Деловые Линии: отзывы о компании
В первый раз нам отправили груз данной ТК. С момента прибытия груза на терминал Воронежа до момента, как нам привезли груз на место, прошло больше недели. Все было оплачено своевременно. Менеджеры неделю не могли согласовать доставку до места, несмотря на наши многочисленные и ежедневные просьбы по телефону доставить заказ. Мы понесли убытки из-за несвоевременной доставки, отвратительно!
Комментировать
Из г. Чебоксары отправлен груз 11 07 на 19 07 груз не получен, На терминале груз находится с 16 07, назначена дата доставки 18 07.На самовывоз не дают и сами не везут .Объяснений не дают. Кроме "умного" автоответчика никто ничего и нигде не несет ответственности.
Комментировать
Иногда оставляю товары на Юле. В прошлом году первый раз покупатель попросил доставить вещь именно ДЛ. Пошел на встречу, оформил доставку и отнес в пункт, хорошо находится недалеко от дома. Скажу я вам, доставка сработала отлично. Довезли целым и быстро. Отправлять так товары оказалось удобно. Поэтому взял на заметку и пользуюсь. Сроки не нарушают, везут быстро.
Комментировать
По собственному опыту понимаю, что тк будет быстрее. Пару раз обжигалась с доставкой по почте, зареклась больше так ничего не перевозить. ТК деловые линии сотрудничает со многими интернет-магазинами, даже скидку могут организовать. Привозят в отличном состоянии вещи и быстро, я раз 7 к ним обращалась и еще буду.
Комментировать
Из Санкт-Петербурга в Курск везли личные вещи. Ребята довезли за 3 дня, упаковали в палетный борт, все целое. Сумма доставки 12253 рубля, но и объем большой 518 килограмм. Деловые линии справились, вы молодцы.
Комментировать
Отправил груз в Воронеж скую обл., 02.02.22. Перевезли, все хорошо. Но не могу до сих пор (12.07.22) получить документы для ПФ.
Комментировать
При доставки автомобильной покрышки повредили ее, сделав из неё овал, развели руками и все !!!
Комментировать
Услугами ТК «Деловых линий» воспользовался впервые. Предоставили упаковку жесткую. Приехали по адресу в Омске погрузили. Отслеживал на сайте. Сроки соблюдали, в Архангельск привезли вовремя. Вопросов по перевозки не возникло.
Комментировать
У транспортной компании много пунктов выдачи, можно выбрать к себе поближе. Выбираю с офисом, удобно после работы забирать вещи. ДЛ знаю недавно, но смог оценить пунктуальность и скорость доставки.
Комментировать
Довольна, что отправила посылку деловыми линиями. Вовремя привезли подарок подруге. Вместе учились в Москве, она осталась, я уехала в Адлер. Но друг друга поздравляем, на юбилей решила не открытку прислать в соц сети, а дорогую парфюмерию. Привезли вовремя, всех порадовали. Спасибо.
Комментировать
Отправили груз - комплект мебели. Отправку заказали одним местом, на одном поддоне, с обрешеткой. В результате сделали обрешетку каждой вещи, даже вытащенные из комода полки отдельно обрешетили. Персонал абсолютно не компетентен, разбирательств не проводят, посылают почти открытым текстом. Абсолютно не клиентоориентированная компания.
Комментировать
Торговое оборудование приобрела в Самаре, а как доставить сразу и не поняла. Но мне подсказали, что Деловые линии доставляют быстро и по приемлемой цене. Так и есть. Еще если хочешь, могут упаковать в палетный борт. Оформляла на сайте, все удобно и понятно. Оборудование все целое пришло. Зря переживала только.
Комментировать
Примерно одинаково работают все службы доставки. Но деловые линии в приоритете, не помню случая, когда бы задержали доставку. Когда забираю шины в пункте, нет очереди. Сотрудники вежливые, отвечают подробно на все вопросы. А еще, хотела сказать спасибо за качество перевозки.
Комментировать
Из Омска отправил автозапчасти. В Деловые линии обратился впервые, но все нормально прошло. Доставили в Иркутск вовремя, все целое. Оформил комплексную упаковку амортизационную и палетный борт. По документам тоже порядок. Нормальная компания.
Комментировать
Делаю мыло, есть свой интернет-магазин. Когда стали обращаться клиентки не по городу, а за его пределами. Стала искать надежную службу доставки, вышла на деловые линии. Не подводят по срокам, клиентки довольны. Ставлю хорошую оценку и буду обращаться дальше.
Комментировать
Каждые две недели мне нужно по работе отправлять груз. Компания, с которой раньше сотрудничала, сильно повела меня. Уже несколько месяцев оправляю груз с Деловыми линиями. Очень ими довольна, сотрудники аккуратно относятся к грузу. Сроки не задерживают.
Комментировать
Свекровь отправила на юбилей, 5 лет, супружеской жизни из Томска в Москву дорогущий набор посуды. Пока не довезли, чуть не посидела, боялась, что могут разбить. Посылка доехала целой, все нормально. Теперь буду отправлять свой ответный подарок, на День рождения, тоже деловыми линиями. Компания хорошая, мне понравилось что везут аккуратно.
Комментировать
Купила племяннику велосипед, отправила его с ТК Деловые линии. Доставили до подъезда. В дороге не задержались. Велосипед целый, не помяли, не поцарапали, упаковка дополнительная все-таки не лишняя была. Цена приемлемая. На сайте отслеживала, удобно очень.
Комментировать
По работе приходится часто пользоваться услугами служб доставки. Было много компаний, остановился на ДЛ. Тут стоимость за услуг не завышена, условия оптимальные, есть страховка ценных грузов. Советую.
Комментировать
Два года пользуюсь услугами деловых линий. Не подводят, везут аккуратно. Было что задержали доставку. Но отзвонились, и сутки считаю не критично. Цены не заоблачные, пользоваться этой доставкой удобно.
Комментировать
Увидела на выставке симпатичную вазу. Муж решил сделать подарок, заказал доставку деловыми линиями и отправил домой. Мы остались в столице на праздные дни, погуляли по городу еще две недели. А мама в Краснодаре получила вазу, заказывали доставку до адреса. Привезли целой, не разбили. Не факт, что на поезде, мы бы довезли эту красоту целой.
Комментировать
Я пока в Деловые линии обращалась всего два раза. Но меня все очень даже устраивает. Доставляют груз вовремя, отправляю 13 мест, все 13 мест и приезжают к получателю. Коробки целые и чистые. Отношение вижу хорошее к клиентам и к грузу. Сроки, цена, документы все нормально.
Комментировать
Хотели изменить номер получателя делали это 2 раза и в итоге когда звоню получить счет на оплату они у меня спрашивают старый телефон??!!!! говорю на какой электронный адрес вы отправили счет они отправили вообще на какой то адрес который когда то был года как 3 назад, но я же ей не просто так по буквам его диктовала чтобы они мне направили непонятно куда и как всегда ....если хотите получить счет надо подтвердить смс-кой тем телефоном который мы 2 раза меняли, но у них он так и не поменялся!!!! ... Читать далее
Комментировать
Получил шины вовремя, спасибо. Тут грамотное и быстрое обслуживание, нет очереди в пунктах. Сотрудники объясняют внятно, многое прямо на пальцах показывают. Если в первый раз, это выручает. А кто второй, третий, тот сам все поймет. Продумано все для удобства, так держать.
Комментировать
Претензия №0005016304
накладная №22-01481030918
13 мая 2022года. Решил воспользоваться услугами этой компании филиалом в г. Дзержинск Нижегородской области при Погрузке Ваш НЕ компетентный сотрудник уронил Мой груз, (а именно капот Автомобиля) с погрузчика. Фото и видео сделали (а толку???) Никто за это ответственности НЕ понёс, в компенсации мне отказали. Хотя все документы и фотографии Я предоставил и подал претензию. За доставку и СТРАХОВКУ Я заплатил 6300 руб, чтоб доставили всё в целост ...
Читать далее
Комментировать
Дважды пользовался услугами компании деловые линии, привезли дорогостоящие детали помятыми, каркас упаковки сломанный, постараюсь по возможности больше не обращаться по услугам доставки.
Комментировать
Перевозила деловыми линиями личные вещи, из Красноярска в Санкт-Петербург, обошлась перевозка чуть больше чем 1600 р, вес 30 кг, у другой компании было дешевле. Но решили связаться с той, которую уже знаем. 11 марта выехали, 17 можно было забрать. Друг без проблем забрал 18 числа, все норм с доставкой.
Комментировать
Отличная компания, Деловые линии помогли доставить шины. Везли из Москвы в Новосибирск. Довезли в обещанные сроки, без повреждений. Забирал в Новосибирске из пункта выдачи, без очереди, менеджеры обслуживают быстро. Расценки за услуги нормальные, не завышают.
Комментировать
Нужно было довести посуду, сервис на 24 персоны. На свадьбу передавала племяннице, цену за него даже озвучивать не хочу, но приличный на самом деле оказался подарок. Знакомый объяснил, что могу оформить доставку транспортной компанией. Боялась, что не довезут. Но все аккуратно было запаковано, ничего не повредили. Работу свою выполняют ответственно и в срок.
Комментировать
Я очень не доволен:
Прибавили вес на 20%.
Пока сам не позвонишь, никакой информации.
Говорят одно, в документах другое.
Груз на этаж поднимать изначально отказывались, хотя услуга была оплачена.
Пересчитали в сторону увеличения относительно первоначального рассчета (10 дней назад) без причин.
Не извинились, не компенсировали нервотрепку, и т.п.
Комментировать
Мне как постоянному клиенту компании Деловые линии часто дают скидку, это очень приятно. Компания не подводит, уже много лет доставляют груз максимально быстро и аккуратно. Удобный сайт, где можно оформить доставку, скорректировать данные, оплатить и отслеживать.
Комментировать
Если пришло сообщение, что груз доставлен и можно забрать. То все в порядке. Ни разу не возвращалась из пункта с пустыми руками. Обычно груз отдают в течении 15 минут. Не тянут время, работают быстро. За передвижением груза наблюдаю на сайте, там же и оформляю доставку.
Комментировать
Занимаюсь ремонтом машин, часто автозапчасти нахожу в других городах. Цена с доставкой ниже, чем если буду покупать у нас в магазине. Естественно покупаю где выгодно. Последние пару месяцев доставку оформлял в ТК Деловые линии, получается выгодно. Привозят быстро, без повреждений и царапин, сроки еще ни разу не сдвинули.
Комментировать
Груз отправить нужно было очень срочно, обратилась в транспортную компанию Деловые линии. Оформили все быстро и в этот же день отправили груз. Доставили без опозданий, все целое, клиент-получатель был доволен.
Комментировать
Моя дочь занимается танцами. Иногда нам необходимы костюмы. Мы с родителями нашли ткань очень красивую и по выгодной цене, но за 850км от нашего города. Магазин рекомендовал нам оформить доставку в Деловых линиях. Доставили быстро и недорого. В дальнейшем также будет к ним обращаться.
Комментировать
Когда переезжали, компания с которой договаривались о доставке нас кинула. Было очень неприятно, но куда деваться. Нашли на замену Деловые линии, тут без подстав. Оформили дополнительную упаковку, довезли в чистом виде все вещи и мебель, ничего не испортили. В назначенный день, нам привезли все вещи одним махом, а было их не мало. Нас спасли, поэтому могу сказать спасибо.
Комментировать
Сайт ДЛ простой, быстро оформляю заказ, обычно без ошибок. Но недавно, не правильно ввела город, не знала как быть. Позвонила в компанию, ошибку исправили без труда. Отзвонились, что уже все в порядке, могу не волноваться. Спасибоо за понимание и быстрое реагирование.
Комментировать
Искали компанию, что бы помогла нам с переездом. Деловые линии предложили отличную дополнительную упаковку, хорошие быстрые сроки. Приехали в назначенное время погрузили вещи, мебель. Отслеживали мы на сайте, постоянно были в курсе, где сейчас наша мебель. Привезли вовремя к подъезду, абсолютно все целое, даже царапин на мебели не было. Спасибо!
Комментировать
Отправлял автозапчасти. В Деловые линии уже как то обращался. Так что с доставкой в конкретное назначенное время у них нет проблем. Отличная упаковка, все детали доехали идеально, все целое.
Комментировать
Плюсую к положительным отзывам, компания серьезная. Я в Деловые линии обращаюсь постоянно, довозят аккуратно. У меня магазин тканей, периодически от поставщиков везу фурнитуру и ткань, доставляют в лучшем виде.
Комментировать
В ТК Деловые линии обратилась впервые. Транспортная компания, с которой до этого сотрудничала, подвела меня дважды. Поэтому скала искать новую компанию. Мне нужно раз в неделю отправлять товар. Условия в Деловых линиях мне походят. Сроки и цена. Отслеживала на сайте, доставили по адресу получателя вовремя. Продолжу сотрудничество, надеюсь и дальше все будет так безупречно.
Комментировать
В Деловые линии пришла в марте, потому что нужно было отправить личные вещи из Санкт-Петербурга в Красноярск. Оформила дополнительную упаковку жесткую. Доставили за 8 дней, отслеживала на сайте. Качеством сервиса и доставки осталась довольна, планирую в дальнейшем снова обратиться.
Комментировать
Нашел нужную автозапчасть только в Нижнем Новгороде, пришлось обращаться в транспортную компанию, чтобы доставили в Челябинск. Выбрал Деловые линии. Доставили очень аккуратно и быстро.
Комментировать
Деловые линии устраивают меня полностью. Вот прям 10 из 10. Точно в указанный срок доставляют груз. Все приходит целым. У них очень удобный сайт. Расценки приемлемые. Качественная дополнительная упаковка. За два года сотрудничества не увидела недостатков. Сотрудники большие профессионалы.
Комментировать
Посылку отправляла первый раз, опыта нет. Обратилась в первую компанию, которую нашла в интернете. Деловые линии оформили все быстро. Отслеживала на сайте, удобно. Оказалась там, и заказать доставку можно, в следующий раз воспользуюсь. Доставили по адресу получателя, так что получилось сделать сюрприз сестре))
Комментировать
Много обещают и тут же врут. Обещают заново. И опять не делают обещанного. Неделю не могу получить доставку внутри города. Хотя сами активно ее навязывали. И на сладкое потеряли мои документы от груза.
Комментировать
Апреля 22 г. сделал заявку на перевозку, предварительно также сначала позвонил для расчета стоимости, по телефону рассчитали 53тыс руб, затем при составлении заявки на сайте сумма получилась 56тыс руб, заявку оформил. 27 апреля 22 г. груз забрали , а вечером прислали счет на 67тыс руб., при этом добавилась услуга обрешетка 3 тыс руб, которую я не заказывал, ну Бог с ней с обрешеткой, повысили стоимость перевозки на 8 тыс руб. Заявка с обращением не помогла, менеджер отгундосила , что всё так и ... Читать далее
Комментировать
Нужно было расходники отправить на другой объект. Знакомый подсказал службу доставки Деловые линии. Из Нижнего уехали 15.02, в Челябинске были 18.02. По деньгам 621р, доставка дешевле грибов.
Комментировать
Четвертый раз отправлял Деловыми линиями строительные товары. Вес и количество всегда разные, ребятам все равно что вести. Естественно сумма доставки зависит от веса, а так проблем нет. Коробки не вскрывают, пакуют хорошо. Буду пользоваться дальше.
Комментировать
При получении груза на Рябиновой 37\1 оператор упорно отправляла в Южный порт, ссылаясь на то, что груз доставлен туда, хотя в 3 СМС которые получал он должен был быть на Рябиновой. Позвонил в колл центр, там меня убеждали что груз прибыл по адресу на Рябиновую. Еще раз подошел к оператору и тут вдруг она заявила, что ошиблась. Даже не извинилась! Потерял на всем этом час времени и кучку нервов. Ощущение что принуждают сделать доставку по адресу.
Комментировать
Перевозили электрооборудование. Обратились в компанию, с которой ранее уже сотрудничали Деловые линии. Краснодар-Самара всего за 4 дня, упаковка жесткая. Доставили очень аккуратно, все целое, исправное. Действительно им можно доверять.
Комментировать
Слышал давно о Деловых линиях, первый раз воспользовался этой доставкой неделю назад. Из Астрахани в Казань везли промышленное оборудование. Довезли в отличном состоянии. Молодцы, советую!!!
Комментировать
Смоленск – Кострома перевозили ткани для мастерской. Доставка чуть больше 800 р, очень неплохо. В другой компании цена на 300 р выше. Решила заказывать в деловых линиях, по датам все равно выходило одинаково 3 дня.
Комментировать
В Ставрополе - больше никогда не воспользуюсь услугами ТК Деловые линии. При попытке отправить простую картонную коробку с мягкими вещами из Ставрополя в Хабаровск - стали требовать оббить коробку деревянной обрешеткой. Это значительно увеличивает стоимость отправки груза. Ко всем моим довода отнеслись с крайним равнодушием !!! Эту коробку я потом без проблем отправил другой транспортной компанией.
Комментировать
Отправили груз, оплатили сразу же. Но как выяснилось у получателя была не большая задолженность, которая к нашей отправке и к нам ни какого отношения не имеет. В итоге, груз завис на терминале. Деловые линии посредством самовольного решения и самоуправства, решили через нас получить долг с грузополучателя. Для чего тогда вам юр отдел, который не может вернуть долг в "три копейки" или суды у нас в стране перестали работать? Менеджер в лк перестал отвечать на письма и претензии, по телефону операт ... Читать далее
Комментировать
Стоимость услуг становится известна во время получения груза. за 1 кг выставили 5200 рублей. От груза отказался.
Комментировать
Приезжал водитель Артем М. (Краснодар).
Разговаривал нагло, вёл себя так как-будто клиенты компании это его слуги, заявил что перед его приездом все должны стоять встречать его с печатями и документами наготове, не дождавшись отправки груза буквально через 1 минуту развернулся и уехал, заявив что груз забирать не будет.
Комментировать
Груз отправил в Кострому с компанией Деловые линии, посоветовали знакомые. Хорошие, быстрые сроки предложили. В принципе недорого. Доставили вовремя, это конечно главное, ну и груз весь в полном объёме привезли.
Комментировать
Запчасти дополнительно упаковали, для более бережной транспортировки. Всего за 2 дня Деловые линии доставили. Недорого, быстро и надежно. Отличная транспортная компания. Буду обязательно снова обращаться.
Комментировать
Доставку ДЛ подсказали хорошие друзья. Нужно было перевести спасательные средства. Мурманск – Ростов вес 7 кг. 14 января наше ЧП отправило, 21 числа все было на складе. Но я прощелкал, не понял, что можно сразу забирать. Смог подъехать 23, пришлось ждать бумажные дела пока разобрались где мой товар. В принципе по доставке проблем нет, в следующий раз лучше информируйте когда прибудет.
Комментировать
Хотим поделиться плачевным опытом работы с компанией "Деловые Линии".
По накладной № 33-01071030768 от 08.04.2022 наш груз(пленка на пресс) был отправлен из г.Владимир в г.Рыбинск. Плательщик - получатель, т.е. мы. Груз прибыл на терминал в г.Рыбинске 11.04.2022, перевозка оплачена. Вторые сутки оплаченный груз не можем получить , т.к. отправитель имеет задолженность перед "ДЛ" 1700рублей. Дошли до второй линии обороны, дальше тупик , телефонов лица , уполномоченного решать конфликтные ситуации ...
Читать далее
Комментировать
Из Ростова-на-Дону отправляла личные вещи, в этот раз с транспортной компанией Деловые линии. Оформила дополнительную упаковку палетный борт, и доставку «до дверей». Доставили вовремя, все нормально.
Комментировать
Товар в Сочи отправляла впервые. Деловые линии выполнили все свои обязательства. Сроки соблюдены. Товар не вскрывали, доставлен в полном объёме. Вопросов и претензий не имею.
Комментировать
Сразу после новогодних праздников отправили автозапчасти. С первого рабочего дня были в строю, сработали четко. 10.01.2022 уехали автозапчасти из Санкт-Петербурга, в Севастополе можно было забирать 15.01.2022. Но коллега смог забрать только 17.01.2022. Смогли подержать на складе сколько нужно. Заплатил 5744, неплохо за такое расстояние и вес 72 кг.
Комментировать
Отправляла посылку, впервые пришла в Деловые линии. Очередей нет, все быстро оформили. Отслеживала на сайте, доставили вовремя. Хорошо, что есть возможность доставить прям до квартиры получателя посылку.
Комментировать
Мурманск - Ростов-на-Дону, всего за неделю доставили груз. Деловые линии отличная компания. Обратилась к ним впервые, остались лишь положительные эмоции. Удобный сайт, вежливые сотрудники. Груз в полном объёме, все целое пришло.
Комментировать
Уже давно сами не грузим этой ТК. Нет связи ни с руководством ни с бухгалтерией. Но ежедневно (в течение 3-х последних месяцев) появляются суммы за услуги доставки... И тут узнаем, что они нас внесли в какой то "черный список". Ну хорошо, хоть в какой то список нас внесли, а то мы "переживаем", что они нас забудут :) Я просто не могу понять, для чего это делается? Что сложного найти время, разобраться и четко сказать, что на такое то число за нами долг за ... и дальше назвать накладные, которые ... Читать далее
Комментировать
Машина пришла вовремя. Выражаю благодарность водителю Мельник Сергею Алексееевичу, за то помог поднять ванну на 1 этаж.
Комментировать
За два года работы с деловыми линиями, только пару раз были незначительные проблемы. В целом все хорошо и вовремя. Последний раз перевозили оргтехнику. 14.01 из Санкт-Петербурга выехали, в Астрахани доставка до клиента была 21.01.
Комментировать
У меня специфическая работа, приходится часто пользоваться доставкой. Пока остановился на деловых линиях. Стоимость услуг приемлемая, условия предоставления услуг оптимальные. Советую.
Комментировать
Адлер –Ростов-на-Дону отправлял груз с компанией Деловые линии впервые. Доставили быстро, а главное весь груз целый, без повреждений. Дополнительная упаковка была палетный борт. Отслеживал на сайте, удобно, в следующий раз там и оформлять буду.
Комментировать
Три года периодически пользуюсь услугами деловых линий. Пока ни разу не подвели. Один раз на день задержали доставку, но не критично, тем более извинились. Оформляю доставку на сайте, удобно. Цены не заоблачные, все устраивает.
Комментировать
Я не смог понять как на сайте посчитать стоимость. Нашел номер телефона, позвонил- все объяснили. Груз отправлен вовремя и получен, в принципе проблем не возникло. Но очень хочется понятный сайт, советую пересмотреть этот момент.
Комментировать
Призываю всех, кто обращается в Деловые линии!! Проверяйте внимательно, что вы оформляете. Мне навязали допол.упаковку воздушно-пузырьковая пленка. Зачем она мне? Подписал, особо не разглядывал, что там. Владимир-Иваново отправлял автозапчасти, доставили нормально в срок и все целое пришло.
Комментировать
Оформил доставку на сайте, первый раз но получилось все четко. Даже не ожидал, заказывал доставку расходных материалов. Я из Калугу, а доставляли в Питер, оплатил 587рублей.
Комментировать
С деловыми линиями работаю плотно уже два года. Пробно работали по документам, отправляли партнерам по всей России. А потом менеджер предложил нам заключить договор. По договору работа проще и да скидку нам сделали. На сегодня работаем не только по документам, но и товар периодически отправляем. Удобно, что можно вызвать курьера и по стоимости это не намного дороже. Особенно такая услуга удобно для негабаритных грузов, если на легковой наш водитель не в силах отвезти груз, то вызываем курьера и ... Читать далее
Комментировать
Хочется сказать большое спасибо всем кто работает на Деловых линия в г. Боровичи. Слаженный и отличный коллектив. Всегда помогут и подскажут. Так держать ребята
Комментировать
Отправил груз в конце февраля, заявили одну стоимость. Пришел груз вовремя в другой город, заявили другую стоимость,позвонил доставщик (водитель),обозначил третью сумму!!!!!! Я отказался,начали разбираться,сколько звонков я уже сделал одному богу известно!!!! Бесполензно! в итоге 21 число до сих пор никакого решения не принято!!!! я без своего груза,который мне необходим!!!!! Жду непонятно чего!!!
Комментировать
Работаем с этой компанией давно, но в последнее время это ужас! Выставляют счета за платное хранение, хотя сами теряют груз и не могут вовремя привезти. Срывают сроки производства! С менеджерами разговор бесполезный, постоянно переключат на разных людей, а толку ноль!
Комментировать
Отправлял от юр.лица 2 груза сборными машинами из г. Костромы в г. Усть-Кут.
1. 4 раза увеличивали срок перевозки. В итоге общий срок перевозки по каждой машине взамен 15-20 дней составил более 35-40 дней.
2. При отправке груза, ДЛ зачем-то отправили груз и комплект сопроводительных документов в двух разных машинах. В итоге груз пришел на терминал первым, а документы только через 10 дней.
3. Сотрудники компании плохо реагируют на просьбы о внесении изменений в перевозки. Приходится по несколь ...
Читать далее
Комментировать
Заказала доставку объединённого груза, оператор все рассчитал, сказал время доставки, включил в стоимость 600? за объединение, и ничего не произошло, груз возят частями, каждый раз отвечает новый оператор, который не в курсе. Некомпетентные сотрудники.
Комментировать
Отправляли из Москвы детский велосипед, автокресло, стульчик. Всё в разное время. Выбрали компанию, по самой приемлемой цене в Уфе. Упаковано и доставлено было без претензий и вовремя.
Комментировать
Сама компания не плохая, и к менеджерам на оформлении отправлений нет никаких вопросов. НО склад-«тушите свет». Бегаешь за грузчиками, мечешься между воротами на выгрузку, сам разгружаешь-так себе сервис.
Комментировать
Сотрудники быстро работают, в очередях не приходится ждать более 5 минут, очередей на выгрузку товара не обнаружил. Снег чистили прилично(парковок зимой, и тем более будет летом достапочно), но ухабы были, зима...что делать...
Комментировать
Транспортная компания, в которой при отправке груза возникают проблемы. Огромные очереди, не всегда есть возможность подъезда к рампе для разгрузки. В офисе, конечно всё немного лучше. Но иногда возникают проблемы, как и в любой транспортной компании Нижнего Новгорода.
Комментировать
Утром здесь хорошо. Очереди нет. Так что за 15 минут всё получил и уехал. Но получал я 1 место. С парковкой тоже проблем нет.
Комментировать
Дорого, относительно других т/к, но зато все чётко и продуманно. За 10 лет ни одной рекламации, всегда бережно относятся к грузу.
Комментировать
К перевозке вопросов нет, но если я хочу перевезти чугунную запчасть, которую можно сломать только если специально кидать с высоты пятиэтажного дома, без дорогой жесткой упаковки, то почему не принимаете без нее к перевозке...ведь я так клиент хочу!....нет надо навязать еще 800 минимум рублей и в итоге перевозка стоит столько же, сколько сама запчасть, да ну вас тогда перевозчики, сам лучше съезжу попутешествую. Смысл отпадает вами пользоваться. И этот онлайн калькулятор...надо минимум еще 30% н ... Читать далее
Комментировать
Не всегда менеджеры квалифицированы. Но в основном девушки операторы быстро решают вопросы. Нравится. Сотрудничаю более 2 х лет.
Комментировать
Полный бардак, выдача заказа составила более полутора часов! Работница 11 окна просто некомпетентная хамка, направила вообще на 4 склад, где отправляют грузы, а не получают. Ни кое как нашли где получать, там простояли 45 минут, хотя в бумаге черным по белому по-русски написано где в каком ряду лежит доставка.
Стоимость как бы огого, с Москвы бампер обошелся в 3, 5 тысячи от пункта до пункта, а отношение, как будто 100 рублей.
17.02.2022
Талон: О196
Накладная: 22-00081148875
Комментировать
Хорошая компания. Пользуемся услугами постоянно.
Приятно подкупает круглосуточная работа. Для тех, кто работает в постоянном тонусе, большая подмога. Работаем по всей России, хорошо выручает очень широкая сеть городов.
Успехов в делах!
Комментировать
Может я один такой, но В ШОКЕ ОТ ЦЕННИКОВ компании, просто в шоке!!! Руководство что, с 'дуба рухнуло' что ли??? Сегодня получили счет на оплату и неготив переполняет. За доставку из терминала г Сергиево Пасад до терминала в Н Н, за вес 340 кг запросили 13 тысяч рублей. Для сравнения: сегодня привезли мне груз другой ТК, вес 730 кг, шесть поддонов, привезли за 8 тысяч рублей, с доставкой до места. Не сдержался, написал этот отзыв. Специально не пишу название другой ТК, что бы отзыв не выглядел к ... Читать далее
Комментировать
На дворе 16.02, доставка должна была быть 14.02. Никто 14 числа не звонил ни писал … сами связались, сказали что 15.02 будет доставка до 13:00. Не тут то было! Выясняется что грузчиков не прикрепили !
На данный час 16.02.2022 грузчиков все ещё прикрепляют ! И когда приедет, ко скольки, НИЧЕГО неизвестно !
Комментировать
Не довольна данной компанией. Сроки не соблюдают. Упаковка товара изрядно пострадала. Диспетчера не всегда владеют информацией о реальном местонахождении груза.
Комментировать
Очень раздолбаная дорога при подъезде, грамотный персонал и быстро всё подготавливают для приёма товара и отправки, демокртичные цены и приходило в целостности
Комментировать
Быстро оформили документы, вежливо! На складе помогли загрузит в авто. И приходит точно в срок или даже раньше.
Комментировать
Везу оборудование через деловые линии! Груз пришел на терминал в Вологду в Воскресенье! Предложили доставку на понедельник в период с18 до22. Перенес доставку на вторник время 9до13. Специально чтобы точно привезли так как нанимали технику для разгрузки. В итоге все приехали кроме Деловых линий! Пришла СМС что везут потом отменили! Позвонил водителю, спросил в чем дело? ОН сказал у вас груз большой мне его не положили! Начал звонить, создавать обращения! Ноль реакции!!!!! У меня стояла техника, ... Читать далее
Комментировать
Дважды переносили доставку до адреса, нас не предупредив. Вот сейчас 22.20 стоим на адресе, ждём доставку, была согласована на 22.00, звоним на горячую линию и нам отвечают: а Вам сегодня ничего не привезут, заявку на завтра перенесли. И, что еще интересное-завтра начинается срок платного хранения. Спрашиваю, где наш груз, в надежде его забрать самим сегодня, отвечают, что его уже загрузили в машину.
У меня вопрос -КАК??? КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ???? и потом мне будут звонить операторы и предлагать дос ...
Читать далее
Комментировать
Не соответствовала упаковка товара. По ТТН была указана жёсткая упаковка, а товар пришёл в плёнке и скотчем, из за этого имелась вмятина на товаре. По сроку доставки отлично.
Комментировать
Ну что сказать. Два раза уточняли адрес доставки и всё равно груз увезли за 120 км от места назначения с посылом 'а там тоже такой посёлок есть'. То есть ни индекс не значим, ни то что район не Можайский, а Одинцовский. В третий раз поменяли адрес...теперь непонятно когда вообще груз доставят.
Комментировать