ТК «Артэк»
rating 3.37
3.37 из 5
52 отзыва

ТК «Артэк»: отзывы о компании

Написать отзыв О компании Адреса филиалов
E
Санкт-Петербург

Очень удобная компания для оправки в Архангельск из Санк-Петербурга. Быстро, надёжно, цены приемлимые. Профессиональный персонал в Санкт-Петербурге.

rating Комментировать
А
Санкт-Петербург

Отвратительная компания, сам выгрузки, сам в склад завези, сам оператора который примет найди, а если удалось оформить доки в этой жизни, сам иди наклейки клей

rating Комментировать
О
Санкт-Петербург

Несколько раз сдавал груз. Работал один приёмщик, пришлось немного подождать. В отделе выписки документов тоже скопилась очередь, тоже пришлось подождать немного. Так в целом нормально, груз отправлен, дело сделано.

rating Комментировать
А
Москва

Грузят долго, места мало, приехал на погрузку в два часа дня уехал только в десять вечера и то только потому что помогал грузить сам.

rating Комментировать
С
Москва

Не очень удобное расположение. Бывает народу у пандуса столько, что можно простоять не один час, особенно в преддверии нового года.

rating Комментировать
К
Москва

То густо, то пусто. Иногда приезжаешь и сразу сдаёшь груз, а иногда приходится долго ждать. Но это не вина персонала.

rating Комментировать
А
Москва

Относительно быстро можно сдать груз только утром, днём очереди, так как весы одни, приемщица одна, на оформлении тоже только одна женщина, так, что если решите сюда приехать запаситесь едой и напитками, вы тут надолго.

rating Комментировать
А
Москва

В предновогодний дни очень подвели. 30 декабря вообще не работали, хотя склад был открыт. Ходил, кричал... ни одна живая душа не показалась. Так и уехал Такое ощущение, что вымерли....., как только груз со склада еще не уперли)))))

rating Комментировать
Ю
Москва

Персонал милый и приятный. Но очереди и весь процесс это ад. Особенно по пятницам - когда большая загрузка. Девочки приёмщицы - умницы. Мужик с ними работает тоже приемщиком- лодырь ужасный!!!!

rating Комментировать
В
Санкт-Петербург

Приходишь отправят груз разгрузился сам потом ждёшь когда его поставить на весы поставили на весы пошёл оформляться дали тебе наклейки чтоб наклеил на груз а потом по складу бегаешь есть ищешь свой груз привет

rating Комментировать
S
Москва

Быстро принимают груз, всё культурно, без всяких понтов. Один минус - въезд платный, но это не пугает. Зато очередей практически нет.

rating Комментировать
М
Москва

При сдаче груза от компании незабудьте доверенность, почему-то только в этой ТК требуются доверенности при каждом отправлении, даже если доверенности годовые

rating Комментировать
А
Москва

Был в данной конторе 1 раз, больше не поеду, полнейший БАРДАК, очередь не поймёшь кто и где и как будет выгружать товар, но это моё личное мнение.

rating Комментировать
В
Санкт-Петербург

Не до конца хорошо отработано работа клиентского отдела попадая на оформление Можете простоять в очереди до часу

rating Комментировать
С
Москва

Въезд платный, без денег не вырулишь, найти их на территории вообще не реально. Конченное место. Не нашёл их. Опаздывал, психанул и уехал. Про то что реклама- двигатель торговли они не слышали даже.

rating Комментировать
Ю
Москва

Один иногда два приёмщика, приходится долго ждать, чтобы сдать и потом оформить груз. Базы нет, постоянно требуют новую доверенность. Не тк, а перевалочная база.

rating Комментировать
Д
Санкт-Петербург

Хорошая транспортная компания при работе по направления Мурманск, Архангельск, Вологда, Петрозаводск. Возят грузы быстрее всех. До мурманска груз идет два дня. в Обратную сторону - аналогично
Адекватно по цене, быстро. Из минусов - не приезжайте в понедельник и в пятницу. Будете долго сдавать. А так - рекомендую

rating Комментировать
M
Москва

Не ждите помощи при выгрузке ( это про одиночный груз), из упаковки только мешок одного размера ( не большой)

rating Комментировать
А
Санкт-Петербург

У любой транспортной есть свои особенности. Не все идет гладко...
Но лично я люблю ребят на этом терминале за открытость и клиентоориентированность.
Отдельное спасибо Елене Шипулиной. Профессионал с большой буквы!

rating Комментировать
Ю
Санкт-Петербург

Пользуемся их услугами не первый год - всем довольны. Сроки доставки устраивают, тарифы тоже. Быстрая приёмка груза и оформление документов. Ни разу 'не застревал по времени' в этой ТК.

rating Комментировать
R
Москва

Сразу спрашивайте у охраны как их найти, я всё там объездил и сразу не нашёл, вернулся на охрану и там уточнил, вывеска форматом А4, весов нет нужно знать вес товара, въезд платный 100? можно картой оплатить

rating Комментировать
К
Санкт-Петербург

Про отправку. Насколько быстро происходит выгрузка и оформление на складе, настолько же долго выписываются бумаги в 'офисе'. Постоянные очереди. Абсолютно не хотят над этим работать.

rating Комментировать
И
Москва

Претензий нет, работают быстро, но видно что не хватает финансирования. Погрузчики старенькие, пандус тоже требует ремонта

rating Комментировать
С
Москва

Работаю быстро. Очередь в пятницу но это и понятно-все стараются грузы отправить. В среду свободно.

rating Комментировать
А
Санкт-Петербург

Одна из самых адекватных ТК в Петербурге!!! Цена, Качество, Экспресс Экспедирование грузов!!!

rating Комментировать
С
Санкт-Петербург

После того как переехали на другой склад, все стало отлично. Очередей нет разгрузка быстро, оформление документов быстро. И купите уже кондиционер в конце концов, или уже не заметил

rating Комментировать
Г
Москва

Средняя оценка, с одной стороны ни разу там не торчал больше 20-30 минут и это +, а с другой стороны дурацкая лестница на 2 этаж и дибильная пропускная система, почему то водитель должен платить за въезд, мне эти деньги вернут но было такое что забыл дома деньги и карту и хоть вместе с привратником и шлакбаумом на капоте выезжай, ребятам пора договориться с арендодателем и выдавать бумажку на выезд а плату за въезд включать в счёт, как во всех нормальных компаниях.

rating Комментировать
Р
Санкт-Петербург

Хорошая ТК. Отправки делаем регулярно! Выгрузка быстрая, аккуратная. Иногда очереди на оформление, но в основном долго не сидишь

rating Комментировать
С
Санкт-Петербург

Обычная т.к., со своими еле шевелящимися грузчиками. Если есть небольшая очередь, можно прилипнуть на отправке.

rating Комментировать
И
Санкт-Петербург

Когда сдаешь груз для отправки на складе, вообще не понятно, что делать, но так во всех транспортных компаниях. В офисе подошёл к свободному оператору. Тетка смотрела кино на телефоне и пила кофе. Мой приход ее явно расстроил, но она нехотя приняла документы и начала оформлять отправку, при этом не переставая смотреть фильм. Я дал ей распечатанную инструкцию с адресами, реквизитами, плательщиками и т д. Но смотреть кино и читать одновременно ей было трудно, поэтому она задала кучу вопросов. На е ...

rating Комментировать
К
Санкт-Петербург

Если в Питере ещё более-менее места для погрузок, то в маленьких городах это крошечные пятачки.

rating Комментировать
И
Москва

Нормальная компания. Народу обычно не очень много. Въезд сделали платным - 70 рублей. В общем нормально.

rating Комментировать
Р
Москва

Очень много желающих по пятницам после обеда, а у них одна приемщица. Прием груза происходит долго и по старинке:(

rating Комментировать
Н
Санкт-Петербург

Отличная компания. Перевозит грузы по Северо-западу. По очень приемлемым ценам и очень быстро и оперативно. Есть бесплатное хранение. Все всегда аккуратное, чистое. Коробки не порваны. Перевозили несколько раз личные вещи.

rating Комментировать
В
Санкт-Петербург

Хорошая компания. Вежливые люди работают. Достаточно быстрое обслуживание, хотя раньше очереди были. Ездят в эксклюзивные направления.

rating Комментировать
н
Москва

Были на соревнованиях по народным танцам. Персонал ужасный!!! Особенно на кухне, швыряют вонючки тряпки со словами протирай стол. Это они так позволяют общаться со взрослыми людьми!!! Представляете как общаются с детьми

rating Комментировать
О
Москва

Стараются! Ни когда не отказывают, особенно девушки и на приёмке и оформление! Молодчули все!

rating Комментировать
М
Москва

Нормальная транспортная компания. Только дороги плохие и заезд на территорию может быть затруднён из за пробок..

rating Комментировать
А
Санкт-Петербург

Один грузчик! Подехал ноль внимания! Выгрузил на пандус, опять ноль. Подхожу к грузчику, говорю, почему игнорируют? На что он отвечает сложите всё на подон. Тогда заберем на склад. Грузчика звать Игорь. Везде бывал, но такого не встречал. Операционисты работают отлично, всё разясняют, что и как. Грузчик ходит по складу и курит!!! Не соблюдая мер безопасности. У вас есть камеры слежения, обратите внимание! Предпортовая 6.

rating Комментировать
М
Санкт-Петербург

Быстро, качественно, достойно. Оформление документов рядом со складом, есть кофейный аппарат, очередей почти и не бывает.

rating Комментировать
Д
Санкт-Петербург

Сидят не торопятся, на складе вообще всем все равно, что вы приехали.В в офисе по телефону говорят а вы стоите пол часа. Одна оформляет другие для мебели

rating Комментировать
О
Москва

Хорошая Транспортная компания. Грамотные и компетентные сотрудники. Спасибо за оперативность!

rating Комментировать
В
Москва

Сотрудники на приемке товара еле передвигаются, разгружают очень медленно. это ещё ладно, но когда я пошёл к оператором в их офис оформлять накладную, увидел просто самодельную стойку, как будто сделали из подручных материалов найденных на свалке. Больше всего оставил негатив от этой тк, это поведение оператора!

rating Комментировать
С
Москва

Компания возит в мелкие города по 'нормальной' цене. В города, в которые крупные компании не возят.
Такие компании ассоциации, как АРТЭК очень нужны.

rating Комментировать
И
Москва

Очень быстрая доставка грузов, если форс мажорная ситуация можно решить вопрос, ребята всегда идут на встречу. Огромное спасибо, не раз выручали.

rating Комментировать
Г
Москва

Найти сложно, никаких указателей, въезд платный.
Что касается самой компании, напомнило восточный базар. Оператор сидел один, пожилая женщина, вся на нервах. Если приехал в первый раз и задаешь какие-то вопросы, сразу начинает психовать. Короче говоря, не понравилось.

rating Комментировать
A
Москва

Ни вывесок, ни стрелок, ни указателей, только на ощупь искать офис.. отдельную бумажку на проходной на ребенка нужно заполнять, непонятно, для чего...

rating Комментировать
J
Санкт-Петербург

Отличная логистика, приятные сотрудники, своевременная доставка. Не самое удобное местоположение, но это нюансы, один раз проехав, дальше проблем не возникает

rating Комментировать
А
Москва

Постоянно там очереди теряешь время. Хорошо, что у нашей компании только один клиент просит отправлять этой транспортной компанией.

rating Комментировать
Х
Москва

Не плохая ТК.
Отправлял из Москвы грузы с десяток раз.
В очереди более 10 минут ни разу не стоял.
Нарекания:
Грузчиков не достаточно, приходится участвовать в разгрузке.
Приём, оформление документов можно и нужно ускорить современными методами или людьми.
В отличие от других ТК, каждый раз требуют новую доверку от ЮрЛица или копию.
Филиал в Москве 'Север' не удобно расположен относительно ТТК и МКАД. Теряется время на проезд.

Во многом остальном претензий нет.

rating Комментировать
И
Москва

Суровые женщины работают. Приняли груз в неприемное время, поздно вечером. Оформление и выгрузка быстро. Грязновато. Доступные цены.

rating Комментировать