой компанией!!! Не долгая и ответственная компания, груз всегда в целости. В общем молодцы!!
Получала посылку с другого города, срок прибытия в принципе как везде, единственное по цене вышло дешевле, чем в сдек! Посылка дошла вся целая!!!
Может и по цене приятные условия, и процесс получения груза удобный, Но - заказывая товар на удобный мне терминал, логисты зачастую ошибаются и отправляют в другое место, а переместить стоит денег. Вот это минус компании.
Один из крупных терминалов ТК ПЭК. Все четко, как компьютерная программа. Персонал вежливый. Цены средние. Страховка есть.
Стоянка очень плотная, но есть регулировщики.
Отличная компания. Довольно быстро доставили товар с Владивостока. Всё отлично!!!
Приходишь оформлять отправку: говорят возьмите талончик, берёшь ждёшь, в зале не кого, 2-3 минуты вызывают к окну, здравствуйте мне груз нужно отправить в …, оператор :вы на склад его сдали?, нет, идите сдавайте, идёшь сдаёшь на склад и возвращаешься к оператору, я сдал что дальше делать?, берите талончик ))), уже интригует, выбрасываешь первый и берешь ещё один, действия повторяются и о чудо вы отправили товар, если взяли паспорт или в/у это обязательно.
Был в субботу, наверное потому посетителей немного. Парковка для посетителей маловата, да ещё фуры место занимают. Персонал очень доброжелательный и грамотный в отличие от телефонных операторов.
Рабочий персонал все молодцы, профессионалы. Много раз отправлял с этого адреса ПЭК, всё быстро и без проблем. Часто тупят терминалы, но это скорей всего связано с большой загруженностью.
вечные задержки! а у меня бизнес, магазин! вечно из за них сижу с пустым магазином! это был последний раз когда через эту компанию отправила груз! кто владеет бизнесом мой вам совет, лучше на тысячу больше оплатить, нежели сидеть потом у разбитого корыта!
Время ожидания долгое при взвешивании груза, мест для ожидания нет, стоишь на складе в холоде.
Чтобы оформить накладную чуть не выехал с территории, оказывается всё рядом. Рохлю подвозить приходится сммому, но в прочем удобно
Перепробовал много ТК, эта самая адекватная по ценам и качеству, при посылках более 5 кг.
Удобный подъезд, быстрое обслуживание. От момента приезда и до отъезда с грузом прошло максимум 15 минут, дольше в очереди стояли. Но ценники на доставку кусаются.
Удобная и понятная документация. Конкурентные цены. После переезда на новое место появились глобальные проблемы с сервисом, а именно:
1. Отправка груза: сотрудник принимающий на складке груз увидев вас может просто уйти и потеряйся на 15-20 минут. Очень медленно осуществляют приёмку- когда очередь и на улице мороз, проще уехать чем ждать на улице пока примут.
2. Получение груза- грузчики не справляются, что влечёт задержку на выдаче груза. Как пример пришло сообщение о готовности к выдаче, приех ...
Читать далее
Всё быстро, но выгружать на пандус нужно самому и внимательно следить за количеством мест и направлением
Как и в других подобных заведениях много мест куда надо зайти чтоб оформить и получить груз. в целом не плохо. Хорошо что работают ночью.
Пока что одна из многих Тк в которых я был. Адекватная, стрейч и скотч всегда пожалуйста! Рекомендую! Всегда Только отправлял, не получал.
Большие очереди на отправку товара. Почему нельзя в таких случаях, открыть ещё одни ворота на приемку? Очень долго!
Электронная очередь. Много места для парковки. Стесненный подъезд из-за большого скопления грузовиков и глубоких ям на подъезде к территории комплекса.
Из интернет магазина товар поступил на склад ПЭК, о чём сообщил оператор и мы договорились о времени доставки. Наступил день доставки, позвонил оператор и сказал что они не могут найти товар на складе и поэтому привезут как только найду, когда найдут не известно. Печальный опыт с данной компанией.
Привозили груз с Москвы до Краснодара, пришел целый но мне кажется дороговато вышло
После их переезда, не сразу нашёл, но получать грузы стало гораздо проще и быстрее.
Самая продвинутая транспортная компания. Скорость, надёжность, профессионализм, информированность
Быстро и удобно, особенно понравилось что у каждого аппарата самообслуживания стоит принтер и сразу распечатывает накладные.
Здравствуйте. Читал много отзывов отрицательных. Заказывал товар (посылки), отправляли с доставкой, сообщили в СМС, позвонили, доставили чётко.
Сервис на высшем уровне! Полностью информационное сопровождение вплоть до указания местоположения груза в реальном времени в период доставки.
Хорошая транспортная компания. Задержался и не забирал груз и хранение всего обошлось 75 рублей сутки а в других гораздо дороже !
Это целый город. Отправкаи получение грузов в регионы осуществляется из разных терминалов, найти нужный несложно-везде висят схемы проезда. Персонала работает очень много, ждать долго не приходится. Компы в зале оформления туповатые, пока этот сенсор протыкаешь - голова закипит. Девочки на оформлении приветливые, окон приема очень много. Часто работаем с транспортными компаниями, следует отметить что ПЭК не самая дешевая, но, может так совпало, грузы всегда приходят целыми. Всегда отправляем кру ... Читать далее
Напрочь отсутствует клиенто ориентированность! Разговаривают сквозь зубы. Посылают от окна к окну.. Долгое время ожидания...
Груз отправляем каждую неделю. Операторов мало, в час пик стоишь минимум 30-40 мин, на складе так же грузы стали лежать долго.. В декабре.. аж по 5дней... Говорили нет машин. Ужасно воняют новые коврики по всему этажу, как целый день работают сотрудники не представляем...
Груз постоянно задерживают, бывают такие очереди, что приходится стоять по часу. Возможно это только у меня так, постоянные задержки на 5-7 дней.
После прибытия груза быстро выдали в Краснодаре. Упаковка целая. Но из Москвы отправку задержали примерно на неделю.
Все очень удобно, подьезд, склады, обслуживанте в оклшках.получил посылку на 3 дня раньше планируемого срока. Всем доволен, спасибо!!
Если нужно отправить что-то в другой город, это к ним. Груз застрахован, сроки нормальные, цена - приятная. Есть ещё бонусная программа, можно бонусами платить.