Деловые Линии: отзывы о компании
В Ставрополе - больше никогда не воспользуюсь услугами ТК Деловые линии. При попытке отправить простую картонную коробку с мягкими вещами из Ставрополя в Хабаровск - стали требовать оббить коробку деревянной обрешеткой. Это значительно увеличивает стоимость отправки груза. Ко всем моим довода отнеслись с крайним равнодушием !!! Эту коробку я потом без проблем отправил другой транспортной компанией.
Комментировать
Отправили груз, оплатили сразу же. Но как выяснилось у получателя была не большая задолженность, которая к нашей отправке и к нам ни какого отношения не имеет. В итоге, груз завис на терминале. Деловые линии посредством самовольного решения и самоуправства, решили через нас получить долг с грузополучателя. Для чего тогда вам юр отдел, который не может вернуть долг в "три копейки" или суды у нас в стране перестали работать? Менеджер в лк перестал отвечать на письма и претензии, по телефону операт ... Читать далее
Комментировать
Стоимость услуг становится известна во время получения груза. за 1 кг выставили 5200 рублей. От груза отказался.
Комментировать
Приезжал водитель Артем М. (Краснодар).
Разговаривал нагло, вёл себя так как-будто клиенты компании это его слуги, заявил что перед его приездом все должны стоять встречать его с печатями и документами наготове, не дождавшись отправки груза буквально через 1 минуту развернулся и уехал, заявив что груз забирать не будет.
Комментировать
Груз отправил в Кострому с компанией Деловые линии, посоветовали знакомые. Хорошие, быстрые сроки предложили. В принципе недорого. Доставили вовремя, это конечно главное, ну и груз весь в полном объёме привезли.
Комментировать
Запчасти дополнительно упаковали, для более бережной транспортировки. Всего за 2 дня Деловые линии доставили. Недорого, быстро и надежно. Отличная транспортная компания. Буду обязательно снова обращаться.
Комментировать
Доставку ДЛ подсказали хорошие друзья. Нужно было перевести спасательные средства. Мурманск – Ростов вес 7 кг. 14 января наше ЧП отправило, 21 числа все было на складе. Но я прощелкал, не понял, что можно сразу забирать. Смог подъехать 23, пришлось ждать бумажные дела пока разобрались где мой товар. В принципе по доставке проблем нет, в следующий раз лучше информируйте когда прибудет.
Комментировать
Хотим поделиться плачевным опытом работы с компанией "Деловые Линии".
По накладной № 33-01071030768 от 08.04.2022 наш груз(пленка на пресс) был отправлен из г.Владимир в г.Рыбинск. Плательщик - получатель, т.е. мы. Груз прибыл на терминал в г.Рыбинске 11.04.2022, перевозка оплачена. Вторые сутки оплаченный груз не можем получить , т.к. отправитель имеет задолженность перед "ДЛ" 1700рублей. Дошли до второй линии обороны, дальше тупик , телефонов лица , уполномоченного решать конфликтные ситуации ...
Читать далее
Комментировать
Из Ростова-на-Дону отправляла личные вещи, в этот раз с транспортной компанией Деловые линии. Оформила дополнительную упаковку палетный борт, и доставку «до дверей». Доставили вовремя, все нормально.
Комментировать
Товар в Сочи отправляла впервые. Деловые линии выполнили все свои обязательства. Сроки соблюдены. Товар не вскрывали, доставлен в полном объёме. Вопросов и претензий не имею.
Комментировать
Сразу после новогодних праздников отправили автозапчасти. С первого рабочего дня были в строю, сработали четко. 10.01.2022 уехали автозапчасти из Санкт-Петербурга, в Севастополе можно было забирать 15.01.2022. Но коллега смог забрать только 17.01.2022. Смогли подержать на складе сколько нужно. Заплатил 5744, неплохо за такое расстояние и вес 72 кг.
Комментировать
Отправляла посылку, впервые пришла в Деловые линии. Очередей нет, все быстро оформили. Отслеживала на сайте, доставили вовремя. Хорошо, что есть возможность доставить прям до квартиры получателя посылку.
Комментировать
Мурманск - Ростов-на-Дону, всего за неделю доставили груз. Деловые линии отличная компания. Обратилась к ним впервые, остались лишь положительные эмоции. Удобный сайт, вежливые сотрудники. Груз в полном объёме, все целое пришло.
Комментировать
Уже давно сами не грузим этой ТК. Нет связи ни с руководством ни с бухгалтерией. Но ежедневно (в течение 3-х последних месяцев) появляются суммы за услуги доставки... И тут узнаем, что они нас внесли в какой то "черный список". Ну хорошо, хоть в какой то список нас внесли, а то мы "переживаем", что они нас забудут :) Я просто не могу понять, для чего это делается? Что сложного найти время, разобраться и четко сказать, что на такое то число за нами долг за ... и дальше назвать накладные, которые ... Читать далее
Комментировать
Машина пришла вовремя. Выражаю благодарность водителю Мельник Сергею Алексееевичу, за то помог поднять ванну на 1 этаж.
Комментировать
За два года работы с деловыми линиями, только пару раз были незначительные проблемы. В целом все хорошо и вовремя. Последний раз перевозили оргтехнику. 14.01 из Санкт-Петербурга выехали, в Астрахани доставка до клиента была 21.01.
Комментировать
У меня специфическая работа, приходится часто пользоваться доставкой. Пока остановился на деловых линиях. Стоимость услуг приемлемая, условия предоставления услуг оптимальные. Советую.
Комментировать
Адлер –Ростов-на-Дону отправлял груз с компанией Деловые линии впервые. Доставили быстро, а главное весь груз целый, без повреждений. Дополнительная упаковка была палетный борт. Отслеживал на сайте, удобно, в следующий раз там и оформлять буду.
Комментировать
Три года периодически пользуюсь услугами деловых линий. Пока ни разу не подвели. Один раз на день задержали доставку, но не критично, тем более извинились. Оформляю доставку на сайте, удобно. Цены не заоблачные, все устраивает.
Комментировать
Я не смог понять как на сайте посчитать стоимость. Нашел номер телефона, позвонил- все объяснили. Груз отправлен вовремя и получен, в принципе проблем не возникло. Но очень хочется понятный сайт, советую пересмотреть этот момент.
Комментировать
Призываю всех, кто обращается в Деловые линии!! Проверяйте внимательно, что вы оформляете. Мне навязали допол.упаковку воздушно-пузырьковая пленка. Зачем она мне? Подписал, особо не разглядывал, что там. Владимир-Иваново отправлял автозапчасти, доставили нормально в срок и все целое пришло.
Комментировать
Оформил доставку на сайте, первый раз но получилось все четко. Даже не ожидал, заказывал доставку расходных материалов. Я из Калугу, а доставляли в Питер, оплатил 587рублей.
Комментировать
С деловыми линиями работаю плотно уже два года. Пробно работали по документам, отправляли партнерам по всей России. А потом менеджер предложил нам заключить договор. По договору работа проще и да скидку нам сделали. На сегодня работаем не только по документам, но и товар периодически отправляем. Удобно, что можно вызвать курьера и по стоимости это не намного дороже. Особенно такая услуга удобно для негабаритных грузов, если на легковой наш водитель не в силах отвезти груз, то вызываем курьера и ... Читать далее
Комментировать
Хочется сказать большое спасибо всем кто работает на Деловых линия в г. Боровичи. Слаженный и отличный коллектив. Всегда помогут и подскажут. Так держать ребята
Комментировать
Отправил груз в конце февраля, заявили одну стоимость. Пришел груз вовремя в другой город, заявили другую стоимость,позвонил доставщик (водитель),обозначил третью сумму!!!!!! Я отказался,начали разбираться,сколько звонков я уже сделал одному богу известно!!!! Бесполензно! в итоге 21 число до сих пор никакого решения не принято!!!! я без своего груза,который мне необходим!!!!! Жду непонятно чего!!!
Комментировать
Работаем с этой компанией давно, но в последнее время это ужас! Выставляют счета за платное хранение, хотя сами теряют груз и не могут вовремя привезти. Срывают сроки производства! С менеджерами разговор бесполезный, постоянно переключат на разных людей, а толку ноль!
Комментировать
Отправлял от юр.лица 2 груза сборными машинами из г. Костромы в г. Усть-Кут.
1. 4 раза увеличивали срок перевозки. В итоге общий срок перевозки по каждой машине взамен 15-20 дней составил более 35-40 дней.
2. При отправке груза, ДЛ зачем-то отправили груз и комплект сопроводительных документов в двух разных машинах. В итоге груз пришел на терминал первым, а документы только через 10 дней.
3. Сотрудники компании плохо реагируют на просьбы о внесении изменений в перевозки. Приходится по несколь ...
Читать далее
Комментировать
Заказала доставку объединённого груза, оператор все рассчитал, сказал время доставки, включил в стоимость 600? за объединение, и ничего не произошло, груз возят частями, каждый раз отвечает новый оператор, который не в курсе. Некомпетентные сотрудники.
Комментировать
Отправляли из Москвы детский велосипед, автокресло, стульчик. Всё в разное время. Выбрали компанию, по самой приемлемой цене в Уфе. Упаковано и доставлено было без претензий и вовремя.
Комментировать
Сама компания не плохая, и к менеджерам на оформлении отправлений нет никаких вопросов. НО склад-«тушите свет». Бегаешь за грузчиками, мечешься между воротами на выгрузку, сам разгружаешь-так себе сервис.
Комментировать
Сотрудники быстро работают, в очередях не приходится ждать более 5 минут, очередей на выгрузку товара не обнаружил. Снег чистили прилично(парковок зимой, и тем более будет летом достапочно), но ухабы были, зима...что делать...
Комментировать
Транспортная компания, в которой при отправке груза возникают проблемы. Огромные очереди, не всегда есть возможность подъезда к рампе для разгрузки. В офисе, конечно всё немного лучше. Но иногда возникают проблемы, как и в любой транспортной компании Нижнего Новгорода.
Комментировать
Утром здесь хорошо. Очереди нет. Так что за 15 минут всё получил и уехал. Но получал я 1 место. С парковкой тоже проблем нет.
Комментировать
Дорого, относительно других т/к, но зато все чётко и продуманно. За 10 лет ни одной рекламации, всегда бережно относятся к грузу.
Комментировать
К перевозке вопросов нет, но если я хочу перевезти чугунную запчасть, которую можно сломать только если специально кидать с высоты пятиэтажного дома, без дорогой жесткой упаковки, то почему не принимаете без нее к перевозке...ведь я так клиент хочу!....нет надо навязать еще 800 минимум рублей и в итоге перевозка стоит столько же, сколько сама запчасть, да ну вас тогда перевозчики, сам лучше съезжу попутешествую. Смысл отпадает вами пользоваться. И этот онлайн калькулятор...надо минимум еще 30% н ... Читать далее
Комментировать
Не всегда менеджеры квалифицированы. Но в основном девушки операторы быстро решают вопросы. Нравится. Сотрудничаю более 2 х лет.
Комментировать
Полный бардак, выдача заказа составила более полутора часов! Работница 11 окна просто некомпетентная хамка, направила вообще на 4 склад, где отправляют грузы, а не получают. Ни кое как нашли где получать, там простояли 45 минут, хотя в бумаге черным по белому по-русски написано где в каком ряду лежит доставка.
Стоимость как бы огого, с Москвы бампер обошелся в 3, 5 тысячи от пункта до пункта, а отношение, как будто 100 рублей.
17.02.2022
Талон: О196
Накладная: 22-00081148875
Комментировать
Хорошая компания. Пользуемся услугами постоянно.
Приятно подкупает круглосуточная работа. Для тех, кто работает в постоянном тонусе, большая подмога. Работаем по всей России, хорошо выручает очень широкая сеть городов.
Успехов в делах!
Комментировать
Может я один такой, но В ШОКЕ ОТ ЦЕННИКОВ компании, просто в шоке!!! Руководство что, с 'дуба рухнуло' что ли??? Сегодня получили счет на оплату и неготив переполняет. За доставку из терминала г Сергиево Пасад до терминала в Н Н, за вес 340 кг запросили 13 тысяч рублей. Для сравнения: сегодня привезли мне груз другой ТК, вес 730 кг, шесть поддонов, привезли за 8 тысяч рублей, с доставкой до места. Не сдержался, написал этот отзыв. Специально не пишу название другой ТК, что бы отзыв не выглядел к ... Читать далее
Комментировать
На дворе 16.02, доставка должна была быть 14.02. Никто 14 числа не звонил ни писал … сами связались, сказали что 15.02 будет доставка до 13:00. Не тут то было! Выясняется что грузчиков не прикрепили !
На данный час 16.02.2022 грузчиков все ещё прикрепляют ! И когда приедет, ко скольки, НИЧЕГО неизвестно !
Комментировать
Не довольна данной компанией. Сроки не соблюдают. Упаковка товара изрядно пострадала. Диспетчера не всегда владеют информацией о реальном местонахождении груза.
Комментировать
Очень раздолбаная дорога при подъезде, грамотный персонал и быстро всё подготавливают для приёма товара и отправки, демокртичные цены и приходило в целостности
Комментировать
Быстро оформили документы, вежливо! На складе помогли загрузит в авто. И приходит точно в срок или даже раньше.
Комментировать
Везу оборудование через деловые линии! Груз пришел на терминал в Вологду в Воскресенье! Предложили доставку на понедельник в период с18 до22. Перенес доставку на вторник время 9до13. Специально чтобы точно привезли так как нанимали технику для разгрузки. В итоге все приехали кроме Деловых линий! Пришла СМС что везут потом отменили! Позвонил водителю, спросил в чем дело? ОН сказал у вас груз большой мне его не положили! Начал звонить, создавать обращения! Ноль реакции!!!!! У меня стояла техника, ... Читать далее
Комментировать
Дважды переносили доставку до адреса, нас не предупредив. Вот сейчас 22.20 стоим на адресе, ждём доставку, была согласована на 22.00, звоним на горячую линию и нам отвечают: а Вам сегодня ничего не привезут, заявку на завтра перенесли. И, что еще интересное-завтра начинается срок платного хранения. Спрашиваю, где наш груз, в надежде его забрать самим сегодня, отвечают, что его уже загрузили в машину.
У меня вопрос -КАК??? КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ???? и потом мне будут звонить операторы и предлагать дос ...
Читать далее
Комментировать
Не соответствовала упаковка товара. По ТТН была указана жёсткая упаковка, а товар пришёл в плёнке и скотчем, из за этого имелась вмятина на товаре. По сроку доставки отлично.
Комментировать
Ну что сказать. Два раза уточняли адрес доставки и всё равно груз увезли за 120 км от места назначения с посылом 'а там тоже такой посёлок есть'. То есть ни индекс не значим, ни то что район не Можайский, а Одинцовский. В третий раз поменяли адрес...теперь непонятно когда вообще груз доставят.
Комментировать
Получал товар водитель-экспедитор с доверенностью от предприятия подошел к окну номер 7 Выдали ТОЛЬКО накладную на выдачу, сказали что другие документы ( с/фактуру и акт выполненных работ) не выдают Позвонила по телефону менеджеру, которая сообщила про якобы был сбой и перевела на другого менеджера Мне предложили заказать на сайте документы ( которые ОБЯЗАНЫ были дать) и приехать за ними еще раз.. На мой вопрос в чем наша вина (мы оплатили услугу, предоставили доверенность), почему из-за недораб ... Читать далее
Комментировать
Бываю часто, все устраивает. И отправка и получение. Единственный минус- отправка более 50кг и более 5 позиций в один адрес не возможно. А в остальном все нормально. Окон на оформление хватает с лихвой, Одновременно работают в большем количестве. Персонал приветливый.
Комментировать
Из всех ТК самая лучшая компания! Курьерская доставка работает великолепно! Служба поддержки 5 баллов! Молодцы, рекомендую всем!
Комментировать
Навязали доставку груза, теперь ищу этот груз, невозможно дозвониться ни до водителя ни до менеджеров. Время когда груз должен быть доставлен истекло и не понятно сколько теперь нужно ждать, сейчас в онлайн режиме оператор на линии говорит что забыли загрузить груз в машину.
Комментировать
Один человек на 8 окон.
При отправке возникла проблема с суммой доставки
Поэтому принял заказ и искал машину чтобы увезти самому
Комментировать
Получать заказы физическому лицу здесь не рекомендую. Это мой последний раз. В офисе, где оформляют документы из 8 окон работает 2, 5. За все время ожидания одно окно так и не приняло никого. Далее склад. Это отдельная тема. Во-первых, обращение неуважительное. Делают одолжение. На выдаче один человек. Стоишь фактически на улице и ждёшь. Времени ушло масса.
Комментировать
Ребята работают очень оперативно....На сдаче груза почти никто не говорит на Русском, но это не оказалось проблемой....Быстрое оформление документов...
Комментировать
Хорошая Компания, пользуюсь уже больше трех лет, все чётко без головняков, может подороже других но без проблем)
Комментировать
Все прошло почти отлично если бы не одно НО! Передал им груз, заплатил за Все! А они задержали груз и начали требовать какой то старый долг. Начал выяснять и оказалось что просто 6 мес назад я отправлял груз и встречающий ттдал им наличными а они записали это как задаток! На разборки ушло 4 дня.
Комментировать
Всё хорошо! Один минус... Находятся далеко, а доставка по городу недешевая! Экономичнее самому съездить!
Комментировать
Доставка быстро и недорого. Лучше груз забирать вечером, днём постоянно на выдаче очередь минут на двадцать.
Комментировать
Задерживают доставки уже второй раз….
Приносится переносить поставки на вб., Говорят с вами свяжется менеджер, ждём по 2-3 дня так никто и не звонит. Звоним сами слышим только извинения и фразу «груз в пути» хотя в приложении стоит статут «груз на терминале отправления»
Думаю это была моя последняя отправка в этом месте
Комментировать
Офис не плох, работа по предоставлению услуг то же, все расскажут, направят, подскажут, что сложно сказать про склад, такое ощущение, что работники спят на ходу, создавая большую очередь на выдачу товара. Крайне не понравилось, стоял в очереди 1, 5 часа. Ужас.
Комментировать
Шикарная транспортная компания! Всем рекомендую. Быстро, надежно, удобно. Оправдывает свою стоимость 100%. По сравнению с почтой вообще бесплатно) Склад чистый, персонал шустрый, все быстро получил в полной сохранности.
Комментировать
Была в первый раз, боялась за груз, все ли упакуют как я указала и тд. Но все привезли даже раньше срока в целости и сохранности. Когда приехала в пункт забора сразу подбежали сотрудники и начали разгружать мой товар. Отдельное спасибо за работу и помощь!
Комментировать
ДЛ на рынке уже много лет. Зарекомендовали себя сугубо положительно. Бывают косяки, но достаточно редко. Как без косяков?! Пользуюсь их услугами 10-12 лет, точнее уж и не вспомню. Рекомендуется к употреблению
Комментировать
Занимаемся вентиляцией, очень часто отправки в разные города, здесь очень адекватно и по времени и по цене, в отлие от других транспортных, где может на копейку дешевле но по времени часа 2
Комментировать
На самом деле это отделение мне нравится больше, чем то, что ест ьна московском шоссе. Тут все быстрее и четче. и есть талоны -куча окон, взял и ждешь не более 5 минут, тебя берут в обслуживание. при получении груза тоже все довльно быстро и оперативно. аже при очереди в человек 9, пробыл на месте не более 15 минут, что не может не радовать.
Комментировать
Обслуживание быстрое, время ожидания по миниму (если не попадать в час пик) время работы удобное. Ценник приемлемый если сравнивать с другими ТК. Персонал на уровне (блин не сглазить бы))
Комментировать
Большая беда с доставкой до квартиры!!!
Наладьте приём сотрудников логистики и разъясняйте им их обязанности, раз они у Вас занимаются наличным расчетом!!! В том, что у них нет сдачи виноваты только они сами. И ладно если бы Водитель, он же доставщик по телефону попросил без сдачи или просто бы спросил какая у меня купюра дабы избежать ситуации: «сдачи нет» это ваши проблемы и я уеду вообще.Вопрос был лишь как буду оплачивать.Человек немного мыслящий и зная, что это его задача найти мне сдачу п ...
Читать далее
Комментировать
если бы можно было поставить оценку ниже 1, то я бы оставила с радостью! До Москвы везут груз 10-12 дней, просто УЖАС ***! Я столько нервов оставила ругаясь с некомпетентными сотрудниками, меня футболили от одного к другому и никто, ничего не знает.
Заплатите в три раза больше, но сэкономьте время и нервы!
Я заказывала доставку на маркетплейс из 5 раз моего пользования, лишь 1 раз доставили груз без нареканий
Комментировать
За 6 месяцев теряют частично 3 груз. При этом первый так и не нашли. Второй нашли. Но вот нюанс. Если груз потерян частично - узнать об этом можно только приехав к ним (информация не приходит, дозвонится не реально). Поэтому поначалу тупо ждал инфы о приходе груза пару недель. Потом уже засуетися. В третий раз (сейчас как раз на выдаче частичного груза стою) зная расторопность фирмы - подождал 4 дня и опаа!!! Прав - опять груз утерян. По итогу уже час времени потратил, потом еще пидется ехать к ... Читать далее
Комментировать
Заказал доставку на один адрес, а оператор все перепутал, указал левый в другом районе. Доставили кучу проблем. За хранение по их вине, могут предоставить только скидку)
Комментировать
Как всегда отлично. Быстро, помогли выгрузить. Главное, можно не указывать ФИО получателя! Очень удобно, смену получателя делать не придётся, главное номер телефона. Удобно
Комментировать
Как и большинство транспортных компаний, подводят регулярно. При оформлении одни цены, при оплате другие. Даже за документы которые передают, с грузом берут деньги..
Комментировать
Компания хорошая. Давно на рынке. по срокам обычно доставляют как заявлено. Иногда на получение и отправку бывают очереди. В целом все делают достаточно оперативно.
Комментировать
Одна из транспортных компаний услугами которой подьзуемся. Косяков не было. Всегда груз приходил без повреждений. За это им спасибо огромное
Комментировать
Сервис поражает. Для отправки/ получения нужно бегать из одного здания в другое. Желательно брать с собой переводчика
Комментировать
Хотите постоять в очереди 2-3 часа? Хотите пройти этот квест? Тогда отправьте свой груз деловыми линиями ! Всю прелесть получения груза вы ощутите на себе !
Комментировать
Из-за того, что у ОТПРАВИТЕЛЯ есть перед деловыми линиями задолженность в 400 рублей они не отдают ПОЛУЧАТЕЛЮ, у которого есть даже переплата перед Деловыми линиями оплаченное оборудование!!! НЕДЕЛЮ звоним, каждый менеджер говорит что-то новое. БЕСПРЕДЕЛ!
Комментировать
+ - круглосуточная работа
- - ощущение суеты и беспорядка на складе, не организовано и долго привозят посылку со склада.
Комментировать
+ Обычно доезжает все в срок
+ Стоимость перевозки среднерыночная
- Нулевая коммуникация с клиентами
- Навязывают доставку до адреса, по умолчанию.
- Переполненные терминалы, в любое время суток
- Ужасная сдача груза во всех филиалах
Комментировать
Крупный пункт, много операторов, недорогой кофе.
Очень быстрое обслуживание.
Удобный подъезд.
Всё для клиента!
Был несколько раз, всё понравилось!
Комментировать
Купили кроватку детскую в Тюмени. Кроватка пришла с многочисленными повреждениями! И самое главное и еще и пытались скрыть места повреждений обмотав скотчем место удара... думаю мало чем отличается от почты...грузчики видимо такие же и водитель торопит, не дает спокойно осмотреть. Конечно, сам виноват, что не сообразил про скотч сразу и не составил акт. Накладная: 22-00341007606
Комментировать
Нормально, отправили-получили все норм, единственное офис на 3 этаже, но как есть. Многие пытаются выехать откуда заехали, а выезд по кругу)))
Комментировать
Очень дорого. Калькулятор одно считает в итоге почти в три раза дороже насчитали. А так вроде более менее но беготня из за какой то мелочи получить это спорт целый. Могли бы за эти деньги для мелких посылок и поменьше пооткрывать.
Комментировать
После начала пондэмии это совершенно другая контора. На клиента начхать это даже не скрывается. Если груз потерялся будите целыми днями звонить в не куда.
Комментировать
С данной компанией работаем более 8 лет. Бывают накладки, но достаточно редко. В целом, компания нравится нам и нашим клиентам. В 90% приезжают вовремя. Спасибо руководству за организацию работы.
Комментировать
По спорным вопросам ничего не решается, только фиксируют обращения, ждите сутки, потом еще сутки. Нет конкретного менеджера, который бы занимался твоим вопросом. Каждый раз новенькие, и каждый раз с самого начала проходишь эти круги ада.
Комментировать
Все четко, быстро, понятно. По деловому. Аезут почти всегда в срок. Цена выше чем у других, но и устроено всё лучше
Комментировать
Всегда очень быстрое и квалифицированное обслуживание!
Очередь огромная там, но двигается быстро. Все вопросы решаются отлично.
Рекомендую!
Комментировать
На свою машину запчасти беру у них. По ценам не дорого, качество есть. Можно в течении 14 дней вернуть. Пока возврата не было.
Комментировать
Не отправили груз, когда уже было поздно и они об этом знали, отправили груз в Сочи, на притензию не ответили с 31 декабря, сегодня 9 февраля.
Комментировать
Невозможно дозвониться до менеджера. Везде робот тупит и тянет мое время. Решить вопрос по оперативному забору груза с терминала невозможно. Сайт предлагает ждать 2 дня (!!), потому что отправитель, видите ли, оплатил доставку до места.
Комментировать
оформили заказ на забор груза, был назначен сначала 1 водитель - не приехал, 2 водителя дали телефон - недоступен в итоге никто не приехал!!!!
Комментировать
Получал здесь каркасный бассейн, купленный по интернету. Он оказался огромный. Ребята грузчики распаковали деревянную обшивку и общими усилиями сумели погрузить его в мой кроссовер. Огромное спасибо, что не бросили меня один на один с этим огромным ящиком!
В офисе электронная очередь, все организовано понятно и грамотно. Очередь движется быстро. Расположение удобное, найти легко. Парковка большая и бесплатная.
Комментировать
Приехал сегодня курьер из этой 'организации', и стал в буквальном смысле распускать руки. Выхватил оплаченную посылку, вел себя по-хамски. И это представитель 'серьезной' компании. Вот такие платные услуги предоставляют Деловые линии
Комментировать
Хороший коллектив, разносторонне образованный, готовый решить самые нестандартные, порой не относящиеся к работе, вопросы. По перевозкам всегда помогут, расскажут, примут, сопроводят, в случае потери груза в кратчайшие сроки, без дополнительных доплат доставят. Случаев порчи груза пока не было. Спасибо за работу, коллектив! Так держать!
Комментировать
Доставили быстро. Груз в целости и сохранности. Цена адекватная. Чистый светлый офис. Удобно подъехать, загрузить. В целом я доволен.
Комментировать
Заказала с Икеи мебель, дважды просидела дома в ожидании доставки, очень сложно дозвонится, в итоге переносили каждый день доставку.... Дальше судьбу испытывать не стала вернула деньги, обратилась к другим посредникам
Комментировать
Мне отправили груз из Ростова на Дону в накладной указали чтобы пришел на север Москвы, звонит девушка говорит груз пришел, но мы его перемещаем на юг Москвы я спросил по чему ведь у меня в накладной написано север, девушка извинилась и сказала что машина уже уехала, но завтра они сделают возврат, прошло 2 дня в итоге груз потерян найти не могут, сегодня буду писать заявление о возмещении.
Комментировать
Очень замёрзла пока дождалась получение заказа. Среди 12ти мужчин я одна стояла девушка. Грузчик спросил у первых по очереди можно ли выдать заказ девушке без очереди, вся толпа разоралась будь то бы у них 'карточки на хлеб в начале месяца пытались забрать
На что грузчик мне сказал, идите в машину это будет долго
Комментировать
Очень хорошая Транспортная компания. Немного дороговатая, но груз доставят в целости и сохранности в достаточно короткие сроки
Комментировать