Умудрились китайцы в Москве пробно отправить груз в Иркутск для нас. И в первую же отправку Байт опустились сами перед собой! При принятии груза, оказалось, что отдали его другому человеку. Спустя сутки удалось груз найти, но при заборе не хватило 10 кг. Сотрудники всё зафиксировали на месте. Была составлена претензия, по возврату денег. И только через месяц, эта компания прислала ответ, что оснований для возврата указанной суммы нет! ( Сумма на 25000 рублей)! Сами никогда не вернемся, и конечно ... Читать далее
Позвонили 24.08 утром из транспортной компании в г. Чита, сообщили о поступлении посылки из г. Москва и что можно получить по адресу: г. Чита, ул.Ленинградская 2, с 14:00 до 16:30. Также смс сообщением направили QRкод для оплаты. Сразу оплатичиваю положенную сумму через онлайн приложение Тинькофф банк . Приезжаем на склад, а посылки нет!!!!! Позвонила менеджеру в Чите, Новосибирске, Москве. Обещали разобраться в ситуации
Сегодня конец рабочего дня 26.08. Никаких результатов.
1. Вместо обещанных 3-4 дней груз везли 7 дней
2. Оплатили счет на доставку утром, вечером приехали забирать. Выяснилось что счет выставляла бухгалтерия из Новосибирска и тк там +4 часа, то подтвердить получение оплаты уже никто не может. Картой оплатить на месте нельзя, тк терминал "не работает". Пришлось ездить по ближайшим банкомат, собирать наличные, чтобы получить груз.
3. На следующий день выяснилось, что для того чтобы получить обратно деньги, оплаченные по безналу, надо написать письмо ...
Читать далее
1. Вместо обещанных 3-4 дней груз везли 7 дней
2. Оплатили счет на доставку утром, вечером приехали забирать. Выяснилось что счет выставляла бухгалтерия из Новосибирска и тк там +4 часа, то подтвердить получение оплаты уже никто не может. Картой оплатить на месте нельзя, тк терминал 'не работает'. Пришлось ездить по ближайшим банкомат, собирать наличные, чтобы получить груз.
3. На следующий день выяснилось, что для того чтобы получить обратно деньги, оплаченные по безналу, надо написать письмо и ...
Читать далее
Направление,Сибирь. Нормальная, организованная компания. Всё на своих местах. Грамотный, вежливый, даже, терпеливый персонал.