Сегодня 12.01.24 решил ещё раз отследить срок доставки груза, который был отправлен 13.12.23г из Иркутска во Владивосток. Моей "радости" нет придела!!! Срок доставки отодвинули ещё - до 02.02.24г. Работал с разными ТК компаниями, но это "что то".
Это какой то ужас!!! Груз из Иркутска во Владивосток идёт уже месяц!!! Вы что сотрудников пешком с грузом гоняете!!! Сегодня обещают, что груз (или сотрудник с грузом) прибудет во Владик 02.02.24г. Работал с разными ТК., но это "что то". Ни кому не посоветую эту шарагу. Ужас!!!
Решила отправить посылку и обратилась в эту «замечательную компанию» Отправила посылку 18 декабря, думала приедет в пункт назначения хотя бы до 30 декабря, но мне сказали 6 января будет. 6 января никакой посылки нет. Позвонила и девушка мне сказала 11 января 11 января никакой посылки нет. Звоню снова, девушка говорит 15 января приедет Я уже не надеюсь , что эта посылка придет. Хотела сделать близким подарок на Новый год. Я благодарю эту отвратительную транспортную компанию, за прекрасную доставк ... Читать далее
НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ С/Ф. ПО КА2МСК0113361310
СЧЕТ №2013361310Д от 30,10,2023г.
С 5 декабря 2023 года груз в пути и нет понимания когда и где он, Хуже компании наверное нет ,И не кто не несет ответственность за такую работу
Груз Королев-Кемерово в пути уже месяц. Это как минимум странно. Срок постоянно сдвигается. Пообщаться только с роботом можно.
Го ноября 2023года была отправка с города Уральская в Дагестан , и сегодня 11 января 2024 года по сей день не отправлено, и диспетчер на номере 8800 не дослушала меня и не решила вопрос.более 2х месяцев удерживает груз Уральск и ни кто за это не отвечает
Отправили груз 26.12.23г уже 11.01.24 а груз стоит как новый заказ и каждый день кормят завтраками!!! Самая худшая компания из всех, которыми ранее отправлял грузы!!!
С 28 числа груз не пришел. Очень увеличились сроки доставки. Буду искать другую тк.
Жду свой заказ с 19 декабря, сегодня уже 10 января, у меня стоит работа из за этого, дата доставки была на 28 декабря.
Смотрю отзывов ,что я хотела написать у вас ,масса. Тоже недовольна оказанием услуг . Груз до Магадана обещали привезти до 1 января,сейчас ставят дату приблизительно 27 января,лежит в сортировочном центре,наверное Екатеринбурга. Если видите,что не успеваете при чём весь декабрь в отставании графика зачем обещать? Оценку поставлю 4 ,ваши сотрудники не виноваты,что логистика подвела,вот стоило их наказать-не продумали,хотя занимаетесь уже не первый год
Сдали груз 19.12.23 во Владивосток (6 дней он пролежал на складе), отправили его 25.12.23 срок доставки поставили 02.12.24. Сегодня 05.01.24 обратились в тк узнать срок доставки и где наш груз , оказывается его отправили в Екатеринбург и срок доставки 31.01.24. Что он там делает, у вас нет прямого пути во Владивосток? Сразу бы и говорили, что срок доставки 1,5 месяца (пока по всей стране провезете). Кошмар. ИРКВЛД0114276285
Груз вышел 20.12.23 растояние 2000 км отследил груз приходит 29,12,23 ну как бы норм , потом сменился на 15,01,24 следом сменили на 18,01,24 . Вообще не надёжный партнёр , не советую с ними отправлять , первый и последний раз .
Отвратительно! Отправили груз во Владивосток 13.12.23г.. Первоначальный срок доставки обещали 21.12.23г. Потом срок начали двигать. Сейчас, сегодняуже 02.01.2024г.,ставят срок доставки 30.01.2024г. Дорогие доставщики, вы каким маршрутом доставляете груз во Владивосток??? Номер заказа: ИРКВЛД0114210982.
Не раз пользовалась вашей компанией, обычно груз приходил раньше срока. Но в этот раз не могу дождаться груз ИВ2УЛД0114128687,от 5 декабря, а сегодня уже 1 января. Неизвестно когда придет, каждый день даты меняются.
Очень ужасная доставка, не советую. Невозможно отследить груз.
ТК Кит с Новым годом и спасибо за хорошую работу!) у меня в этом году рекорд — 32 посылки отправила этой транспортной :)
Груз УЛНБАТ0114257973 обещали доставить 27.12.23, потом перенесли на 29.12.23, а теперь вообще на 10.01.24. Это как вообще понимать? Я очень рассчитывал именно до нового года, спасибо вам огромное, больше никогда вашей ТК не воспользуюсь!!
ВЛГЕВПО114219137 отправлена 13 12 на вашем сайте в разряде"НЕ УДАЛОСЬ ОПРЕДЕЛИТЬ СТАТУС".Где делась посылка..при отправлении расчетной датой доставки значилось 20 12
Странно, даже удивилась таким отзывом, так как сама зашла эту транспортную компанию похвалить) первый раз их услугами воспользовалась, вынужденная мера была, тк в нашей постоянной ТК какие-то проблемы в системе возникли, а отправить груз надо было срочно. приняли и отправили в Кит быстро, хотя не могу сказать что всё идеально было (опоздание на 3 дня от расчетного срока). но вышло прилично дешевле)
Скоро ГОД!!! как вы доставляете груз,ИВЗБИР0110574154 от 08,02,2023г ВЫ переплюнули все транспортные компании по срокам доставки,часть прислали 27,07,2023,31,07,2023,25,12,2023 остальная недостача 15 КПБ+7 костюмов где ? от наших претензий результат нулевой .
Видно Ваш руководитель нулевой со стальными нервами.
Я пользуюсь вашей компанией не один год, и постоянно проблемы с доставкой, в данный момент мой груз стоит не понятно где, кто будет отвечать за это безобразие
КИТ удивили в этот раз! Я не знал, что у них тариф экспресс есть, груз доставили не то что бы быстро, а даже раньше на день. Народ, пользуйтесь пока суета околопраздничная, сейчас все ТП перегружены по уши, тут хоть норм вариант
Груз был сдан 11 декабря на склад КИТ в Ростове-на-Дону.Доставка Новороссийск.Между городами ровно 600 км.Сегодня 25 декабря ни груза ни ответа!Отвратительная работа!Телефоны не берут!8800 не дозвонится!Музыка и сброс звонка!Накладная РНДНР01141866642
Декабря отправлен груз Иваново Санкт-Петербург, до сих пор нет груза, отслеживание груза по трек номеру каждый день доставку откладывают, груз до сих пор в Иваново!!! Я не могу открыть салон без заказа! Номер горячей линии не переводит на оператора 😡
Груз АДЛТВР0114139939 . Отправлен из Адлера в Тверь 06.12. Сроки доставки постоянно меняются, где находится груз непонятно. Отвратительная организация, полная безответственность!
Посылка отправлена с Ростова на Дону 11 декабря2023г. сегодня 21декабря2023г.посылки нет.за 10 дней можно пешком до Волгограда дойти.РНДВЛГ0114195249
Так быстро мне посылку привезли, я не ожидала!сегодня сама отправила бандероль, всего 200 рублей доставка вышла!
Груз отправлен 8 декабря. Доставка была рассчитана на 17 декабря. В настоящее время где находится груз не сообщается. Ориентировочно прибудет 6 января. Груз БЛГНУР0114154465 задерживается. Почему? Никто не знает, какие-то отговорки. Полное разочарование компанией. Сколько раз отправляли груз этой компанией Белгород - Новый Уренгой, никогда такого не было. Что происходит?
Не могу найти свой груз, позвонила по номеру, указанному на сайте, там дату не сообщили, сказали, как придёт груз, отправят уведомление.....тишина. набираю отследить груз.... доставка написана 17 декабря в 21.40. Где искать-неизвестно. Первый раз воспользовалась, теперь жалею((((
Груз влгевпо114219137 принят 13 12.Дата доставки 21 12.но,отгрузки до 20 12 не значится,Телефон КИТ в Воргограде связывает с ботом.который признает.что груз принят и сразу информирует :для получения необходим паспорт,
Где мой груз? ЮРЗКИР0114061211 нет ответа от оператора.
Груз из Арзамаса в Казань, расчетная дата прибытия была 17.12, сегодня утром изменилась на 19.12, после обеда на 21.12, дозвонится никуда невозможно, когда прибудет непонятно..
Мой товар ПЛВ МАР 0114068180 в Мариуполе Краснофлотская 159 повредили при транспортировке. Претензию на сайт отправил, а в воскресенье по телефону компания требует оплаты доставки и хранения. Это что?
ЧЕБНАД0113949058 отправлен 20 ноября, плановой срок прибытия 02 декабря. До сих пор нет груза. Когда доставят?
Груз отравлен в Якутск 18.11.2023 по срокам не прибыл
СМЛЯКТ0113942289
С 12.12 лежит товар в терминале. Заказывали и оплатили доставку до адреса. Почему не везете груз? Дозвониться не возможно никто не берет трубку. Больше работать с Вами не будем и никому н е посоветую.
Груз 26 кг на сумму 10.000 отправили с Краснодара 28 ноября до сих пор до Ульяновска не пришёл каждый раз переносят сроки доставки ! Подскажите куда обратиться!
Из Москвы груз отправлен 29.11.2023. По накладной МСЗЛБН0114006240. Каждый день смещают срок. На сегодня назначили дату доставки 29.12.2023. Конечный пункт должен быть в п.Мостовской, а пишут прибытие в г. Лабинск Краснодарского края. Когда принимали заказ на отправку, обещали доставить до 05.12.23. Что делать? Куда обращаться?
Уже не в первый раз заказываю доставку ТК «Кит», никогда не было ни проблем, ни задержек до нынешней ситуации.
Рассчетная дата прибытия по номеру стоит 9.12.23г.
14.12.23г. - груз все ещё где-то в пути.
Отправлен из Питера был 3 числа. Какими путями в этот раз везут груз - не понятно.
Груз ВМРТЮМ0114159691 был принят ТК КИТ к перевозке.
Расчетная дата доставка 13.12.2023
Ни о каких загруженностях склада, задержках и очередях речи не было.
С 13.12.2023 пытаюсь найти свой груз,кормят завтраками что в очереди на обрешетке и еще даже не выехал!
Предлагают отменить заказ, или все же дождаться, но о сроках проконсультировать не могут!!!
клиент изначально должен быть проинформирован о вашей неспособности справиться со своей работой,в оговоренные сроки.
Отвратительное качество ...
Читать далее
Сорвали сроки поставки, на запросы не отвечают. При оформлении срок доставки месяц, фактически два. Сплошные голосовые сервисы. Полная безответственность . Пользуюсь последний раз, плыви кит без меня.
Груз из МСК приняли 06,12,23 сегодня 12,12,23, где груз ни кто не знает, на телефон не отвечают.
Вообще, я не пойму,есть ли руководство этой ТК и как с ними связаться? Отправила посылку из Иваново в Санкт- Петербург. с доставкой в г. Мурино.С 4.12.23 начали договариваться о доставке. Оказалось , посылку куда-то переместили на другой склад, хотя это не было заказано. Звоню каждый день по- нескольку раз. Наконец, оформили доставку на 9е.12 .23г., . Для уточнения. чтобы не забыли, звоню 8го.12.23г.,все подтвердили. Ждем 9го12.23г. целый день. несколько раз звоню, типа машина выехала говорят.Ве ... Читать далее
Ужасная ТК! Сроки уже 4 раз переносят.
Не рекомендую с ними связываться !!!!
Хуже еще не встречал транспортную компани.. Две недели идет груз, и то непонятно где он находится и когда точно прибудет, на трех сайтах смотришь и везде разное время прибытия груза. Все очень плохо и не понятно...
Создал заявку через официальный сайт для доставки груза из поселка Шушары в город Саратов. За шесть дней до даты забора груза. В итоге, за грузом никто не приехал, со мною даже не связались! Слов нет, одни эмоции. Твердая единица, так держать! Техническая поддержка на их сайте ничего конкретного ответить не смогла, т.к. ничего не знают сами. Круг замкнулся.
Просто отвратительная доставка. Груз должен был приехать 01.12 в 9 утра. Я оформила через сайт доставку на этот день. В итоге никто не позвонил и не приехал. В субботу при звонке мне сказали, что логистика по выходным не работает. Это как???????? Сказали укажут, чтобы срочно в понедельник со мной связались. В итоге срочно ничего не значит. Поберегите свои нервы, есть хорошие службы доставок
Большое спасибо транспортной компании Кит. Пользуюсь услугами этой Т.К уже третий раз, маршрут одинаковый. Нефтеюганск - Калининград . Все отлично и оперативно! Большое спасибо все отлично!
Груз отправлен из города Уссурийск в город Луганск 09.11.2023,стояла дата доставки 24.11.2023, теперь каждый день дата доставки передвегаеться,на сегодняшний день дата стоит 08.12.2023,это просто отвратительно
Ужасная ТК не советуем пользоваться их услугами каждый день сдвигают дату доставки уже груз едет с москвы в Ставрополь 10 дней отвратная компания .
Км, заказ идет две недели. Мне с Китая посылка приходит за 10 дней. До службы поддержи не дозвонился, пришлось ехать в ТК, на месте операторы, не культурные и нечего внятного тоже сказать не могут. Когда придет товар, пока не известно, так время доставки пишет автоматически бот, и на это ориентироваться не стоит! Умножайте на 3 - 5.
Несколько раз уже отправляла посылки ТК Кит. Всегда беру экспресс и доставку до адреса. И всегда все быстро и в целости и сохранности доезжает. Еще и по цене эта доставка у них ниже чем у всех.
Отправил груз 11.11.23г. сегодня 25.11.23 груза нет, операторы хамят. Ужасней тк не встречал, за свои же деньги ещё и нервы !!!
Мне транспортная компания КИТ организовала переезд в Барнаул. всё просто идеально, заявку на сайте оставляла, связались со мной быстро. с доставкой никаких задержек не было, все вещи в порядке, грузчики отличные и стоило недорого
Ужасная компания, дозвониться нельзя от слова совсем. Время ожидания начинается с 1 минуты с увеличением времени до бесконечности.
Заказал груз из г.Находка, ребята молодцы доставили за две недели, понимающие сотрудники вообщем всё отлично!!!!!!!
Хорошо упаковывают груз и есть услуга забора его из дома. Удобно очень мне оказалось, до терминала проблематично было везти самой.
Груз был принят 2 го ноября МСКТЮМ0113742972 доставка с Москвы до Тюмени ! 31 октября звонил оператор с Москвы и уведомил меня что доставка с обрешёткой будет стоить 3800. Я согласился. В итоге груз пришёл только 16 го ноября и сумма доставки составила 5201руб. Больше пользовать этой компанией не буду и не рекомендую никому.
Хорошая тк, дешевые расценки. Тут хоть точно знаешь, что довезут. Вот с остальными у меня что-то такой уверенности нет в последнее время.
Отправила груз с Астаны 19.10.23,срок доставки стоит 05.11.23.В личном кабинете вообще нет даты отправки, искала груз, оказывается он только через неделю отправлен с Астаны, когдв машины уходят каждый день, ужасная работа приемщика в Астане. Сейчас 16. 11 груз еще неизвестно где болтается, говорили 09.11 прибудет, потом 17.11,теперь уже приблизительно 22.11.Вам за что платят и немало клиенты, за то чтоб мотать нервы и искать свой груз?!? Пользуетесь тем, что у вас нет конкуренции...... Почему ру ... Читать далее
Когда мне сообщили, что груз отправлен компанией КИТ, я если честно испугалась. Прочитала отзывы и пришла в ужас. Но, нам привезли всё вовремя! День в день! Оператор г. Стерлитамак вежливая девушка, позвонила, спросила в какой половине дня привезти. Всё отлично 👍 Мы довольны! Всё в целостности и сохранности!
Ужасная компания груз из Симферополя с 24.10 до 13.11 не может доехать, сроки постоянно переносят и не берут трубку
Много негатива про сроки у этой транспортной компании. Мне тоже перенесли и задержали. Причины были объективные. Месяцем ранее другая транспортная другу тоже сроки сдвинула. Как я понял, общая практика из-за ситуации в целом. Ругаться не стал, менеджеры как бы сами-то ни при чем. Не они ж лично везут. Главное, что доехало. И никаких косяков при транспортировке не было.
Ужасная компания. Мой заказ из Костромы должен был 21.10.2023г. Но до сих пор нету. На вопрос у сотрудников только один ответ: ждите, сами не знаем, больше ничего не можем сказать . Столько нервотрепок . Полнейшая безответственность. Больше не буду заказывать через этой компанией.
Который день пытаюсь выяснить где находится и когда доставится мой груз, ориентировочное время доставки было 20.10.23 , сегодня уже 10.11.23 Кркпнз0113522236
Есть подозрения, что он утерян .Отследить ни возможно. Жду полный отчет о его передвижении и точном прибытии
Дозвониться по указанным телефонам не возможно, самая ужасная компания которую я встречал, никому не советую ей пользоваться.
Отправили груз с Нижнего Новгорода 30.10.2023 г.№ Н02МСК0113722694 в г. Москва 43 км МКАД планируемая доставка 02.11.2023г сегодня 08.11.2023г. По телефону дозвониться невозможно на всех Алисы, если дождешся специалиста он ни чем не лучши Алисы, добиться от него где груз невозможно, отвечает где то в пути, я просто от такой компании, до КАШАлота им как до Пекина
Как так можно подводить , груз принят в Москве 03.11.2023года сегодня 09.11.2023г. он еще на сортировочной станции , предварительное прибытие 11 ноября.Так жестко еще не подводили , Заказчик отказался с нами работать из - за сроков поставки. Больше с этой ТК работать не будем. Если не хотите терять заказчиков, не советую ТК " КИТ"
Ужасный сервис. 3 раза оставлял заявку на доставкву груза так никто и не перезвонил!!!! Мало того, сам груз вместо 30.10 пришел только 07.11. Такое впечатление, специально не перезванивают и не доставляют, чтобы потом просить оплату за хранение. Навязывание сервиса это называется и карается по ЗАКОНУ!!!!!!! Не работайте с этой компанией!!!!!!!!!!!!! Ужас просто!!!!!!!!!!!!!!
Дня жду звонка логиста, чтоб оплатить доставку до адреса и груз. Никогда не работайте с этой компанией. Видимо действительно зарабатывают на хранении груза
Лет работаю с этой компанией, но сейчас просто ужасно работает логистика.Груз постоянно теряется либо лежит где-то на складах , груз по местам теряется-потом ищут в разных городах
Груз дошел быстро и дёшево. В том месте откуда груз другие транспортные компании вообще не работают. Получил без проблем. Удобная парковка, быстрое оформление. Вежливый персонал. Спасибо!
Груз с Самары отправлен 03.10.23г. и до сих пор его нет. Отправил претензию зарегистрирована, жду ответа . Не советую никому связываться с этой конторой. Ну а я буду обращаться в суд таких надо наказывать.
Груз с Москвы отправлен 30 октября. Должен был приехать 1-2 ноября. Каждый день переносят сроки. На 7 ноября пишет сейчас, но маловероятно, что и в этот день выдадут.
И так каждый раз.
До операторов не дозвониться. На претензии ноль внимания. В чатах одни отписки. Даже на складе ни одного русского. Грузы долго ищут, чтобы выдать.
Советую ВСЕМ забыть эту конторку
Посылка была отправлена 25.10 дата прибытия стояла 29.10 .до это меняли дату прихода на 1.11.потом на 3.11.теперь уже на 6.11.в итоге когда я получу свой груз.позвонила на гор.линию мне сказали что он должен был прибыть в екатеренбург но его там нет .скала позвонить завтра они будут выиснять.а мне то с этого что мне нужен мой товар за него плочины не малые деньги
Заказ МГНХАБ0113550707 Где находиться?
Напишите отследить не могу никак
Сентября мой груз был отправлен из Ялты , а сегодня уже 2.10.2023. Груз так и не приехал в Курган. Мой номер ялткур0113362677. Каждый день доставку переносят. Что случилось и где мой груз?
Груз принят в г. Уфа, 26.10 должен быть доставлен в г. Чайковский. По каким-то причинам доставку перенесли на 31.10... сегодня 2.11 и до сих пор ничего про груз неизвестно. Он нигде не отображается и на горячей линии тоже ничего не знают. Где моя посылка УФ2ЧКВ0113626151?
Груз Влдсал0113406408 при отслеживании доставки груза пишет расчетный срок доставки груза 25.10.2023, но груз не поступил на ПВЗ, в отслеживании сроки доставки не изменены, сегодня 02.11.2023 где груз ? и на какую дату ждать его поступление? При обращении к вашему сотруднику на ПВЗ которая пояснила, что груз с 31.10.2023 года не отслеживается где он находится она не знает и что делать в данной ситуации она сказать не может? Где мой груз и что мне делать в данной ситуации?
Прошу разобраться и найти груз ,вернее 4е место груза , отгружен 27 сентября 2023 г с Петропавловск Камчатский в г Сарапул Удмуртия.
получатель ИП Макшаков А.А.
До Екатеринбурга груз -4 места пришел весь ( от автомашины).
Но с Екатеринбурга склад ( вернее его работники ,если их так можно назвать ) стали отправлять по одному месту.
, Почему не отправили сразу 4 места -вопрос!!!
И где сейчас находится четвертое место ?
в настоящее время в Сарапул пришло 3 места , приходили по одному.
М ...
Читать далее
Самая ужасная компания с которой отправлял груз, 21 -10-2023 отправили груз в Тамбов, 24-10-2023 груз оказался в Тольятти, затем его вернули опять в Самару, 29-10-2023 должен был прийти в Тамбов, но 30-10-23 груз оказался в Москве, обещают теперь 31-10-2023 привезти в Тамбов, но я не уверен, что это произойдет. А самое ужасное, что там идет запчасть для машины, а машина уже неделю стоит в сервисе, а я добираюсь до работы на автобусе. Сказать, что я злой, это не чего не сказать
Обожаю Вашу компанию, я постоянно отправляю в Ваших коробках, всегда всё доходит без проблем. Спасибо большое.
Мой заказ
МС0ВЛД0113622642
Отправлен 21.10, по срокам прибытия пишет 22.11. Срок доставки из Москвы до Владивостока 1 месяц???
По все предварительным расчётам не более 20 дней.
На каком основании такие огромные сроки?
Прошу ответить на электронную почту
Отправили посылку не сразу, а через 2 дня, на сайте написано ориентировочное время одно, а по факту посылка еще не доставлена. уточните, пожалуйста, где находится груз. МС2ОМС0113627703
Это позор, а не компания с 18 груз весит на 43 км МКАД Москвы и не отправляется В Донецк ДНР поддержка не отвечает скидуют телефон хамское отношение Кадый Ден переносят сроки пишут отправим ближайшей машиной у же стоит срок 31 до этого был 24 потом 28 придет срок они опять переносят не кто ни за что не отвечает надо жаловаться в полицию наверное сплошное хамство если бы можно было поставить оценку то минус 100
Норм компания, обращался к ним чтоб товар привезли с Алибабы, из Китая то есть. 350 рублей всего вышло через КИТ и карта наша Мир подошла для оплаты, доставили за 2 недели
Груз ЕК4ХМС0113590287 был принят на склад 18.10
Сегодня 26.10 груз так и не пришел
На все вопросы по грузу специалисты кормят «завтраками»
отвечают, что задержки и ближайшей машиной отправят
Сегодня ваши специалисты скидывают звонки, либо же совсем не берут
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам
Нигде на вашем сайте не написано о задержках, о каких-то проблемах с доставкой!
Отвратительная компания!!!! Не вздумайте работать... От челнов до казани 220 км везут 6 дней позор!!!! Заказ срочный...
Отправили груз 18.10 с Нижневартовска в Тюмень сегодня 25.10 а груза нет. Уехал в ЕКБ как так то говорили 2 максимум 3 дня доставка. Надо было отправить в январе груз что бы вовремя получить.
Влдсал0113406408 при отслеживании доставки груза пишет расчетный срок доставки груза 25.10.2023, но груз не поступил на ПВЗ, в отслеживании сроки доставки не изменены, сегодня 26.10.2023 где груз и на какую дату ждать его поступление?
У них так дешево стоят посылки что даже удивительно. мне почта насчитала в 3 раза дороже. уже доставили, все отлично спасибо!!
Я с ними в первый раз дело имела и очень довольна!) переезжала из Саратова в Екб, всё оч классно организовали, упаковали надеждно, что просила беречь как зеницу ока - сберегли))
Груз второй раз ехал вместо 10 дней 21 можно было пешком быстрее бы получилось со сроками у этой компании проблемы постоянно не советую через них возить доставка восточном по жд и поезд у них ездит 21 день не понятно почему либо в программе стачать в пути а на самом деле груз на складе лежит неделями потом ездит
Отправила груз данной компанией, операторы Одещини доставку от 7 до 10 дней. Доставка пришла на 11 день, но при этом представители компании не связались и сказали по какому адресу забрать груз. Сами от следили, связались с пунктом выдачи, планировали заказать доставку по адресу, робот принял заявку, обещал, что логисты свяжутся. Сегодня уже 16 день, из компании так и не позвонили. На телефон отвечает робот. Надеюсь получим груз когда нибудь. Но повторно врятли ли будем пользоваться услугами данн ... Читать далее
Наверное мне повезло. Да, груз доставили из Екатеринбурга до Ростова за 14 дней, хотя обещали быстрее, но доставили в целости. На следующий день после прибытия на склад оперативно организовали доставку, оплатил картой водителю.
Минимум забот. Менеджерам транспортной компании КИТ - респект!
Отправили посылку ЧИТСПБ0113304528 от 26.09.23г. Получил груз 16.10.23г в ужасном состоянии. Отправлен был телевизор стоимостью 60тыс рублей. Пришел с разбитым углом и экраном, по видимым причинам восстановлению он не подлежит. Так же было отправлено 3 коробки из которых 2 получил а другую не смогли найти. Составили акт по всем параметрам. Свяжитесь со мной для получения фотографии, актов и подробной информации и дальнейшего решения проблемы.
Просто ужас.
Утеряли груз с запчастями, стоимостью 92.000₽ ,весом 50 кг в обрещетке, объемом 0.5 м3.
Ответ в течении месяца один , груз ушел со склада без,отметки.
Служба безопасности занимается поисками.
И ВСЁ!
Теперь предлагают писать претензию,собрав кучу бумаг.
При том,что при отправке максимально ставят стоимость груза 45.000₽.
Хуже компании не возможно представить.
Просто ужас! На неделю задержали груз и по щас ни слова от компании! Трубки не берут! Пора бы вам закрыться уже, просто бесполезная компания.
Я наверное года 3 отправляю этой транспортной свои грузы.. Сейчас со сроками доставки по РФ у многих проблемы (общался с партнерами по этому поводу, такое сплошь и рядом), но будем надеяться что всё наладится в скором времени. Плюсы и КИТа — это их тарифы, особенно это касается сборных грузов, ниже я не видел.. Груз довозят без повреждений.
Ужасно работают филиалы город Хабаровск и город Уссурийск . Не отвечают на телефонные звонки , груз на складе неделями лежит . Врут и говорят что звонят получателям и получатели трубки не берут . Всех выгнать и навести порядки там уже давно надо .