ПЭК
rating 4.08
4.08 из 5
614 отзывов

ПЭК: отзывы о компании

Написать отзыв О компании Терминалы и пункты выдачи Рассчитать стоимость доставки Отслеживание груза
Е
Москва

Очень все сложно. Вечные очереди, что документы отдать, что сдать товар. Да еще и сам разгружай.
А я между прочим, девушка

rating Комментировать
S
Самара

Хорошая компания, давно с вами работаем.( лет 15) Надежный Партнер. В начале были проблемы: помятые грузы, потерянные. Но эти вопросы давно ушли. Сейчас все стабильно! Даже на Новый год!
Иногда подводит направление из Волгограда.
Менеджеры работают быстро, доброжелательно. Оповещение о прибытии, вес, объём груза. Возможна доставка по городу.

rating Комментировать
Ю
Уфа

Заказывал автозапчасти пришли очень быстро и качественно упаковано все целое без сколов и царапин цена за доставку комфортная.

rating Комментировать
Е
Воронеж

Несколько раз получал здесь товар, купленный в интернет магазине. Товар приходил быстро, очереди на получение не было. Грузчики грузили получаемый товар сразу в мою машину. Расположение склада не самое удобное для меня, зато парковка большая и свободная. Минус одна звезда за случай, когда на упаковке товара с надписью хрупкое обнаружил следы грязной обуви, хорошо ничего не повредили (.

rating Комментировать
е
Барнаул

Груз в Нижнем Новгороде пролежал на отгрузке 14 дней.Хотя операторы сообщали о прибытии груза 24 января.В итоге груз получили 8 февраля.С Нижнего везли в Барнаул через Москву. Отделение ПЭК нижнего Новгорода работают отвратительно, зачем принимать на доставку груз если нет возможности его отправить. Хочу выразить отдельную благодарность за оперативность разгрузки и доставки груза Барнаульскому отделению ПЭК. А особое спасибо Павлу Владимировичу за содействие в ускорении доставки груза.

rating Комментировать
r
Санкт-Петербург

Отличный сервис !
Всегда оперативно отправка и получение.
Персонал всё делает быстро, помогают и подсказывают.
Время ожидания на сдачу груза до 15 минут, получение до 20 минут.
Терминалы самооформления накладных очень удобные.
С каждым разом всё приятнее.

А вот на ул. Якорной ТК ПЭК ужасный,
Время там можно оставить в любое промежуток дня, всегда очереди.
На сдачу груза минимум 30 минут.
Холод, персонал хамовитый на складе.

rating Комментировать
В
Санкт-Петербург

Очень долго вывозят груз.
Иногда ожидание составляет 1, 5-2 часа.
Из плюсов - можно посидеть в тёплом помещении, а не ждать на улице.

rating Комментировать
О
Ростов-на-Дону

Мне понравилась эта компания, всё доставляется в срок, если указываете в защитная транспортировочная упаковка, предоставляют и исполняют в любом виде каторые указаны, вы только выбираете, и можно сделать пломбировка! Я лично я пользовалась 3 раза и очень довольна!!!

rating Комментировать
А
Москва

На выдачу грузов только одни ворота под номером 42. Там всегда очередь. Получить по быстрому не получится. Несколько раз нарывался на столпотворение при оформлении документов.

rating Комментировать
Н
Ярославль

Отличная транспортная компания, вежливый, клиенториентированный персонал. Скорость перевозки хорошая, за адекватную цену, оказывают весь спектр услуг, который соответсвует современной, динамичноразвивающиейся компании. Мои рекомендации.

rating Комментировать
А
Барнаул

Первый раз общался с этой компанией. Внушают доверия. Организованно все понятно, куда идти и как получить товар. Везде есть указатели. Рекомендую!

rating Комментировать
В
Санкт-Петербург

Когда как. В целом и общем вариантов не особо много для выбора транспортных. Из основных соотношение цена качество норм.

rating Комментировать
О
Москва

Обычно без проблем отправляем и получаем грузы как физические лица. Но в последний раз груз был потерян, просто его не оприходовали на складе и в программе висел со статусом «в пути» в течение 3 недель, пока уже сама не стала разыскивать. В итоге нашли при инвентаризации. За задержку скидку 100 руб. дали, смешно. Защитной упаковки, за которую взяли деньги в пункте отправки не было вообще. Желание отправлять этой компанией отпало.

rating Комментировать
О
Нижний Новгород

Давно сотрудничаю с этой компанией. Нареканий нет. В офисе вежливый персонал, на складе всегда получаю товар достаточно быстро, в последний раз вообще сотрудник склада помог донести мешок до машины, что не входит в его обязанности.

rating Комментировать
Д
Санкт-Петербург

Отличный оператор, быстро и недорого!
Ппоцесс приема и отправки грузов хорошо отлажен. Девушки на ресепшн приветливые. Вполне рекомендую.

rating Комментировать
С
Москва

Отправлял в Пятигорск стиральную машину, все отлично, быстро и оплата всего за доставку до Пятигорска из Москвы 900 руб
Весь персонал отзывчивый, все сделано и организовано очень грамотно. Рекомендую всем

rating Комментировать
Н
Воронеж

Отправлял мототранспорт. Помогли загнать. Всё оформить. Буквально за пол часа всё сделал. Место для парковки много, очередей не было

rating Комментировать
и
Москва

Работают оперативно!!! Но очень много из работников граждан не нашего государства! А в целом я остался доволен быстротой и качеством отправки колёс!

rating Комментировать
a
Москва

Очень большой ПЕК по сравнению со всеми остальными, логистика на очень!
Но в целом работают быстро! Особенно Гаврилович Дарья и Чернышева Анастасия

rating Комментировать
Э
Москва

Для людей, которые не первый раз пользуются транспортной компанией все ок!
Есть периодические очереди на въезд!
Для непосвященного человека наверно будет проблемой тут оперативно отправить груз.

rating Комментировать
о
Челябинск

Вроде бы всё хорошо, но вот у ворот иногда приходится померзнуть. Долго товар ищут и очередь бывает.

rating Комментировать
К
Москва

Задержали заказ с Татарстана на неделю. Пункт выдачи должен был быть по адресу в ВАО г. Москвы, пришлось ехать получать за МКАД в Щербинке. На звонки отвечает только робот. Воспользуемся данной компанией в следующий раз только от безысходности.

rating Комментировать
К
Воронеж

Пек очень понравился, груз взвесили оформили очень быстро, хотя и очередь была и всего два окна работало. Спасибо им большое, так держать ребята.

rating Комментировать
А
Москва

Хороший филиал, немного хромает оформление документов. Если будет наплыв желающих сдать груз, задохнутся.

rating Комментировать
О
Москва

Не всегда рабочие помогают с выгрузкой товара, точнее очень редко, и всегда у них нет рохлей, я уже никого не прошу мне помочь, лишь в крайнем случае, когда сам не могу справиться

rating Комментировать
Е
Нижний Новгород

Никогда не было нареканий к этой транспортной компании. Надеюсь и не будет, так как очень часто используем её услуги.

rating Комментировать
6
Москва

Автортетные люди, делают автортетные вещи пользуясь современной авторитетной метологией. Хорошо, что в российской экономике рождаются и развиваются такие предприятия. Процветания.

rating Комментировать
Г
Волгоград

быстро, относительно не дорого, но не очень аккуратно, много разбитого стекла((( если пользуетесь их услугами учитывайте это. В остальном всё не плохо.

rating Комментировать
П
Москва

В целом неплохо. Не понравилось обслуживание на терминале. Сначала заставили самостоятельно вводить все данные на терминале, а потом все равно вносили корректировки… странное отношение к клиентам.

rating Комментировать
А
Екатеринбург

Всё быстро, плохо что оформлять документы в другом здании.

rating Комментировать
Н
Москва

Всегда быстро и по делу. Всегда помогут и разгрузить я и оформить документы.

rating Комментировать
М
Красноярск

Операторы быстро работают, но грузчики....это что-то...своей машины у меня нет и посылки приходится забирать на такси. Пару раз наорала так, что побежали побыстрому и нашли посылку, а многие люди смотрю просто сидят и ждут на выдаче..парнишка там один работает молоденький, очень вежливый, вот он сразу берет накладную и идёт искать.

rating Комментировать
V
Самара

Все так не спешно, размеренно. Вам же нужно? Вот и подождёте. Работники из ближнего зарубежья спешить не привыкли. Отдельный респект за расположение терминала. Более неудобное место еще поискать надо, но всё же для клиента? А потому, нечего крестьян баловать. Ну и вишенка на торте - ценник за доставку по городу.

rating Комментировать
А
Москва

На выдаче бывает очень много людей, а сотрудников очень мало, припарковаться сложно из-за количества машин

rating Комментировать
д
Москва

Находятся на территории промзоны сплошь перекрытой шлагбаумами. Навигация по территории есть но пропетлять придётся изрядно. Груз выдали быстро

rating Комментировать
А
Москва

Первый раз отправлял бампер от авто в дальний город, довезли без проблем

rating Комментировать
Р
Самара

Часто пользуюсь услугами этой компании, весь персонал знаю в лицо.
Быстрая доставка, на складе всегда чисто, за столько лет деятельности с ними ни одного инцидента.
Однозначно рекомендую!

rating Комментировать
Е
Москва

Я доволен! Отличная транспортная компания. Неоднократно пользовался ее услугами и буде пользоваться дальше!

rating Комментировать
Р
Казань

Все хорошо, только нет места для стоянки перед погрузкой груза. Для загрузки нету места потому что стоят автомобили которые которые работают на доставку. При этом груз ещё и не скомплектован, а автомобили стоят и занимают место для погрузки.

rating Комментировать
М
Москва

Второй раз получаю посылку через данную компанию. Второй раз была очень быстрая доставка (2 тыс. км - на третий день забрал).

rating Комментировать
А
Нижний Новгород

Молодцы, работают хорошо. Отгрузки проходят правильно. Подъезд удобный когда завала нет. На складе товар принимают очерёдно. Девченки в офисе оформляют товар быстро

rating Комментировать
в
Москва

Отличный Т. К., а главное стал круглосуточный, теперь можно не думать, что ещё и на второй Вязовский)

rating Комментировать
О
Москва

+ работают круглосуточно
+ адекватные цены

- большая очередь на отгрузку товаров, причем целый день много

rating Комментировать
м
Краснодар

Документы оформим быстро, посылку отдали тоже оперативно. Цена ниже всех ТК. Доставили раньше срока на 5 дней. Хотелось бы чтобы улицу Автомобильную сделали наконец то, а то ехать по ней в ПЭК испытание для авто

rating Комментировать
С
Санкт-Петербург

Как компания по доставке грузов очень даже ни чего. Цены адекватные, доставка быстрая. Но всё таки отношение к грузу, всё таки на 4. Отправлял телефон брату в другой город, коробка приехала пожёванная, даже не удосужились упаковать. И не кто не спросил про упаковку.

rating Комментировать
А
Москва

Отправил колёса в Ялту, очень хорошо упаковали. Цена конечно как по мне завышена, в остальном нету притензий. На месте оформляют быстро, всё удобно.

rating Комментировать
С
Нижний Новгород

Отправили 3 трубы с ЕКБ в Кузнецк, ориентировочное прибытие ставили на 18.01.2022
В итоге: уже неделя просрочка относительно их плановой даты. А в целом груз уже почти 2 недели едет.

Причем груз неделю лежит в Пензе (122 км от Кузнецка).

Менеджеры не дают никакой конкретики.
Заказ КЕЕКАЖЗ-1/1301
Просьба оперативно решить вопрос и дать обратную связь

rating Комментировать
Р
Уфа

Подъездные пути неудобные, зимой было не очень удобно. Калькулятор на сайте работает неточно: панировал отдать за упаковку менее 90?, отдал 700? + сама доставка 700?.

rating Комментировать
А
Тюмень

Пожалуй лучшая ТК в Тюмени! Ну правда пользовался почти всеми, но ПЭК это зе бест просто

rating Комментировать
д
Воронеж

Хорошая транспортная компания с приятными ценами и качеством доставки. Уже не первый раз пользуюсь услугами этой тк всё приходит в целости и сохранности

rating Комментировать
Р
Новосибирск

Хорошая транспортная компания. Пользуюсь их перевозками много лет. Приятные девушки на приёмке. Рекомендую для работа.

rating Комментировать
И
Иркутск

Можно отправить любой груз в любой город на 1300? дешевле чем в Леловые линии. Рекомендую

rating Комментировать
р
Омск

Несколько раз пользовался услугами данной компании, впечетлен я только положительные.

rating Комментировать
и
Самара

При получении оставили работать один склад, на выдачу огромная очередь, хотя раньше все было быстро. Короче сервис скатился вниз к сожалению

rating Комментировать
М
Саратов

Приехал получать груз! Отстоял в очереди, а оказалось что мой груз они выгрузили вообще в другом районе города! На мой вопрос почему он там оказался ? Ответ был что им было удобнее его там выгрузить

rating Комментировать
С
Санкт-Петербург

Так как на Парнасе теперь можно получить груз, мне нравится. Ещё можно не ходить оформлять документы, а оплатить в приложении и получить по смс

rating Комментировать
ш
Санкт-Петербург

Тк о опытом и с рекомендациями! Сколько раз посылал шины по всем городам России, Домтавляют все быстро и качественно

rating Комментировать
П
Казань

Отличная компания, всегда перевожу груз только этой компанией!!! Не долгая и ответственная компания, груз всегда в целости. В общем молодцы!!

rating Комментировать
M
Санкт-Петербург

Получала посылку с другого города, срок прибытия в принципе как везде, единственное по цене вышло дешевле, чем в сдек! Посылка дошла вся целая!!!

rating Комментировать
с
Санкт-Петербург

Может и по цене приятные условия, и процесс получения груза удобный, Но - заказывая товар на удобный мне терминал, логисты зачастую ошибаются и отправляют в другое место, а переместить стоит денег. Вот это минус компании.

rating Комментировать
С
Москва

Один из крупных терминалов ТК ПЭК. Все четко, как компьютерная программа. Персонал вежливый. Цены средние. Страховка есть.
Стоянка очень плотная, но есть регулировщики.

rating Комментировать
К
Челябинск

Отличная компания. Довольно быстро доставили товар с Владивостока. Всё отлично!!!

rating Комментировать
Е
Челябинск

Приходишь оформлять отправку: говорят возьмите талончик, берёшь ждёшь, в зале не кого, 2-3 минуты вызывают к окну, здравствуйте мне груз нужно отправить в …, оператор :вы на склад его сдали?, нет, идите сдавайте, идёшь сдаёшь на склад и возвращаешься к оператору, я сдал что дальше делать?, берите талончик ))), уже интригует, выбрасываешь первый и берешь ещё один, действия повторяются и о чудо вы отправили товар, если взяли паспорт или в/у это обязательно.

rating Комментировать
К
Москва

Был в субботу, наверное потому посетителей немного. Парковка для посетителей маловата, да ещё фуры место занимают. Персонал очень доброжелательный и грамотный в отличие от телефонных операторов.

rating Комментировать
М
Москва

Рабочий персонал все молодцы, профессионалы. Много раз отправлял с этого адреса ПЭК, всё быстро и без проблем. Часто тупят терминалы, но это скорей всего связано с большой загруженностью.

rating Комментировать
А
Краснодар

вечные задержки! а у меня бизнес, магазин! вечно из за них сижу с пустым магазином! это был последний раз когда через эту компанию отправила груз! кто владеет бизнесом мой вам совет, лучше на тысячу больше оплатить, нежели сидеть потом у разбитого корыта!

rating Комментировать
К
Красноярск

Время ожидания долгое при взвешивании груза, мест для ожидания нет, стоишь на складе в холоде.

rating Комментировать
P
Москва

Чтобы оформить накладную чуть не выехал с территории, оказывается всё рядом. Рохлю подвозить приходится сммому, но в прочем удобно

rating Комментировать
М
Казань

Перепробовал много ТК, эта самая адекватная по ценам и качеству, при посылках более 5 кг.

rating Комментировать
a
Ярославль

Удобный подъезд, быстрое обслуживание. От момента приезда и до отъезда с грузом прошло максимум 15 минут, дольше в очереди стояли. Но ценники на доставку кусаются.

rating Комментировать
А
Красноярск

Удобная и понятная документация. Конкурентные цены. После переезда на новое место появились глобальные проблемы с сервисом, а именно:
1. Отправка груза: сотрудник принимающий на складке груз увидев вас может просто уйти и потеряйся на 15-20 минут. Очень медленно осуществляют приёмку- когда очередь и на улице мороз, проще уехать чем ждать на улице пока примут.
2. Получение груза- грузчики не справляются, что влечёт задержку на выдаче груза. Как пример пришло сообщение о готовности к выдаче, приех ...

rating Комментировать
Д
Москва

Всё быстро, но выгружать на пандус нужно самому и внимательно следить за количеством мест и направлением

rating Комментировать
Ю
Москва

Как и в других подобных заведениях много мест куда надо зайти чтоб оформить и получить груз. в целом не плохо. Хорошо что работают ночью.

rating Комментировать
V
Челябинск

Пока что одна из многих Тк в которых я был. Адекватная, стрейч и скотч всегда пожалуйста! Рекомендую! Всегда Только отправлял, не получал.

rating Комментировать
А
Нижний Новгород

Большие очереди на отправку товара. Почему нельзя в таких случаях, открыть ещё одни ворота на приемку? Очень долго!

rating Комментировать
V
Москва

Электронная очередь. Много места для парковки. Стесненный подъезд из-за большого скопления грузовиков и глубоких ям на подъезде к территории комплекса.

rating Комментировать
в
Москва

Из интернет магазина товар поступил на склад ПЭК, о чём сообщил оператор и мы договорились о времени доставки. Наступил день доставки, позвонил оператор и сказал что они не могут найти товар на складе и поэтому привезут как только найду, когда найдут не известно. Печальный опыт с данной компанией.

rating Комментировать
A
Краснодар

Привозили груз с Москвы до Краснодара, пришел целый но мне кажется дороговато вышло

rating Комментировать
В
Ярославль

После их переезда, не сразу нашёл, но получать грузы стало гораздо проще и быстрее.

rating Комментировать
И
Тюмень

Самая продвинутая транспортная компания. Скорость, надёжность, профессионализм, информированность

rating Комментировать
К
Москва

Быстро и удобно, особенно понравилось что у каждого аппарата самообслуживания стоит принтер и сразу распечатывает накладные.

rating Комментировать
С
Томск

Здравствуйте. Читал много отзывов отрицательных. Заказывал товар (посылки), отправляли с доставкой, сообщили в СМС, позвонили, доставили чётко.

rating Комментировать
М
Томск

Сервис на высшем уровне! Полностью информационное сопровождение вплоть до указания местоположения груза в реальном времени в период доставки.

rating Комментировать
R
Воронеж

Хорошая транспортная компания. Задержался и не забирал груз и хранение всего обошлось 75 рублей сутки а в других гораздо дороже !

rating Комментировать
O
Москва

Это целый город. Отправкаи получение грузов в регионы осуществляется из разных терминалов, найти нужный несложно-везде висят схемы проезда. Персонала работает очень много, ждать долго не приходится. Компы в зале оформления туповатые, пока этот сенсор протыкаешь - голова закипит. Девочки на оформлении приветливые, окон приема очень много. Часто работаем с транспортными компаниями, следует отметить что ПЭК не самая дешевая, но, может так совпало, грузы всегда приходят целыми. Всегда отправляем кру ...

rating Комментировать
И
Москва

Напрочь отсутствует клиенто ориентированность! Разговаривают сквозь зубы. Посылают от окна к окну.. Долгое время ожидания...

rating Комментировать
т
Москва

Груз отправляем каждую неделю. Операторов мало, в час пик стоишь минимум 30-40 мин, на складе так же грузы стали лежать долго.. В декабре.. аж по 5дней... Говорили нет машин. Ужасно воняют новые коврики по всему этажу, как целый день работают сотрудники не представляем...

rating Комментировать
С
Омск

Груз постоянно задерживают, бывают такие очереди, что приходится стоять по часу. Возможно это только у меня так, постоянные задержки на 5-7 дней.

rating Комментировать
М
Краснодар

После прибытия груза быстро выдали в Краснодаре. Упаковка целая. Но из Москвы отправку задержали примерно на неделю.

rating Комментировать
А
Краснодар

Все очень удобно, подьезд, склады, обслуживанте в оклшках.получил посылку на 3 дня раньше планируемого срока. Всем доволен, спасибо!!

rating Комментировать
Е
Москва

Если нужно отправить что-то в другой город, это к ним. Груз застрахован, сроки нормальные, цена - приятная. Есть ещё бонусная программа, можно бонусами платить.

rating Комментировать
М
Нижний Новгород

Здравствуйте!все понравилось, документы на выдачу товара отдали быстро, девочки (работники) все объяснили, куда идти за своей посылкой. Посылку выдали быстро и осмотрел на месте целостность товара.

rating Комментировать
С
Уфа

Особенно удобно, если зарегистрироваться в приложении ПЭК, тогда никаких бумаг, вежливый персонал в офисе проверяет наличие груза на складе и сразу можно идти на выдачу без бумаг, назвав на складе лишь код из смс, парковка удобная, всегда можно подъехать прямо к воротам склада.

rating Комментировать
О
Москва

Быстро, качественно, плохо, что нельзя изначально посчитать стоимость отправки груза в разных вариациях (с обрешеткой и без), но с учётом того, что всё пришло целое (посуда, в коробках без обрешетки, техника в коробках с обрешеткой)- это несущественно.

rating Комментировать
С
Краснодар

И вроде все круто и мощно и что то не доработано. Много окон приёма. Никого не было а ждать пришлось, правда не долго. Груз тот коробки, одна вскрыта, правда все на месте... Как то так.

rating Комментировать
А
Москва

Классный, большой терминал. Все быстро качественно. Логистика на вышем уровне. Персонал доброжилателен, помогают. Побольше бы таких терминалов с таким добрым персоналом

rating Комментировать
Е
Санкт-Петербург

Мне понравилось отправлять данной Транспортной компанией. Хорошая цена и обслуживание. Правда с принимающей стороны просили оплату - когда я сообщила сестре, что точно все оплатила - сказали ошиблись.

rating Комментировать
В
Санкт-Петербург

Не всегда оперативно, но в целом не плохо. Паллет 1 раз не было в наличии, складывалось просто на весы, не очень удобно

rating Комментировать
В
Воронеж

Оперативно отреагировали на обращение.Сделали скидку.Упаковано было, можно на МКС отправить.

rating Комментировать
В
Москва

Организации ПЭК, Большое Спасибо, все прошло хорошо, без суеты и заминок. Рекомендую!

rating Комментировать