DPD
rating 2.32
2.32 из 5
1115 отзывов

DPD: отзывы о компании

Написать отзыв О компании Пункты приема и выдачи Рассчитать стоимость доставки
i

Всё прекрасно доехало. Супер удобная доставка. Хоть я живу далеко от города. Курьер прекрасно общается. Очень рекомендую эту службу доставки

rating Комментировать
s

Сделал две покупки на АлиЭкспресс, впринципе все как обычно, но. . . службой доставки была выбрана DPD и вот здесь начинается один глобальный "сбой системы" Обе посылки были случайным образом (или умышленно???) направлены НЕ по указанному мной адресу, а по ДВУМ разным адресам, на расстоянии около 20 км от моего адреса! 20 километров!!! Девушка в службе поддержки DPD на мой вопрос "Каким образом посылки отправлены по ДРУГИМ адресам?" ничего внятного объяснить не смогла! Про мою просьбу переместит ...

rating Комментировать
a

Привозят заказ без предупреждения, переносят доставку в одностороннем порядке. Не успел взять трубку, тут же перезваниваю, а курьер говорит, что только что уехал. Пришлось ехать за ним по пробкам в соседний район на его следующий заказ. Зачем такая доставка нужна? Рядом полно пунктов выдачи, почему нельзя выбрать ближайший и там получить? Либо склад на краю города или за курьером гоняйся.

rating Комментировать
v

Я пользуюсь службой доставки DPD в России уже больше года и очень довольна. Посылка доставляется в течении 3-4 дней.

rating Комментировать
Ю
Екатеринбург

Перевозил мебель с помощью этой тк, сработали быстро, доставка в ростов 5 дней, отслеживание адекватно настроено.

rating Комментировать
s

Посылка отслеживалась на всем протяжении пути. Получила ее в офисе DPD рядом с домом. Процесс получения занял пару минут, очередей нет. Коробка немного помята, само содержимое не пострадало. Перевозчик может хранить посылку у себя до 7 дней, что удобно

rating Комментировать
m

Посылка, как и было обещано, доставлена до порога, что в данный момент не мало важно. Все на высшем уровне, спасибо!

rating Комментировать
v

Добрый день всем, третий день бьюсь с компанией DPD, уже 20 дней как мой заказ оплаченый ! находится у компании и ни метра не сдвинулся в мою сторону, причину три дня мне объяснить не могут, ссылаются на экспертную группу которая в курсе и которая решает вопрос, третий день! мне не могут ответить почему и где товар!

rating Комментировать
А

Сотрудники горячей линии заведомо предоставляют не верную информацию о времени доставки. Сообщают, что доставка с 9-18, а курьер выезжает в 13.06 со склада. . . . И доставка до 18 конечно же не было. Просто жуть. . . Операторы хотят называют свой номер, а не хотят не называют. На всё у них нет технической возможности и конфиденциальная информации Первый раз Курьер Юлия звонила в 23.06 и 23.34 . И по мнению их сотрудников это оправдывается высокой загрузкой

rating Комментировать
f

Я не выбирала эту компанию, магазин бытовой техники, где я купила товар, настаивал на доставке, ссылаясь на локдаун. Обещали «в удобное для вас время», «курьер с вами предварительно свяжется»… По факту: в назначенный день доставки, вечером пришло сообщение - извините, ждите завтра. На завтра позвонил очень хамоватый курьер и заявил, что в течении часа он приедет, встречайте. А я уже на работе и за час до дома не добегу, никакие другие варианты обсуждать не захотел, мне же посылка нужна, не ему. ...

rating Комментировать
И
Екатеринбург

я приехал, забрал посылку, не надо ни доверенностей, по паспорту спокойно отдали, пришло всё целое.5 минут потратил

rating Комментировать
Д

Угораздило продавца послать этой компанией мой товар! Пункт находится на другом конце города от меня, далеко ехать и дорого. Пыталась изменить адрес пункта на сайте, звонила раз 5! Операторы тупые и нервные, один говорит одно, другой другое, третий вообще несёт что то невнятное. В итоге даже есть такая функция на сайте заменить адрес, но она не работает, надо ждать окончания срока хранения, потом товар уходит на склад и уже тогда, платно можно видимо что то сделать. Честное слово, первый раз сто ...

rating Комментировать
n

Заказали доставку в интернет магазине. Груз был заказан с доставкой до подъезда.1) обрешётка была сломана.2) когда достали коробку она была повреждена.3) сотрудник не составил акт, сказал звоните на горячую линию! 4) груз был застрахован. На обращение по страховому случаю тянули два месяца! 5) итог отписка от менеджера: камеры посмоли всё было целое! На запрос предоставить доказательство полный игнор! Не связывайтесь с ним! Себе дороже! Была бы возможность поставить -100 так бы и сделала!

rating Комментировать
Т
Москва

Сегодня доставили заказ с курьером, из Москвы в МО. Все отлично! Курьер заранее позвонил и вовремя приехал. Спасибо за оперативность!

rating Комментировать
е
Екатеринбург

Супер т. к. особенно когда нужно быстро отправить груз, есть авиа перевозка екб-мск 2-3дня

rating Комментировать
f

Всё что могу сказать очень быстро, но полежала 2 дня в Ставрополе. Доставщик предупредил за час до доставки.

rating Комментировать
k

Доставлено из ali-express удивительно быстро! Китайская посылка в СПб со склада под Москвой, доставка до двери, бесплатная служба. Никаких повреждений посылки. Заказал товар 1.11.2021, получил на руки 5.11.2021. Трек отслеживался. Спасибо!

rating Комментировать
a

Посылки в город не доставляют, а ещк врут по телефону и в сообщениях. Не пользуйтесь этой службой доставки. Заказывал 2 раза. Отправили товар обратно первый раз, Второй раз пришлось ехать в другой город. В результате потеря дня, денег и времени. Обещали компенсацию аж 3раза, за язык не тянул. Вруны и обманщики. Хотя это одно и тоже.

rating Комментировать
А
Нижний Новгород

Хорошо работают. Быстро. Можно оставить упаковку у них. Убрать все в пакет. Чисто, убрано. Бывают новые странные сотрудники. Но в основном хороший персонал.

rating Комментировать
А

Заказал лазерный невелир с Тмолл(AEOWH0001456043RU10), специально выбрал дпд так как устраивала дата прибытия заказа 1.11.21, но, по какойто причине, заказ прибыл в город 25.10.21 и курьер дважды попытался привезти мне заказ без согласования времени, просто ставя меня перед фактом - «удобно будет забрать заказ через 10 минут?» Но забрать заказ я не смог не 25.10.21, не 27.10.21 так как, неспроста, я заказывал доставку на 1.11.21, ибо был в другом городе и вернуться должен был 31.10.21. В итоге в ...

rating Комментировать
Д

Маленькую коробку везли мне неделю, не привезли во время, на следующий день я был на работе и они пересчитали стоимость с 1830 на 3345! Я отказался принимать посылку. Позвонил в техподдержку и мне говорят «У вас была подключена функция повторной платной доставки поэтому сумма выросла» Ничего подобного не было указанно на сайте! А то, что они сами не привезли вовремя посылку, это они считают нормально!То, что ждёшь их днями, сидя дома, а они могут не приехать! И теперь предлагают мне ехать в отде ...

rating Комментировать
s

Мне понравилась работа службы DPD. . За уведомление по эл. почте даты и времени доставки с указанием имени и телефона курьера. Правда, объявленное время доставки на 3 часа запоздало, но это мелочь. Есть одно замечание. На сайте компании не работает раздел Управление доставкой, несколько раз указывал номер посылки и телефон, но раздел не открывался. Буду пользоваться службой и впредь. Евгений.

rating Комментировать
E

Посылку доставили точно до двери, шла она 10 дней. Мой дом найти не так-то просто, но курьер справился. Курьер вежливый, адекватный. Я очень доволен.

rating Комментировать
r

С полным отслеживанием из Китая. Дешёвенькие грамульки-серёжки. Забрала в 15-ти минутах ходьбы от дома без очередей и нервотрёпки в пункте выдачи. Вот это сервис! А можно так во всём?. . а это был риторический вопрос.

rating Комментировать
l

Звонок: "еду через пол часа" спрашивает подъезд, домофон, говорю. Собираюсь сказать что мне неудобно сейчас но не успеваю - бросают трубку Перезваниваю: "вы 15 минут назад согласились!(15 минут не прошло и я не соглашалась) Отменять заказ?!" ну ладно, мне хоть не очень удобно решила подойти благо была недалеко от дома Никто не спрашивает когда именно привезти, бросают трубку, хамство по телефону Нормально доставить посылку нельзя? Так понимаю если бы я была далеко от дома могла бы вообще посылку ...

rating Комментировать
b

Отправила посылку из Алматы в Санкт-Петербург. В посылке две коробки, оформили одним заказом, но два места. Дата доставки 03.11.2021 г. Приехал курьер, привез одну коробку (с наименьшим весом и ценностью) и сказал, что вторую привезет завтра, т. е.04.11.2021 г. Однако, 04.11.2021 г. ни кто ни чего не привез. Проверяю свою отправку на сайте DPD, доставка закрыта третьим числом и в отчете стоит, что доставлено две коробки. Звоним в офис DPD в Алматы и в Санкт-Петербурге, ни кто ни чего не знает, г ...

rating Комментировать
G

Доставка товаров от Алиэкспресс до пункта получения это просто какой то квест с плохим концом. Первый заказ приходит сообщение, что посылка не может быть доставлена в выбранный пункт доставки, предлагалось забрать на другом конце города, но на сайте удалось все же изменить на более приемлемый пункт выдачи, естественно срок выдачи затянулся почти на неделю. Спустя неделю пришла вторая посылка, но тут вообще треш доставили ещё в более отдаленный пункт выдачи, и изменить это оператор мне заявил нел ...

rating Комментировать
А
Екатеринбург

Удобное местоположение, быстрое получение посылок. Вежливый персонал всегда подскажет

rating Комментировать
c

ДПД доставка. Немного затянули, ни пункте выдачи потом целый ящик стоял. Видимо собирали большую партию и потом отправляли по регионам. Ну доставлена и ладно.

rating Комментировать
k

Пользовался 1 раз, но впечатлений хватило. Была доставка с интернет- магазина Мир климата. В пришедшем СМС указаны номер заказа (58519), дата прибытия, пункт и адрес самовывоза, ФИО и тел менеджера интернет-магазина Поехал по указанному адресу, но … пункта выдачи DPD там нет. На звонки в DPD отвечает робот, суть ответа - вы заказали посылку, получите ее по указанному в СМС адресу Звонок перс. менеджеру магазина - ответ- все вопросы в службу доставки. Заказал с сайта DPD обратный звонок. Дождался ...

rating Комментировать
D

Задержка на неделю! А каждый разговор с предстаивителями компании длится минимум 30 мин! Потому что каждый из них переводит на другого специалиста. И так по кругу много раз! Из раза в раз пыталась подключить услугу по телефону "разгрузочные работы в месте доставки груза" в итоге после многочисленных попыток она была подключена. В итоге на след. день по этому же телефону сказали, что она не была подключена. Это жесть!!! Столько нервов я давно не тратила! Клиентооринентированность? Не, не слышали

rating Комментировать
s

Посылка дошла до СПб за 4 дня. Отслеживалась на всем протяжении пути. Я ее получала в офисе курьерской службы рядом с домом. Получение заняло пару минут - ни очередей, ни каких-то бюрократических проволочек. И при этом - бесплатная доставка. Этим вариантом доставки очень довольна!

rating Комментировать
s

Благодарна продавцу и Курьеру DPD за быструю доставку в Лен. область. Посылка пришла в отличном состоянии.

rating Комментировать
r

Доставка DPS из Екатеринбурга не самая быстрая. Отслеживания практически не было: в начале пришло сообщение, что отправлено, а вчера "получить посылку в почтомате Совкомбанка, плюс 1000 баллов на карту "Халва"?! Конечно, мне удобно там получать, в 5-и минутах ходьбы, без очереди, в любое время. Но при чём здесь "Халва" и баллы, если оплата товара производилась OnLine картой VISA от СБЕРа? Ладно, разберёмся. . . Проблем с получением не было. Упаковано вполне прилично, фирменная упаковка в плотном ...

rating Комментировать
o

Доставка хорошая, только поставили некачественный товар (аккумулятор для Мейзу МХ2 оказался дефектным) - виноват продавец, потом исправились - заменили на работающий товар (хотя аккумулятор был полностью разряжен и, по-видимому, с истекшим сроком хранения).

rating Комментировать
A

Посылка заказывал на AliExpress с доставкой со склада в России. Добралась посылка в ХМАО г. Нижневартовск за 9 дней. Курьер доставил заказ до двери. Товар прибыл без повреждений, перевозку выполняла компания DPD.

rating Комментировать
v

Посылку получил (за 5 дня) очень быстро, доставил курьер, на моей памяти еще не было такой быстрой доставки. Упаковка и целостность товара в отличном состоянии.

rating Комментировать
i

Привет! Слава Создателям, посылку доставили быстро и чётко. Пришло напоминание от DPD на мыло, потом SMS. Курьер позвонил заранее, приехал вовремя, бодрый, опрятный, вежливый. Получение по пину. Посылка не мятая, не грязная. Полностью доволен работой DPD. Выражаю благодарность!

rating Комментировать
w

Данные в приложении не соответствуют действительности и при обращении в поддержку сами сотрудники об этом спокойно говорят, как о само собой разумеющемся. Третий раз переносят срок доставки по неизвестным причинам, при этом мне врут, что «курьер не получил», «склад в другом городе», «с вами согласовано» - при этом НИ РАЗУ никто оттуда не писал и не звонил! Чат с поддержкой почему-то в мессенджерах, а не в самом приложении. Дозвониться до специалиста это целая проблема, робот не даёт выхода на ре ...

rating Комментировать
c

Делал уже два заказа один на амазон, второй на али экспресс, оба раза доставка по России была организована силами dpd. И оба раза они меняют индекс на единичку, что приводит к попытке отправить в населённый пункт за 30 км от нужного мне. В первом случае они меня две недели почти каждый день терроризировали звонками и сообщениями, что я должен задать правильный адрес. Сами адрес ввели себе криво, а я теперь это должен исправлять? Хотя бы сами поняли, что адрес не тот, а если бы там существовал та ...

rating Комментировать
K

Недавно решила заказать товар в одном знаменитом массмаркете. Доставку оформили через DPD (выбор массмаркета). После получения информации о том, что товар отправлен, зашла на сайт доставки и выбрала ближайшую доступную дату -20.10.21г. с 18.00-22.00ч. мск. В эту дату доставка не свершилась. Уточнила информацию через чат телеграмм, перенесли доставку на 21.10.21г. На следующий день в 20.00ч мск приходит сообщение на электронную почту о том, что сегодня доставки не будет! Пришло уведомление о том, ...

rating Комментировать
T

Хорошие впечатления о транспортной компании DPD, заказывала посылку из интернет магазина алиэкспресс, прошло 9 дней и мне пришла смс с ссылкой на станицу, там я указала удобное для меня время и дату, курьер предварительно позвонил пришёл раньше на 15 минут мне это очень понравилось, денег я не платила так как доставку я выбрала бесплатную. Остались хорошие впечатления!

rating Комментировать
p

DPD в России. Посылку принесли до двери. Курьер Игорь, аккуратный, внимательный. Посылка целая, в полной сохранности. Доволен службой доставки.

rating Комментировать
i

Был заказ. В день доставки даже не позвонили, позвонила сама - сказали, что доставка отменена с утра. Далее звонят на следующий день и говорят уже другой интервал, который не подходит для доставки. Еси не хотите портить себе нервы - не сязыватесь с этой компанией. Пыталась договориться, что это неверное отношение к клиенту, чтобы доставили в удобное время, но они даже не перезвонили. Просто один и тот же ответ - ничего не можем поделать.

rating Комментировать
Н
Москва

Воспользовалась доставкой DPD Посылку привезли в срок, довольно быстро. Заранее прислали сообщение. Курьер прибыл вовремя. Все отлично, я довольна. Благгдарю сотрудников и рекомендую.

rating Комментировать
p

Мне очень удобно получать посылки в пунктах выдачи, так как это гораздо ближе к моему дому, чем почтовое отделение.

rating Комментировать
a

Отлично! 4 дня и заказ в руках! Отдельное спасибо курьеру за сообразительность! Позвонил когда я был за городом, спросил код домофона, и умудрился вложить посылку в почтовый ящик через заднюю стенку. КурьерСервисЭкспрессу стоит поучиться у DPD.

rating Комментировать
z

На сайте DPD при оформлении отправки посылки выбрала пункт приема - выдачи, который мне был удобен, на этом плюсы закончились. Когда принесла отправление в пункт приема и сообщила трек номер, то мне сказали, что не могут принять отправление, так как требуется какой-то код. На горячей линии ничем не помогли. Потратила время и нервы.

rating Комментировать
1

Посылка пришла в целости без повреждений. Не большое неудобство с пунктом получения ( почтомат) адрес далековато от от места проживания. Сроки доставки ожидаемые.

rating Комментировать
А

Хочу выразить огромную благодарность компании dpd за международную доставку груза (документов) от частного лица. Сервис на высшем уровне. По телефону горячей линии дали очень подробную консультацию по вопросам заполнения таможенных документов и подробно рассказали как осуществить саму доставку. В пункте приёма также все было сработано на отлично, т. к. всё было быстро, вежливо и понятно. На сайте было очень удобно отслеживать доставку. Доставка в другую страну была осуществлена получателю лично ...

rating Комментировать
K

DPD как всегда в своём репертуаре - доставка по России мало того что неспешная, так и перемещение с одного склада на другой по Хабаровску заняло 4!!! дня. При возможности выбора способа отправки стараюсь избегать DPD

rating Комментировать
l

Заказ курьером из интернет магазина был направлен через компанию DPD. При заказе в качестве способа оплаты была выбрана оплата по карте при получении. Курьер приехал без терминала , еще и стал рассказывать мне, где мне занять наличные, что бы оплатить свой заказ - "В офисе врут, терминалов нет . . . . и вообще не понимаю, неужели так сложно найти такую сумму, Вы же здесь работаете не одна?" . А на вопрос о чеке, при оплате наличными, отвечает - ". . . все в личном кабинете. ". . . Три раза звони ...

rating Комментировать
G

Заказала доставку в своей коробке, стоимость 650? с курьером вместе. Но при получении пришлось оплатить 800? ибо прикрепили самовольно услугу dpd-пакет, которую я не выбирала, ибо у меня своя коробка и по телефону мне сказали, что можно в своей. А в итоге кто-то дорисовал эту услугу и якобы мою посылку упаковали дополнительно. Но!!!! При получении человек сфотографировал и прислал мне фото моей коробки. Никакой опаковки сверху него не было. То есть компания просто дополнительно взяла ещё 150?. К ...

rating Комментировать
V

Назначила доставку в интервал с 18 до 22. Мне пришло сообщение, что приблизительное время будет в интервале с 21 до 23 часов. Думаю: ну ладно, ничего, что поздно, успею приехать домой с работы. В 18:00 еду в метро, звонит курьер, беру трубку, но ничего не слышу, потому что в метро очень плохая связь. Выхожу минут через 30, перезваниваю, на что он мне говорит: ну я не дозвонился (хотя я взяла трубку) и сегодня уже не приеду. Это как назвать?! Вы пишите один интервал, я не спеша еду с работы, а ку ...

rating Комментировать
r

Очень довольна. Быстрая доставка из Китая. Пункт выдачи в 15-ти минутах от дома, без очередей и нервотрёпки. Оповещение пришло на эл. почту, а вот смс на тел. почему-то не было.

rating Комментировать
m

Посылка дошла довольно быстро ,уже точно не помню за сколько дней но не больше двух недель, для посылки из китая это быстро, отслеживался каждый пункт доставки до места назначения. Посылка пришла без повреждений, упаковка не нарушена. Доставкой и отслеживанием довольна.

rating Комментировать
Е

06.10.2021 года мне позвонили и сказали, что 07.10.2021 будет доставка. Я ушла с работы весь день прождала, но никто не доставил мне багаж в указанный срок. По мимо этого я и 8.10.2021 не дождалась своего груза.8.10. поехала на склад DPD, там меня стали уверять, что звонок от компании - это не звонок, нужна СМС, то что написано в мобильном приложении, что груз поступил в сортировочный центр 06.10.2021 - это тоже неправильно ,сказали, что груз поступил якобы 07.10.2021. Где в этой компании правда ...

rating Комментировать
r

Крошечные серьги дошли быстро и с полным отслеживанием. Уведомление о прибытии в пункт выдачи ( а он в 15-ти минутах от дома) получила по смс и на эл. почту. Отличный сервис!

rating Комментировать
k

Посылка доставлена с Китая до Архангельска за 14 дней, отслеживалась на всем пути. Получена через почтомат, что очень удобно - не надо ехать в пункт выдачи или договариваться о встрече с курьером.

rating Комментировать
p

Посылка получена. Все хорошо. Упаковочная коробка немного помята. Само кресло в отличном состоянии. Уже собрано. Пишу сидя на нем. Все отлично!

rating Комментировать
А
Санкт-Петербург

С ДПД оформляла доставку с Озон, думала долго все это будет, но нет, доставили достаточно быстро, оповещение пришло на телефон, забрать можно было в любое время, ну или же заказать доставку курьером, но это нужно дома быть, а мне это не очень удобно. ДПД работают хорошо.

rating Комментировать
h

Был оформлен возврат товара, компанию по возврату на мое не везения выбрали DPD. Курьер забрал посылку, выдал накладную и уехал. На следующий день при проверке статуса увидел, что стоит статус отмена забора! При обращении в службу поддержки мне сказали что посылку не забирали. Два дня писал консультантам которые ни говорили что статус вот вот обновится. Но чуда не произошло. Получается, что курьер украл посылку. Трек номер заказа RU058136464. Не соглашайтесь на возврат товара этой компанией!

rating Комментировать
s

Я не понимаю, зачем существует такая доставка? Я имею ввиду для конечного потребителя. Зарубежные инет-магазины, похоже, иного мнения, но они не читают наши отзывы. Похоже, что руководители компании тоже не читают здесь отзывы и не следят за рейтингом. Зато следят люди и они наверняка несколько раз подумают, прежде чем решиться на доставку через данную компанию. Заказ 6450221757322761.

rating Комментировать
Е

Был сделан заказ с АлиЭкспресс, по каким то причинам эта транспортная компания решает, что я отказалась от товара и отправляет его обратно продавцу.4 раза звонила и все 4 консультанта говорили разную информацию. В итоге так ничего и не выяснено. Товара у меня нет. Потрачено много нервов. Номер заказа 47000905654.

rating Комментировать
v

Очень быстрая доставка, уже на четвертый день позвонил курьер и на следующий день доставил. Посылка упакована хороша. Дошла в целости.

rating Комментировать
Д
Нижний Новгород

Отличный пункт выдачи. Однажды пошёл в воскресенье в 4ом часу, подойдя к двери увидел режим работы, вс до 15:00. На моё удивление сотрудник ещё был на рачем месте.

rating Комментировать
e

Отправляем грузы от компании. Отправляем регулярно, что и как складывать тоже в курсе. Внезапно пришел достаточно большой счёт за доставку по РФ. Стали разбираться. Оказалось, что одна из причин - DPD прибавляет к стоимости отправок 500 руб. С менеджером стали детально разбирать одну из доставок. Наш груз, который весит меньше килограмма, сотрудники DPD положили в большой пакет и измерили. "По объемному весу - 7,5 кг. Вот счёт на доплату. " Такой развод на деньги просто. . . умопомрачителен, гос ...

rating Комментировать
m
Санкт-Петербург

Часто забирала заказ в этом пункте,заказы с алика,по ускоренной доставке доходили за пару недель)не всегда хватает операторов не выдачу,в целом нормальный пункт выдачи )

rating Комментировать
A

Доставка должна была быть детской мебели, я на 8 месяце беременности нахожусь, заказывала доставку ДО КВАРТИРЫ, в день доставки звонок, вопрос: -есть кому поднять или доп оплачивать будите? Благо это было утро и муж ещё был дома! Конечно он занёс все сам!!!! Но не сразу, посылку нам ещё отдавать не хотели, зайди туда покажи это, посмотри то, а код вам приходил? нет? Тогда паспорт нужен, 7 кругов ада пройдёшь пока получишь свой товар!!!!

rating Комментировать
S

Заказывал товар с TMALL Алиэкспресс крупный товар, выбор был только доставкой курьером. По трек номеру была назначена одна дата (после 6ти дней заказа) и потом начали всё дальше сдвигать дату доставки. Точную дату не могут сказать, каждая дата следующего дня предоположительная. Курьер будет звонить только за 30 минут до приезда. То есть я сижу уже несколько дней дома и жду мифического звонка курьера. Никуда не уйти. Товар, к сожалению, дорогой и крупный. Так бы давно отказался. Больше никогда ни ...

rating Комментировать
d

Со стороны получателя могу сказать: данная компания безответственно относится к взятым на себя обязательствам. Обозначенные сроки доставки не соблюдаются, дата доставки меняется транспортной компанией в одностороннем порядке, без объяснения причин, без уведомления получателя. Поскольку служба доставки не даёт исчерпывающую информацию о временном интервале прибытия курьера, приходится выделять целый день на ожидание. И тем неприятнее узнать в конце дня, что дату доставки тихо и незаметно перенесл ...

rating Комментировать
В

Пришлось заказ искать по городу. Согласно заказу на адресе нет, поменяли адрес, тоже нет, отправил на другой адрес, но я об этом незнал. При выяснени, пришлось звонить в Москву, сотовая связь дорогя. Инвалиду очень трудно ходить по офисам. Нет желания пользоваться ДРД.

rating Комментировать
f

Безупречная доставка, отправитель позаботился об надёжной упаковке и выбрал ответственную службу доставки, трек отслеживался постоянно, девочки на пункте выдачи симпатичные, вежливые и професиональные, и всё без очереди. Оценка - отлично!

rating Комментировать
T

Я обращалась в dpd несколько раз в короткий промежуток времени. То есть я сделала отправку своих вещей в промежутке неделя между этими отправками. Отправляла в своей упаковке. Я оформила заявку через приложение dpd, выбрала сколько килограмм весят мои вещи и сколько мест. После чего выбрала пункт откуда отправляю. На такси доехала. И, к сожалению, в обоих случаях я попадала на работников, которые вели себя грубо, хамили. Что стоимость доставки ориентировочная я понимала, но когда цена с 4000р во ...

rating Комментировать
M

Время назначают на 10-12 рабочего дня, переносят на другой день если не можешь и опять такое же время! Ждала заказ на следующий день , перезвонили через день, сказали вчера не могли дозвониться, хотя на телефоне целый день. А если ты работаешь как вообще принимать заказ в 10-11 часов! Потом перенесли через день, сказали вчера не дозвонились, курьер хамит! Один кошмар вообщем

rating Комментировать
I

Всё дошло отлично и быстро. Забирали сами в постамате службы CDEK, выбрали недалеко от нашего дома. Служба работает хорошо. Рекомендую. Спасибо сайту за точное отслеживание.

rating Комментировать
e

Нулевой уровень информации, оператор ничего не знает, автоинформатор сообщает данные, которые не вяжутся с данными личного кабинета и данными оператора. Разные операторы почти одновременно противоречат друг другу. Посылку сначала забыли, потом отправили во Владивосток, потом вообще потеряли. Служба поддержки вообще ничего не знает и ни за что не отвечает. Отвечают шаблонными фразами. Путаются в том, что сказали, не имеют доступа к своей же базе, не могут скоординировать с другими подразделениями ...

rating Комментировать
R

Посылка получена за 8 дней, доставлялась в небольшом пакете. Предмет в посылке мог повредиться запросто, но получена без повреждений. Единственное - мятый пакет :D

rating Комментировать
j

Посылка прибыла в город ещё 16 числа, но в постамат её не смогли положить, тк не было свободных ячеек, спустя пару дней доставка не состоялась по той же причине и, вместо того, чтобы связаться с получателем и решить этот вопрос как можно оперативнее они продолжают держать посылку у себя, сегодня уже 28 - и сегодня опять доставка в постамат не удалась все по той же причине отсутствия ячеек(точнее, со слов курьера, данный постамат сегодня в принципе не работал) - о клиентах и о том, чтобы как можн ...

rating Комментировать
h

Посылку из США отправляли, переправляли, направляли и доставляли 4 компании - Pitney Bowes, USPS, wnDirect и DPD. Доставил посылку прямо в руки курьер DPD. На последнем этапе от DPD были предварительные сообщения Viber, WhatsApp, e-mail. И всё это успешно и своевременно отслеживал сайт ГдеПосылка. Ру.

rating Комментировать
D

30 августа сделала заказ в ZARA, не зная, кто привезёт посылку. В прошлый раз это были Pony Express. На почту начали приходить письма: Дальше мне пришли сообщения от доставки DPD: ??Посылка отслеживалась по трек-номеру. Летела из Твери в Москву, потом в Омск. Что забавно, курьер мне позвонил до сообщения о том, что сегодня будет доставка. И сказал, что уже поворачивает к моему дому. Это было утро, я только проснулась и сразу вскочила встречать курьера. Курьер спросил пин-код перед получением, на ...

rating Комментировать
n

Всё хорошо. Получила в пункте доставки. Пришла смс-уведомление,где получить и до какого числа. Товар в отличном состоянии.

rating Комментировать
n

Заказал астрокамеру , пришла через две недели (обещали даже позже) доставкой и скоростью очень доволен , поехал забирать на ПВЗ. Все выдали за 2 минуты , приехал полностью здоровый без коцык , В общем покупкой и доставкой рад, советую

rating Комментировать
В
Екатеринбург

Хорошая компания, в принципе всегда быстро доставляют. По времени доставки до адреса, иногда курьер не успевает, по их словам большая загруженность в сезон и в дни распродаж, когда идёт большой поток посылок.

rating Комментировать
с
Новосибирск

В общих чертах, неплохо. Но иногда курьеры приезжают без терминалов, хотя заказывала оплатой при получении картой. Звонила, сказали на всех не хватает терминалов. Привозят вовремя.

rating Комментировать
v

Все хорошо, очень быстро, но вот код для получения DPD не выслала. Пришлось пол часа обзванивать всех, кого возможно. Мелочь, а неприятно.

rating Комментировать
Ч
Москва

Доброго всем дня,хочу выразить огромную благодарность: Юлия Паламарчук.
Специалист по работе с клиентами. За оказанную помощь. По больше бы, в вашей компании были такие люди как Юлия отзывчивая,ПОНЯТЛИВАЯ. За пару минут сделала нужные звонки( пока я висел на линии),и дала точный ответ по моему грузу,котрый был или не был принят в пункте приёма DPD в г. Рыбинске. Вот это подход,вот это умничка,видно что сотрудник компании заинтересован, помочь клиенту котрый на телефоне ждёт. Спасибо вам огромно ...

rating Комментировать
А
Екатеринбург

Заказывала в интернет-магазине домашний кинотеатр, самой забрать возможности не было, поэтому оформила доставку через DPD. Привезли все целое, хорошо упакованное и в полном объеме.

rating Комментировать
С
Новосибирск

В магазине Пятерочка, DPD больше нет, и никакого пастомата в принципе нет. !!! Я работник и знаю что говорю??как будет что-то из постаматов обязательно исправлю отзыв

rating Комментировать
g

Спасибо. Посылку получила быстро. Правда у посылки коробка была помята и плохо упакована, но это не так страшно. Главное внутри все было цело.

rating Комментировать
Я
Екатеринбург

Быстро, качественно и недорого доставят любой ваш груз! Рекомендую! Лучше, чем СДЭК, однозначно!
Для доставки интернет-магазина точно не найти лучшего варианта.

rating Комментировать
l

Доставка DPD в постамат супер быстрая - 11 дней до Регион70. Товар соответствует описанию, трек отслеживался по всему пути доставки. Спасибо за хорошую работу сайта!

rating Комментировать
t
Нижний Новгород

Доставляли дверь авто. Дверь была упакована в обрешётку, + стекло обложено поролоном, картоном. Доставка быстрая, на пункте выдачи тоже все быстро оформили и выдали. Персонал доброжелательный. Смс о доставке пришла.
Признаюсь, очень переживала за товар, начитавшись плохих отзывов, но все прошло отлично.
Единственный минус, сложно дозвониться по указанным телефонам.

rating Комментировать
c

Все четко, без претензий. Все достойно, упаковка не повреждена, товар доставлен в целости и сохранности. Спасибо.

rating Комментировать
p

Мне очень удобно получать посылки и менно в этом офисе "Связной", так нкак он рядом с моим домом. Посылка пришла быстро. Спасибо.

rating Комментировать
e

Посылка была доставлена в надлежащем качестве без повреждений в соответствии с описанием. Служба доставки сработала на отлично. Спасибо.

rating Комментировать
i

Посылку доставили быстро за неделю из Красноярска до Владивостока. Предварительно позвонили, уточнили время доставки. Т. к. посылка тяжёлая, донесли до двери. Отлично. Большое спасибо. Так держать. Желаю процветания.

rating Комментировать
М
Екатеринбург

Быстро и качественно! Большой спектр услуг.

rating Комментировать
n

Посылка была доставлена в почтомат. ,получила по пин-коду. Его прислали в смс. Сначала позвонили,что по моему адресу доставить не могут. Доставка быстрая,получение также просто и удобно. Товар внутри в порядке. Спасибо

rating Комментировать
s

Посылка получена за 19 дней. упаковка не повреждена, сам товар целый. Отслеживалась регулярно,доставка службами Aliexpress Standard Shipping и DPD в России.

rating Комментировать