КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ)
rating 2.38
2.38 из 5
1169 отзывов

КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ): отзывы о компании

Написать отзыв О компании Адреса филиалов Рассчитать стоимость доставки Отследить заказ
С

Груз из Арзамаса в Казань, расчетная дата прибытия была 17.12, сегодня утром изменилась на 19.12, после обеда на 21.12, дозвонится никуда невозможно, когда прибудет непонятно..

rating Комментировать
1 комментарий
В

Мой товар ПЛВ МАР 0114068180 в Мариуполе Краснофлотская 159 повредили при транспортировке. Претензию на сайт отправил, а в воскресенье по телефону компания требует оплаты доставки и хранения. Это что?

rating Комментировать
1 комментарий
С

ЧЕБНАД0113949058 отправлен 20 ноября, плановой срок прибытия 02 декабря. До сих пор нет груза. Когда доставят?

rating Комментировать
1 комментарий
А

Груз отравлен в Якутск 18.11.2023 по срокам не прибыл
СМЛЯКТ0113942289

rating Комментировать
1 комментарий
Н

С 12.12 лежит товар в терминале. Заказывали и оплатили доставку до адреса. Почему не везете груз? Дозвониться не возможно никто не берет трубку. Больше работать с Вами не будем и никому н е посоветую.

rating Комментировать
2 комментария
Н

Груз 26 кг на сумму 10.000 отправили с Краснодара 28 ноября до сих пор до Ульяновска не пришёл каждый раз переносят сроки доставки ! Подскажите куда обратиться!

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Из Москвы груз отправлен 29.11.2023. По накладной МСЗЛБН0114006240. Каждый день смещают срок. На сегодня назначили дату доставки 29.12.2023. Конечный пункт должен быть в п.Мостовской, а пишут прибытие в г. Лабинск Краснодарского края. Когда принимали заказ на отправку, обещали доставить до 05.12.23. Что делать? Куда обращаться?

rating Комментировать
1 комментарий
М

Уже не в первый раз заказываю доставку ТК «Кит», никогда не было ни проблем, ни задержек до нынешней ситуации.
Рассчетная дата прибытия по номеру стоит 9.12.23г.
14.12.23г. - груз все ещё где-то в пути.
Отправлен из Питера был 3 числа. Какими путями в этот раз везут груз - не понятно.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Груз ВМРТЮМ0114159691 был принят ТК КИТ к перевозке.
Расчетная дата доставка 13.12.2023
Ни о каких загруженностях склада, задержках и очередях речи не было.
С 13.12.2023 пытаюсь найти свой груз,кормят завтраками что в очереди на обрешетке и еще даже не выехал!
Предлагают отменить заказ, или все же дождаться, но о сроках проконсультировать не могут!!!
клиент изначально должен быть проинформирован о вашей неспособности справиться со своей работой,в оговоренные сроки.
Отвратительное качество ...

rating Комментировать
1 комментарий
С

Сорвали сроки поставки, на запросы не отвечают. При оформлении срок доставки месяц, фактически два. Сплошные голосовые сервисы. Полная безответственность . Пользуюсь последний раз, плыви кит без меня.

rating Комментировать
1 комментарий
п

Груз из МСК приняли 06,12,23 сегодня 12,12,23, где груз ни кто не знает, на телефон не отвечают.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Вообще, я не пойму,есть ли руководство этой ТК и как с ними связаться? Отправила посылку из Иваново в Санкт- Петербург. с доставкой в г. Мурино.С 4.12.23 начали договариваться о доставке. Оказалось , посылку куда-то переместили на другой склад, хотя это не было заказано. Звоню каждый день по- нескольку раз. Наконец, оформили доставку на 9е.12 .23г., . Для уточнения. чтобы не забыли, звоню 8го.12.23г.,все подтвердили. Ждем 9го12.23г. целый день. несколько раз звоню, типа машина выехала говорят.Ве ...

rating Комментировать
1 комментарий
И

Ужасная ТК! Сроки уже 4 раз переносят.
Не рекомендую с ними связываться !!!!

rating Комментировать
1 комментарий
В

Хуже еще не встречал транспортную компани.. Две недели идет груз, и то непонятно где он находится и когда точно прибудет, на трех сайтах смотришь и везде разное время прибытия груза. Все очень плохо и не понятно...

rating Комментировать
1 комментарий
Б

Создал заявку через официальный сайт для доставки груза из поселка Шушары в город Саратов. За шесть дней до даты забора груза. В итоге, за грузом никто не приехал, со мною даже не связались! Слов нет, одни эмоции. Твердая единица, так держать! Техническая поддержка на их сайте ничего конкретного ответить не смогла, т.к. ничего не знают сами. Круг замкнулся.

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Просто отвратительная доставка. Груз должен был приехать 01.12 в 9 утра. Я оформила через сайт доставку на этот день. В итоге никто не позвонил и не приехал. В субботу при звонке мне сказали, что логистика по выходным не работает. Это как???????? Сказали укажут, чтобы срочно в понедельник со мной связались. В итоге срочно ничего не значит. Поберегите свои нервы, есть хорошие службы доставок

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Большое спасибо транспортной компании Кит. Пользуюсь услугами этой Т.К уже третий раз, маршрут одинаковый. Нефтеюганск - Калининград . Все отлично и оперативно! Большое спасибо все отлично!

rating Комментировать
1 комментарий
Р

Груз отправлен из города Уссурийск в город Луганск 09.11.2023,стояла дата доставки 24.11.2023, теперь каждый день дата доставки передвегаеться,на сегодняшний день дата стоит 08.12.2023,это просто отвратительно

rating Комментировать
1 комментарий
О

Ужасная ТК не советуем пользоваться их услугами каждый день сдвигают дату доставки уже груз едет с москвы в Ставрополь 10 дней отвратная компания .

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Км, заказ идет две недели. Мне с Китая посылка приходит за 10 дней. До службы поддержи не дозвонился, пришлось ехать в ТК, на месте операторы, не культурные и нечего внятного тоже сказать не могут. Когда придет товар, пока не известно, так время доставки пишет автоматически бот, и на это ориентироваться не стоит! Умножайте на 3 - 5.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Несколько раз уже отправляла посылки ТК Кит. Всегда беру экспресс и доставку до адреса. И всегда все быстро и в целости и сохранности доезжает. Еще и по цене эта доставка у них ниже чем у всех.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Отправил груз 11.11.23г. сегодня 25.11.23 груза нет, операторы хамят. Ужасней тк не встречал, за свои же деньги ещё и нервы !!!

rating Комментировать
1 комментарий
А

Мне транспортная компания КИТ организовала переезд в Барнаул. всё просто идеально, заявку на сайте оставляла, связались со мной быстро. с доставкой никаких задержек не было, все вещи в порядке, грузчики отличные и стоило недорого

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Ужасная компания, дозвониться нельзя от слова совсем. Время ожидания начинается с 1 минуты с увеличением времени до бесконечности.

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Заказал груз из г.Находка, ребята молодцы доставили за две недели, понимающие сотрудники вообщем всё отлично!!!!!!!

rating Комментировать
1 комментарий
О

Хорошо упаковывают груз и есть услуга забора его из дома. Удобно очень мне оказалось, до терминала проблематично было везти самой.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Груз был принят 2 го ноября МСКТЮМ0113742972 доставка с Москвы до Тюмени ! 31 октября звонил оператор с Москвы и уведомил меня что доставка с обрешёткой будет стоить 3800. Я согласился. В итоге груз пришёл только 16 го ноября и сумма доставки составила 5201руб. Больше пользовать этой компанией не буду и не рекомендую никому.

rating Комментировать
1 комментарий
С

Хорошая тк, дешевые расценки. Тут хоть точно знаешь, что довезут. Вот с остальными у меня что-то такой уверенности нет в последнее время.

rating Комментировать
1 комментарий
И

Отправила груз с Астаны 19.10.23,срок доставки стоит 05.11.23.В личном кабинете вообще нет даты отправки, искала груз, оказывается он только через неделю отправлен с Астаны, когдв машины уходят каждый день, ужасная работа приемщика в Астане. Сейчас 16. 11 груз еще неизвестно где болтается, говорили 09.11 прибудет, потом 17.11,теперь уже приблизительно 22.11.Вам за что платят и немало клиенты, за то чтоб мотать нервы и искать свой груз?!? Пользуетесь тем, что у вас нет конкуренции...... Почему ру ...

rating Комментировать
1 комментарий
И

Когда мне сообщили, что груз отправлен компанией КИТ, я если честно испугалась. Прочитала отзывы и пришла в ужас. Но, нам привезли всё вовремя! День в день! Оператор г. Стерлитамак вежливая девушка, позвонила, спросила в какой половине дня привезти. Всё отлично 👍 Мы довольны! Всё в целостности и сохранности!

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Ужасная компания груз из Симферополя с 24.10 до 13.11 не может доехать, сроки постоянно переносят и не берут трубку

rating Комментировать
1 комментарий
К

Много негатива про сроки у этой транспортной компании. Мне тоже перенесли и задержали. Причины были объективные. Месяцем ранее другая транспортная другу тоже сроки сдвинула. Как я понял, общая практика из-за ситуации в целом. Ругаться не стал, менеджеры как бы сами-то ни при чем. Не они ж лично везут. Главное, что доехало. И никаких косяков при транспортировке не было.

rating Комментировать
1 комментарий
Г

Ужасная компания. Мой заказ из Костромы должен был 21.10.2023г. Но до сих пор нету. На вопрос у сотрудников только один ответ: ждите, сами не знаем, больше ничего не можем сказать . Столько нервотрепок . Полнейшая безответственность. Больше не буду заказывать через этой компанией.

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Который день пытаюсь выяснить где находится и когда доставится мой груз, ориентировочное время доставки было 20.10.23 , сегодня уже 10.11.23 Кркпнз0113522236
Есть подозрения, что он утерян .Отследить ни возможно. Жду полный отчет о его передвижении и точном прибытии

rating Комментировать
1 комментарий
В

Дозвониться по указанным телефонам не возможно, самая ужасная компания которую я встречал, никому не советую ей пользоваться.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Отправили груз с Нижнего Новгорода 30.10.2023 г.№ Н02МСК0113722694 в г. Москва 43 км МКАД планируемая доставка 02.11.2023г сегодня 08.11.2023г. По телефону дозвониться невозможно на всех Алисы, если дождешся специалиста он ни чем не лучши Алисы, добиться от него где груз невозможно, отвечает где то в пути, я просто от такой компании, до КАШАлота им как до Пекина

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Как так можно подводить , груз принят в Москве 03.11.2023года сегодня 09.11.2023г. он еще на сортировочной станции , предварительное прибытие 11 ноября.Так жестко еще не подводили , Заказчик отказался с нами работать из - за сроков поставки. Больше с этой ТК работать не будем. Если не хотите терять заказчиков, не советую ТК " КИТ"

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Ужасный сервис. 3 раза оставлял заявку на доставкву груза так никто и не перезвонил!!!! Мало того, сам груз вместо 30.10 пришел только 07.11. Такое впечатление, специально не перезванивают и не доставляют, чтобы потом просить оплату за хранение. Навязывание сервиса это называется и карается по ЗАКОНУ!!!!!!! Не работайте с этой компанией!!!!!!!!!!!!! Ужас просто!!!!!!!!!!!!!!

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Дня жду звонка логиста, чтоб оплатить доставку до адреса и груз. Никогда не работайте с этой компанией. Видимо действительно зарабатывают на хранении груза

rating Комментировать
1 комментарий
А

Лет работаю с этой компанией, но сейчас просто ужасно работает логистика.Груз постоянно теряется либо лежит где-то на складах , груз по местам теряется-потом ищут в разных городах

rating Комментировать
1 комментарий
С

Груз дошел быстро и дёшево. В том месте откуда груз другие транспортные компании вообще не работают. Получил без проблем. Удобная парковка, быстрое оформление. Вежливый персонал. Спасибо!

rating Комментировать
1 комментарий
О

Груз с Самары отправлен 03.10.23г. и до сих пор его нет. Отправил претензию зарегистрирована, жду ответа . Не советую никому связываться с этой конторой. Ну а я буду обращаться в суд таких надо наказывать.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Груз с Москвы отправлен 30 октября. Должен был приехать 1-2 ноября. Каждый день переносят сроки. На 7 ноября пишет сейчас, но маловероятно, что и в этот день выдадут.
И так каждый раз.
До операторов не дозвониться. На претензии ноль внимания. В чатах одни отписки. Даже на складе ни одного русского. Грузы долго ищут, чтобы выдать.
Советую ВСЕМ забыть эту конторку

rating Комментировать
1 комментарий
с

Посылка была отправлена 25.10 дата прибытия стояла 29.10 .до это меняли дату прихода на 1.11.потом на 3.11.теперь уже на 6.11.в итоге когда я получу свой груз.позвонила на гор.линию мне сказали что он должен был прибыть в екатеренбург но его там нет .скала позвонить завтра они будут выиснять.а мне то с этого что мне нужен мой товар за него плочины не малые деньги

rating Комментировать
1 комментарий
С

Заказ МГНХАБ0113550707 Где находиться?
Напишите отследить не могу никак

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Сентября мой груз был отправлен из Ялты , а сегодня уже 2.10.2023. Груз так и не приехал в Курган. Мой номер ялткур0113362677. Каждый день доставку переносят. Что случилось и где мой груз?

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Груз принят в г. Уфа, 26.10 должен быть доставлен в г. Чайковский. По каким-то причинам доставку перенесли на 31.10... сегодня 2.11 и до сих пор ничего про груз неизвестно. Он нигде не отображается и на горячей линии тоже ничего не знают. Где моя посылка УФ2ЧКВ0113626151?

rating Комментировать
1 комментарий
И

Груз Влдсал0113406408 при отслеживании доставки груза пишет расчетный срок доставки груза 25.10.2023, но груз не поступил на ПВЗ, в отслеживании сроки доставки не изменены, сегодня 02.11.2023 где груз ? и на какую дату ждать его поступление? При обращении к вашему сотруднику на ПВЗ которая пояснила, что груз с 31.10.2023 года не отслеживается где он находится она не знает и что делать в данной ситуации она сказать не может? Где мой груз и что мне делать в данной ситуации?

rating Комментировать
1 комментарий
И

Прошу разобраться и найти груз ,вернее 4е место груза , отгружен 27 сентября 2023 г с Петропавловск Камчатский в г Сарапул Удмуртия.
получатель ИП Макшаков А.А.
До Екатеринбурга груз -4 места пришел весь ( от автомашины).
Но с Екатеринбурга склад ( вернее его работники ,если их так можно назвать ) стали отправлять по одному месту.
, Почему не отправили сразу 4 места -вопрос!!!
И где сейчас находится четвертое место ?

в настоящее время в Сарапул пришло 3 места , приходили по одному.

М ...

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Самая ужасная компания с которой отправлял груз, 21 -10-2023 отправили груз в Тамбов, 24-10-2023 груз оказался в Тольятти, затем его вернули опять в Самару, 29-10-2023 должен был прийти в Тамбов, но 30-10-23 груз оказался в Москве, обещают теперь 31-10-2023 привезти в Тамбов, но я не уверен, что это произойдет. А самое ужасное, что там идет запчасть для машины, а машина уже неделю стоит в сервисе, а я добираюсь до работы на автобусе. Сказать, что я злой, это не чего не сказать

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Обожаю Вашу компанию, я постоянно отправляю в Ваших коробках, всегда всё доходит без проблем. Спасибо большое.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Мой заказ
МС0ВЛД0113622642

Отправлен 21.10, по срокам прибытия пишет 22.11. Срок доставки из Москвы до Владивостока 1 месяц???

По все предварительным расчётам не более 20 дней.
На каком основании такие огромные сроки?
Прошу ответить на электронную почту

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Отправили посылку не сразу, а через 2 дня, на сайте написано ориентировочное время одно, а по факту посылка еще не доставлена. уточните, пожалуйста, где находится груз. МС2ОМС0113627703

rating Комментировать
1 комментарий
К

Это позор, а не компания с 18 груз весит на 43 км МКАД Москвы и не отправляется В Донецк ДНР поддержка не отвечает скидуют телефон хамское отношение Кадый Ден переносят сроки пишут отправим ближайшей машиной у же стоит срок 31 до этого был 24 потом 28 придет срок они опять переносят не кто ни за что не отвечает надо жаловаться в полицию наверное сплошное хамство если бы можно было поставить оценку то минус 100

rating Комментировать
1 комментарий
A

Норм компания, обращался к ним чтоб товар привезли с Алибабы, из Китая то есть. 350 рублей всего вышло через КИТ и карта наша Мир подошла для оплаты, доставили за 2 недели

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Груз ЕК4ХМС0113590287 был принят на склад 18.10
Сегодня 26.10 груз так и не пришел
На все вопросы по грузу специалисты кормят «завтраками»
отвечают, что задержки и ближайшей машиной отправят
Сегодня ваши специалисты скидывают звонки, либо же совсем не берут
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам
Нигде на вашем сайте не написано о задержках, о каких-то проблемах с доставкой!

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Отвратительная компания!!!! Не вздумайте работать... От челнов до казани 220 км везут 6 дней позор!!!! Заказ срочный...

rating Комментировать
1 комментарий
О

Отправили груз 18.10 с Нижневартовска в Тюмень сегодня 25.10 а груза нет. Уехал в ЕКБ как так то говорили 2 максимум 3 дня доставка. Надо было отправить в январе груз что бы вовремя получить.

rating Комментировать
1 комментарий
И

Влдсал0113406408 при отслеживании доставки груза пишет расчетный срок доставки груза 25.10.2023, но груз не поступил на ПВЗ, в отслеживании сроки доставки не изменены, сегодня 26.10.2023 где груз и на какую дату ждать его поступление?

rating Комментировать
1 комментарий
В

У них так дешево стоят посылки что даже удивительно. мне почта насчитала в 3 раза дороже. уже доставили, все отлично спасибо!!

rating Комментировать
1 комментарий
F

Я с ними в первый раз дело имела и очень довольна!) переезжала из Саратова в Екб, всё оч классно организовали, упаковали надеждно, что просила беречь как зеницу ока - сберегли))

rating Комментировать
1 комментарий
В

Груз второй раз ехал вместо 10 дней 21 можно было пешком быстрее бы получилось со сроками у этой компании проблемы постоянно не советую через них возить доставка восточном по жд и поезд у них ездит 21 день не понятно почему либо в программе стачать в пути а на самом деле груз на складе лежит неделями потом ездит

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Отправила груз данной компанией, операторы Одещини доставку от 7 до 10 дней. Доставка пришла на 11 день, но при этом представители компании не связались и сказали по какому адресу забрать груз. Сами от следили, связались с пунктом выдачи, планировали заказать доставку по адресу, робот принял заявку, обещал, что логисты свяжутся. Сегодня уже 16 день, из компании так и не позвонили. На телефон отвечает робот. Надеюсь получим груз когда нибудь. Но повторно врятли ли будем пользоваться услугами данн ...

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Наверное мне повезло. Да, груз доставили из Екатеринбурга до Ростова за 14 дней, хотя обещали быстрее, но доставили в целости. На следующий день после прибытия на склад оперативно организовали доставку, оплатил картой водителю.
Минимум забот. Менеджерам транспортной компании КИТ - респект!

rating Комментировать
1 комментарий
А

Отправили посылку ЧИТСПБ0113304528 от 26.09.23г. Получил груз 16.10.23г в ужасном состоянии. Отправлен был телевизор стоимостью 60тыс рублей. Пришел с разбитым углом и экраном, по видимым причинам восстановлению он не подлежит. Так же было отправлено 3 коробки из которых 2 получил а другую не смогли найти. Составили акт по всем параметрам. Свяжитесь со мной для получения фотографии, актов и подробной информации и дальнейшего решения проблемы.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Просто ужас.
Утеряли груз с запчастями, стоимостью 92.000₽ ,весом 50 кг в обрещетке, объемом 0.5 м3.
Ответ в течении месяца один , груз ушел со склада без,отметки.
Служба безопасности занимается поисками.
И ВСЁ!
Теперь предлагают писать претензию,собрав кучу бумаг.
При том,что при отправке максимально ставят стоимость груза 45.000₽.
Хуже компании не возможно представить.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Просто ужас! На неделю задержали груз и по щас ни слова от компании! Трубки не берут! Пора бы вам закрыться уже, просто бесполезная компания.

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Я наверное года 3 отправляю этой транспортной свои грузы.. Сейчас со сроками доставки по РФ у многих проблемы (общался с партнерами по этому поводу, такое сплошь и рядом), но будем надеяться что всё наладится в скором времени. Плюсы и КИТа — это их тарифы, особенно это касается сборных грузов, ниже я не видел.. Груз довозят без повреждений.

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Ужасно работают филиалы город Хабаровск и город Уссурийск . Не отвечают на телефонные звонки , груз на складе неделями лежит . Врут и говорят что звонят получателям и получатели трубки не берут . Всех выгнать и навести порядки там уже давно надо .

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Все очень плохо, ужасная транспортная Компания. Не понятно владелицы и руководители Компании вообще отзывы не читают. Мне отправили груз с Тольятти еще 27.09.23 г., груз должен прибыть в точку 04.10.23 г. ТК его приняла в 13:00 27.09.23, заказ просто на складе «провалялся» до 03.10.23 г. 17:00 затем был отправлен не понятно куда и до сих пор нет. Писала запрос в транспортную на предмет задержки груза ответ меня просто убил товар «Груз находится на транзитном складе, с момента отправления, в пути ...

rating Комментировать
1 комментарий
П

СП2ТЛТ0113204256
Доставка в Тольятти 24 сентября. Сегодня 5 октября, кормят завтраками. Где мой груз??? Самая отвратительная транспортная компания.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Это полный кошмар!!! Делали две заявки на отправку груза из Краснодара в Армянск. Все две отменили. Причем ничего не сказали ,хотя нашему заказчику позвонили и сказали,что завтра они приедут. Дозвониться нереально. Хуже Компании я не видела. Если хотите сохранить время,нервы и деньги, однозначно нет!

rating Комментировать
1 комментарий
С

По накладной КС2САРО113197674, 16.09.2023, из Красноярска отправили новую кузовную часть автомобиля. Оплатили обрешётку. В итоге, никакую обрешётку никто делать не стал. Редкую запчасть безнадёжно повредили при перевозке. Восстановлению не подлежит. Компания отвратительная.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Скажите где мой груз?????
0113193747?
Уже 20 дней в пути и не известно где он!
Ушел без отметки и пропал!
Ужас,а не компания!

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Отвратительная транспортная компания!
Груз с адресной(!) доставкой почему-то валяется на складе, и никто со мной не связвается и не торопится везти его мне.
Три дня я не могу связяться в живым человеком, который скажет когда мне привезут мой груз. Теряю кучу времени пытаясь пробиться через железную тетку, а когда мне это удается, то операторы, увидев от кого звонок, вместо того чтобы решить мою проблему или связать меня с человеком который решит мою проблему, стали сбрасывать мои звонки!

rating Комментировать
1 комментарий
М

Никакой обратной связи. Целый день ждёшь забор груза и в итоге могут и не приехать. Дозвониться не возможно. Груз может уехать к получателю только через 2 - 3 дня после отправки. Нет статуса в личном кабинете пока груз не отправится

rating Комментировать
1 комментарий
К

Груз по накладной РНДБАР0113206198 отправлен из Ростова 18.09.2023 дата прибытия была указана сначала 25.09, потом 29.09 потом 4.10, теперь уже 6.10. Где мой груз?

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Отправил груз с Когалыма 14сентября получил в Новосбе 27 .09 все окей прикрасно

rating Комментировать
1 комментарий
С

Для предпринимателей неплохое подспорье такая компания. Обращалась 2 раза. Претензий не имею. Процесс прошел гладко. Упаковывали мой товар надежно, использовали деревянную обрешетку. Отправки осуществлялись в Армению, а также в удаленный уголок России. Спасибо КИТ за высокий уровень сервиса!

rating Комментировать
1 комментарий
А

Я думаю с матами тут лучше не писать , но я не знаю как описать моё состояние сейчас . 6 сентября числа груз был сдан в транспортную , сегодня 27 и сроки опять поменяли , как это делают каждые 2 дня . Я уже месяц жду свой груз и сколько ещё буду ждать вообще не понятно . Там вещи моих клиентов , из-за этой транспортной я теряю свои деньги , которые никто мне не возместит . Я буду писать куда только можно из-за отвратительной работы данной компании. ХУЖЕ просто не бывает. НЕ ВОЗИТЕ ЭТОЙ ТРАНСПОРТ ...

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Дозвонится ни до кого не возможно, качество обслуживания ужасное.

rating Комментировать
1 комментарий
Л

Номер накладной ТОМСПБ0113063996
06.09.2023 в 10.00 утра груз был принят к перевозке на складе в Томске по ул. Нижне-Луговая для доставки в Санкт-Петербург (приняла груз Полянская Марьяна Олеговна). На текущий момент ничего не известно о том, где груз и когда будет доставлен. На телефонные звонки склад не отвечает. Прошу дать внятные разъяснения о том, где находится груз и когда будет доставлен.

rating Комментировать
1 комментарий
М

Мне до сих пор не доставлен груз ожидаемая дата 18 сентября, груз номер 011310635 отправлен с Томска в Йошкар- Олу. Звонила более десяти раз на горячую линию со специалистом так и не соединили.Буду обращаться в прокуратуру, ужасное качество обслуживания. Никогда больше не буду обращаться в данную транспортную компанию и другим не советую

rating Комментировать
1 комментарий
О

Как узнать где груз?
МС0ТОМ0113093485 номер накладной. Должен был прийти 15.08, сегодня уже 25 его вообще даже на горизонте нет.... В транспортной никто ничего сказать не может

rating Комментировать
1 комментарий
А

Ждал свой заказ с 15 августа по 06 сентября почти месяц прошел. Сегодня поехал забирать свое лобовое стекло и при осмотре обнаружил что оно в дребезги разбито, в итоге пригласили к себе в офис дали бумаги для заполнения и сказали отправлять все на почту. Смотрю на отзывы людей что по возмещению вообще беда и никто ничего не хочет возмещать деньгами. Я с сегоднешнего дня отослал документы с фотографиями на возмещение о порче груза, по истечению двух недель я дополню отзыв.! Номер моей накладной Т ...

rating Комментировать
1 комментарий
П

Заказывал доставку хрупкого крупногабаритного груза из Краснодара в Москву через компанию КИТ. Доволен результатом, т.к. товар пришел в обещанный срок и, что суперважно, без каких-либо повреждений и боя. Спасибо за отличную работу!

rating Комментировать
1 комментарий
А

Отправляли доставку 24кг с Пермского края в Нижний Новгород.Посылка должна была придти 16.09.2023-18.09.2023,в итоге пришла сегодня 21.09.2023.
Коробка вся была липкая и помятая,курьер сказал,что ему отдали её такой и он обмотал её пленкой…
Когда я её открыла вся сумка,которая была в коробке, вещи…были в мёде,который разлился из другой коробки,которая стояла на моей….
В коробке были дорогие вещи,концертные платья,продукты и т.д.
Прошу возместить ущерб

rating Комментировать
1 комментарий

Не понятно где посылка.И когда прибудет.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Первый (пробный) раз 12.09. 2023 отправила груз из Мурманска в Белгород Срок доставки - 20.09.2023. Сегодня 20 сентября 2023 груз доставлен и получен получателем. Спасибо огромное!!! Порадовали. Сегодня буду отпраалять груз второй раз, надеюсь, что компания меня не подведет

rating Комментировать
1 комментарий
К

Не нравится, что ближайший филиал не работает в субботу и воскресенье! А в целом все прекрасно, цены очень привлекательные. Всегда отправляю с дополнительной деревянной обрешеткой, грузы доставляют целые, без повреждений. А задержки по доставке если и бывают, то незначительные.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Ужасная компания.
Отправив груз с Москвы до Кокшетау, уверяли в сроках доставки 6 - 8 дней.
По прошествии 6 дней выяснилось,что груз до сих пор в Москве,когда выедет внятно объяснить не смогли.
А про 6 - 8 дней, это они говорили с момента отправки.
Одним словом обман за не маленькие деньги.
Ни кому не советую!

rating Комментировать
1 комментарий

Груз № 0113032286 отправлен из Юрги 11.09.23 прибыл в Москву 17.09.23 (это из СМС оповещений) и все дальше неизвестность. Дозвониться до компании невозможно отвечает автоответчик. оставил заявку на доставку и... в ответ не чего. как далее спланировать доставку груза и его выгрузку не понятно. Пользовался этой компанией несколько раз все было нормально. Но в этот раз пошло что-то не так. В следующий раз воспользуюсь другой компанией перевозчиком. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Пользоваться услугами этой компани ...

rating Комментировать
1 комментарий
О

Неделю груз провалялся на складе. Спросить не с кого. Потеря времени, денег и нервов. Никто ни за что не отвечает.
С таким ужасным отношением я не сталкивалась ни в одной ТК. Всякое бывало, но чтобы убить 2 дня на выяснение где находится груз и при этом ничего не добиться. Ни в одном мессенджере не удалось получить информации. По электронной почте так же. Чат бот пишет одно и тоже. Такая же ситуация и в телефонном общении с виртуальным помощником Евой. Для того чтобы соединили с оператором нужн ...

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Отправили груз 30.08.23, срок доставки был 07.09. Груз 112993304 до сих пор не прибыл. Дозвониться не реально, только виртуальный помощник отвечает общими словами. Срок на сайте постоянно откладывается. Раньше отправляли, все доходило в срок.Сейчас читаю много негативных отзывов, значит не я одна в такой ситуации. Что иэменилось: сменилось руководство, некомпетентные сотрудники, плохая логистика? Примите меры, у каждого косяка есть ФИО. В аэропорту за задержку рейса, человек получает разные форм ...

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Спасибо ТК Кит. Автомобильные диски из Волгограда. сообщили о прибытии сообщением и звонком. Сработали чётко на всех этапах.

rating Комментировать
1 комментарий
С

Ужастно все, не дозвониться, в личном кабинете был сбой, везли груз больше месяца из Новосибирска до Красноярска. В когда прибыл, приезжем забирать нам выдают свежие, а этого говорят больше ничего нет. Теперь хотят выставить за хранение счет. На складе творится что то кошмарное машина простаивает на несколько часов в очереди. Кладовщики ходят туда сюда не могут найти груз.

rating Комментировать
1 комментарий
И

Не так давно сотрудничаем, пока всем доволен.. Доставка плюс-минус в срок, обо всем можно уточнить по телефону у менеджера. По факту доставки всегда оповещают получателя. Повреждений при перевозке еще не возникало.

rating Комментировать
1 комментарий
С

Груз приняли на терминал 04.09.2023. Сегодня уже 18.09.2023. Груз находится на терминале. На всё звонки с вопросами когда отправят груз отвечают заявка на склад отправлена загрузят в ближайшую машину. По всем дальнейшим вопросам попросили больше им не звонить а обращаться на горячую линию. Всё сроки уже вышли а груз так и не отправлен. Ни кому не советую пользоваться услугами этой ТК...

rating Комментировать
1 комментарий
М

МС3ЕКБ0113044160 Потерялся груз , с Москвы до Екатеринбурга едет третью неделю,менеджеры ничего внятного объяснить не могут ,одна фраза "задержка",на сайте дата прибытия меняется постоянно.Единственная транспортная ,которая не ценит своих клиентов,в моем опыте .

rating Комментировать
1 комментарий
С

Груз конечно с задержкой. Но цена услуги впечатляет. Дешевле только даром. Спасибо. Могу сказать кого не устраивает Рекомендую СДЭК. Цена в 5 раз дороже, не факт что вовремя доставят

rating Комментировать
1 комментарий