ТК «Новая Линия»
rating 3.63
3.63 из 5
70 отзывов

ТК «Новая Линия»: отзывы о компании

Написать отзыв О компании Адреса филиалов
М

Впервые познакомился с этой компанией года 3 назад. По началу работали хорошо, доставляли во время. Потом начались задержки, предупреждения не изменили ситуацию и я перестал с ними работать. Больше недели назад почему то снова отправил груз через них в Москву, обещали груз будет во вторник-среду. Прилетел и жду груз. Груза нет. Обещали на следующий понедельник. Никогда и ни при каких условиях через них больше груз не отправлю.

rating Комментировать
Х

За эту неделю что мурыжили мои вещи в дороге я успела родить ! И вещи на малыша эти мне уже не пригодятся ! Там были вещи на выписку !

rating Комментировать
Х

Сказать что это компания несерьёзная ,это ничего не сказать ! Дважды звонила чтоб узнать когда нужно отгрузить сумки чтоб 24 января они были в Москве ! Оба раза сказали что нужно 21 января отправить ! А получилось так ,что я сумки не получила даже 27 января !!! Вот сейчас звонят и говорят якобы привезут,но не могут дозвониться , ну конечно не могут ! Потому как я звонила их «умным» операторам и просила поменять номер ,так как мама моя уже не сможет их принять , а примет моя сестра ! Но почему-то ...

rating Комментировать
A

Замечательная транспортная компания! Заказывала душевой уголок из Москвы, переживала за его транспортировку. Все отлично доставили в целости и сохранности, а самое главное, вовремя! В Ставрополе работают быстро и слаженно! Отдельное благодарность грузчикам, ювелирная работа ребят удивила меня! Благодарю ТК «Новая Линия» за отличную работу! Рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым! ✌🏻😁

rating Комментировать
М
Москва

Нормальная тк, даже при большой загруженности очереди практически не бывает! Выгружают быстро, принимают и оформляют тоже оперативно, в общем мне нра.

rating Комментировать
M
Москва

Сама компания лучшая из всех, с кем приходилось работать. Самые дешёвые цены, приемлимые сроки доставки, отсутствие очередей.
Однажды сломалась фара при перевозке и стоимость возместили сразу же, без всяких дополнительных заморочек. В общем, рекомендую.

rating Комментировать
Р
Москва

Очень нравится этот перевозчик.
На приемке посылок веселые и вежливые сотрудники.
Идут на встречу при каких-либо ситуациях (завернуть в пленку, обрешётка, доставка без обрешётки…)

rating Комментировать
С
Махачкала

Быстро, дёшево, надёжно. Рекомендую

rating Комментировать
В
Москва

Быстрая доставка!
Дешевле чем везде!
Нету очередей!
При большом объёме предоставляют скидку.
Один раз немного повредили товар - все возместили и не требовали собрать кучу документов как у некоторых ТК.
Советую всем!

rating Комментировать
Р
Москва

Отличная компания. Каждый все оперативно, четко. Причём как отправки, так и приём!

rating Комментировать
A
Москва

Что-то на новой линии не понятное происходит, раньше отправлял по кг считали груз, а сейчас и кг и габариты, не понятно как деньги берут, вроде постоянно отправлял раньше было понятно сколько уйдёт примерно, а сейчас как им по кайфу считает, я им говорю вызовите администратора абсолютно не хотят вызвать, раньше был персонал нормальный, а сейчас весь молодёжь собрал и как будто с людей деньги собирать.

rating Комментировать
Д
Москва

Быстро, удобно, груз доставили во время.вежливый персонал, и для меня самое главное, что удобный подъезд к ним!
Рекомендую! А и самое главное цены ниже чем у конкурентов

rating Комментировать
П
Москва

Недавно первый раз отправлял груз. Все доступно объяснили, вежливый персонал, в том числе и на складе. Не смотря на большое количество машин, быстро сдали груз и оформили документы.

rating Комментировать
А
Махачкала

В Вашей компании работает очень хороший парень.. профессионал своего дела. Магомедрасул помощник завсклада.. очень комуникабельный. Респект Вам

rating Комментировать
В
Москва

Отличная компания. Персонал квалифицированный. Объём грузов не большой, очередей нет. Быстро обслуживают. Склад и прилегающая территория чистые. Подъезд удобный

rating Комментировать
D
Москва

Низкий цены, удобный сервис. Перевозки в срок, оформление быстрое. Офис, склад, все чисто и аккуратно.

rating Комментировать
Р
Москва

должны были доставить груз сегодня, оператор сказала что все будет и свяжется со мной, и пропала.

rating Комментировать
Р
Москва

Было плохо. С годами стало лучше.
Но то что твориться на приёмке груза сейчас! И такая же фигня На приёмке документов! Я начинаю отговаривать клиентов!!!!
Верните приёмников и наберите нормальный персонал на приёмку груза и документов. И желательно не по одному человеку. И главное что бы слышали русский и понимали!!!

rating Комментировать
R
Москва

Впринципе быстро но только из-за малого народа посещаемых, въезд/выезд бесплатный не забудьте погасить талон на оформление

rating Комментировать
С
Москва

Удобное расположение. Неудобная сдача груза. Сначала надо заполнить бланк, если несколько отправителей- несколько бланков. Потом с бланком распечатывают наклейки, которые самому надо клеить на отправляемый груз. Потом снова с другим бланком, оформляют документы. Иногда приходится клеить наклейки по полчаса и более, если много мест в грузе.(100/200/300 мест)

rating Комментировать
Т
Москва

Быстро
Качественно
Надежно
Вот что могу про эту Транспортную компанию
Вежливый персонал
Обслуживают быстро и без перерывов на обед
Бережно принимают товар что является большим плюсом
Рекомендую к использованию!

rating Комментировать
Т
Махачкала

Можно сказать что самая первая Транспортная компания в Дагестане ! Если нужно привести быстро то это к ним !

rating Комментировать
М
Москва

Все очень медленно, простоял на пандусе 2 часа, пришлось помогать грузчику разгружать машину, имею статус в этой ТК VIP, в чем заключается это-то статус я так и непонял..

rating Комментировать
Е
Москва

Сама ТК то может быть и нормальная, но люди которые там работают на выгрузке это конечно вообще жесть, еле двигаются по русски вообще не болтают, приемщики ребята быстрые нормальные и в офисе сидят тоже отлично, но отгрузка жесть

rating Комментировать
n
Москва

Отправлял запчасти б/у, быстро все сделали ребята, посоветовали упаковку грамотно, остался доволен! Буду пользоваться этой компанией при возможности

rating Комментировать
T
Москва

В течение нескольких лет отправляю и получаю посылки через данную ТК. Нареканий нет. По ценнику самое низкое предложение

rating Комментировать
А
Москва

Здравствуйте, сдаю постоянно груза в эту транспортную компанию, очень качественное обслуживание всего персонала, особенно старший приёмщик.Всегда помогают в выгрузке, если не справляются грузчики либо заняты. Бывает задержки с доставкой в Крым, но это связано с климатическими условиями.( были задержки пару раз из за закрытия моста)

rating Комментировать
Д
Москва

Бюрократия захватила их. Теперь вместо пяти минут в офисе приходится проводить больше часа, в два захода. Плюс время на складе, там ребята стараются работать быстро. Искусственно организованные проблемы и препятствия вызвали хаос.

rating Комментировать
Д
Москва

Хорошая точка! Бесплатный в.езд очередей я там не встречал удобный выезд и на МКАД и почти на улицу Корнилова!

rating Комментировать
З
Москва

Не могу получить свой груз уже целую неделю. Каждый раз как связываюсь с операторами говорят, что друз доставят сегодня и тишина в течении 2 суток. И так неделя.

rating Комментировать
э
Махачкала

Прежде, чем заказать, позвонил на ТК, продиктовал размеры, город отправки и менеджер, сказала, что точная цена будет зависеть по факту прибытия, хорошо. Просчитали ориентировочно 4, 500, .По факту, когда приехал груз цена стала 6500

rating Комментировать
А
Москва

Отлично. Народу мало. Разгрузка быстрая. Помогут если надо. Оформление документов очень быстро.

rating Комментировать
F
Москва

Хорошая ТК. Удобное местоположение, работают быстро. На выгрузку и оформление ушло минут 15. Молодцы.

rating Комментировать
З
Москва

Работают быстро и качественно. Приятный и отзывчивый персонал. Самые низкие цены на перевозки. Часто пользуюсь услугами этой компании. Рекомендую

rating Комментировать
М
Москва

Прекрасный складской комплекс. Загрузился быстро, пандусы пронумерованы большими цифрами и буквами. Пункт оплаты выезда находится рядом с выездом. Отличное место

rating Комментировать
К
Москва

Очень, быстрая и отлаженная работа, всё пришло целое и в лучшем виде, и + к тому же ещё и не дорого

rating Комментировать
R
Махачкала

Молодцы все, могу выделить Вадима, человека который занимается забором грузка, сам приехал погрузил всё! очень молодец! супер помог! хорошо что есть такая услуга как забор груза!!

rating Комментировать
d
Москва

Место выдачи груза маленькое. Всего одни ворота. Не успел получить груз и закрыть машину как местные водители столпились около ворот и мешали.В остальном все понравилось. Большая парковка.

rating Комментировать
а
Москва

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексею И Ивану
Парни отработали быстро и качественно
Очень доволен )!!

rating Комментировать
А
Махачкала

молодцы !!! приняли после закрытия. мы в пробку попали. но все равно девушка приняла заказ. спасибо всему коллективу Новая линия !!! и кстати у них реально не дорогая доставка.

rating Комментировать
Р
Москва

Отличная транспортная компания! Часто отправляю грузы через нее. Все надежно и проверено не раз.

rating Комментировать
С
Москва

Проработал в этой компании 4 года водителем, все нравилось.
Ребята в коллективе хорошие и дружные, зарплату всегда платили вовремя. Пришлось уехать на родину, так бы ещё работал.

rating Комментировать
Р
Москва

Удобный подъезд, всегда есть парковочные места. Приятно удивило, что въезд в Новую Линию бесплатный, а на терминал в целом проезд платный.

rating Комментировать
Л
Москва

Быстрая доставка, удобное расположение склада для выгрузки и погрузки груза, хорошие цены как за вес так и за куб, не первый год обращаюсь к их услугам, всём советую

rating Комментировать
Ч
Москва

Зона разгрузки маленькая при огромной территории. Экономят на всем. В том числе и на грузчиках. Чтобы сдать груз нужно отстоять в очереди, чтобы взять
и самому заполнить письменно заявку. Потом сдать ее оператору, который её еще полчаса дописывает.Выдает наклейки и вы занимаете очередь на разгрузку у маленького, забитого фурами пандуса. Сами клеите наклейки и сами выгружаете машину, потому, что грузчики как правило работают на фурах рядом( на грузчиках экономят). После выгрузки приемщик может о ...

rating Комментировать
А
Махачкала

Самая недорогая компания на сегодняшний день, все быстро и вполне понятно, выдача груза очень быстро осуществлена была, помогли донести до машины! Пришло все в целости и и сохранности! Спасибо

rating Комментировать
а
Москва

Много лет сотрудничаю с этой компанией, никаких нареканий, очень довольна ! Спасибо большое !!!

rating Комментировать
Ю
Москва

Хорошая компания дважды отправлял груз с Дагестана всё пришло вовремя и аккуратно а главное не дорого щас попробую отправить груз с москвы в дагестан посмотрю как будет отсюда.

rating Комментировать
Р
Москва

Удобно отправлять и получать грузы. Пользуемся часто, отправляем груз из Дербента в Москву.

rating Комментировать
А
Москва

Хорошая компания, пандус построили.
Всё стало на много быстрее.
Но!!!
Это единственная транспортная компания где водитель сам обклеевает товар.
Бред какой-то.

rating Комментировать
А
Москва

Повредили груз, несколько раз звонил на горячую линию, отправлял фотографии по эл.почте, писал через ватсап, ноль реакции, говорят не видим ничего и видимо не слышат тоже.

rating Комментировать
А
Москва

Понравился сервис, скорость и главное качество приемки и оформления груза. Спасибо ребята

rating Комментировать
Ю
Москва

Из плюсов - хорошие цены.
Из минусов - грязно и отсутсвует понимание как нужно обслуживать клиентов.

rating Комментировать
л
Москва

Со сроками доставки задержали на долго, о прибытии груза заранее не сообщили, позвонили когда были возле наших ворот....а самое главное вся мебель испорчена, хотя заказывали дополнительную обрешётку, за которую платила отдельно, в итоге дорогая мебель вся счесанна. Подала претензию, но вот уже восемь дней от них нет ответа

rating Комментировать
В
Москва

Очень большие очереди, сдача груза занимает много времени!!! Нужно остоять 3 раза в очереди.Может цены на перевозку одекватные, но водитель, который привезет товар на сдачу, вряд ли будет доволен!!!

rating Комментировать
Д
Москва

Две основные вещи напрягают-открывай паллет и сам клей наклейки. Складские этим заниматься не хотят. Если пришла своя машина-все внимание и силы перекидываются на нее. Это как-то не очень красиво по отношению к клиентам, уже отстоявшим очередь.
Оформление груза быстрое.

rating Комментировать
И
Москва

Очереди и на оформлении и на сдаче груза!!! Отвратительное отношение сотрудников к клиентам.

rating Комментировать
Д
Москва

По загрузке самый удобный, огромная территория, охрана поможет заехать и выехать. Быстрая загрузка. Удобное расположение.

rating Комментировать
Н
Москва

молодцы, приехал ко времени, загрузили быстро, получилось кругорейс, на выгрузку без времени, но и то выгрузка -поставили к воротам, сказали можешь спать, в 8, 40 разбудили, рассчитались, кофе напоили, 5+

rating Комментировать
И
Махачкала

Вобщем хорошо, только на складе приходится искать кому накладную отдать. Работники должны сами встречать клиента, а не клиент бегать за ними

rating Комментировать
Х
Махачкала

Квалифицируемый персонал, быстрое обслуживание, своевременное оповещение о прибытии груза, отличный сервис. Очень доволен этой транспортной компанией.

rating Комментировать
I
Москва

Постоянно выключался свет и не работал интернет из-за этого не могли взвесить товар, потом не могли распечатать экспедиторскую расписку! Потерял полтора часа времени!

rating Комментировать
W
Махачкала

оправлял в москву 4 покрышки r15 вышло 600р.
обратно запчасти на 6кг. вышло 200р.
думаю таких цен нет у конкурентов.

rating Комментировать
Г
Москва

Пользуемся уже не один раз, никогда никаких эксцессов не было, посылки доходят очень быстро и в целости и сохранности

rating Комментировать
A
Москва

Очень колоритное место: огромное количество фур и грузовиков, постоянное движение погрузочных машин, колоссальные склады.
С одной стороны, да - это место, куда привозят грузы в большом количестве, которые потом забирают клиенты-конечные получатели.
С другой - неужели так сложно организовать пространство таким образом, чтобы фуры завозили груз и разгружали его на склад с одной стороны, а посетители могли подъехать в офис склада с другой стороны по другой дороге?
Я уверен, что вполне возможно ор ...

rating Комментировать